Hale Nur GÜLER

BANKACILIK SEKTÖRÜNDE ŞİKAYET YÖNETİMİNDE İLETİŞİM KANALLARININ İNCELENMESİ

Izmir Democracy University Social Sciences Journal

2022-Cilt: 5 - Sayı: 2

130-152

Bankacılık sektörü, şikayet yönetimi, müşteri deneyimi

21714

Benzer Makaleler

DEĞİŞEN PİYASALARDA GIDA VE OTOMOTİV SEKTÖRÜNDEKİ SERMAYE YAPISININ FİRMA PERFORMANSINA ETKİSİ

Ahi Evran Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Bahan YENİLMEZ

YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA

BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ

Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi

Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU

Enerji Verimliliği ve Tasarrufunda Tüketici Algı Yönetimi Yöntemlerinin Değerlendirilmesi

Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi

Tuba BENEK ARSLAN, Safak BAYKAL, Alper TERCİYANLI, Ertugrul CAM

İSLAMİ BANKACILIK SEKTÖRÜNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE ADAPTASYON: TÜRKİYE ÖRNEĞİ

Kapanaltı Dergisi

Seda YILDIRIM, Durmuş Çağrı YILDIRIM

Engelli Bireylerin Müşteri Memnuniyeti ve Destinasyon Sadakatlerine Etki Eden Pazarlama Faktörlerinin İncelenmesi Üzerine Bir Çalışma

The Journal of International Scientific Researches

Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ

Müşteri Vatandaşlığı Davranışlarının Marka Evangelizm Üzerindeki Etkileri: Kahve Sektörüne Yönelik Bir Araştırma

Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Gözde YILMAZ, Erkan YILDIZ

OTOMOTİV SEKTÖRÜ MÜŞTERİ ÖZEL ŞARTLARININ APQP SÜRECİ ADIMLARINA GÖÇERİMİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Hasan Erdem İKİZ, Eralp DOĞU, Ahmet Özhan KESKİN