26-31
eWOM, Havayolu, Ağızdan Ağıza İletişim, Çevrimiçi İletişim
PAZARLAMA BAĞLAMINDA GELENEKSEL VE İNTERNETTE AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİM: KURAMSAL BİR ÇERÇEVE
Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
ELEKTRONİK AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİM: TÜKETİCİ MOTİVASYONLARININ ANALİZİ
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Sosyal Bilimler Akademi Dergisi
Havayolu Sektöründe Elektronik Ağızdan Ağıza İletişime (eWOM) Yönelik Bir Derleme
Çok teşekkürler! gizem çözüldü: IMDb kullanıcılarının çevrimiçi şükran ifadeleri
Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi
ÇEVRİMİÇİ TOPLULUKLARDA ELEKTRONİK AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİMİN SOSYAL BELİRLEYİCİLERİ