Birgül KÜÇÜK ÇIRPIN, Didem KURT
Journal of Transportation and Logistics
83-98
Hava yolu taşımacılığı, Servis kalitesi, Hava yolu taşımacılığında servis kalitesi, SERVQUAL Modeli
Airline Transport, Service Quality, Service Quality in Airline Transport, SERVQUAL Model
Tek Avrupa Hava Sahası İnisiyatifinin Türkiye'nin AB Üyeliğine Etkisi
Kilis 7 Aralık Üniversitesi İlahiyat Fakültesi Dergisi
Journal of Experimental and Clinical Medicine
Entübasyonda Videolaringoskopi
Journal of Experimental and Clinical Medicine
KOVİD-19 SÜRECİNDE HAVALİMANI HİZMET KALİTESİ: TÜRKİYE HAVALİMANLARI ANALİZİ
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Kasım KİRACI, Sedat BAŞTUĞ, Ercan AKAN
BULANIK SERVQUAL YAKLAŞIMIYLA TOPLU TAŞIMADA KALİTENİN ÖLÇÜLMESİ
Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi
Ali Rıza FİRUZAN, Süleyman ALPAYKUT, Ümit KUVVETLİ
Taşımacılık Hizmetlerinde Modülerlik ve Müşteri Memnuniyeti
The Journal of International Scientific Researches
Berfu DEMİR, Dilek YILMAZ BÖREKÇİ, Sinem BÜYÜKSAATÇI KİRİŞ
HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİ BEKLENTİLERİ VE ALGILAMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi