Necdet Özçakar

Bir kamu kuruluşundaki toplam kalite yönetimi uygulamalarının değerlendirilmesi

Assessment of total quality management practices in a public organization

Istanbul Business Research

2010-Cilt: 39 - Sayı: 1

106-124

Toplam kalite yönetimi, kamu sektörü, kalite

Total quality management, public sector, quality

15061