Burhanettin ZENGİN, Selin HALİLOĞLU

KONAKLAMA İŞLETMELERİNE YÖNELİK E- ŞİKÂYETLERİN İNCELENMESİ: SAKARYA ÖRNEĞİ

Investigation of E-Complaints for Accommodation Companies: The Case of Sakarya

Safran Kültür ve Turizm Araştırmaları Dergisi

2020-Cilt: 3 - Sayı: 1

68-84

Şikayet, e-şikayet, konaklama işletmesi, Turizm Pazarlaması

Complaint, E-Complaint, Hospitality Business, Tourism Marketing

9317