Volkan YAKIN, Hüseyin GÜVEN

COVID-19 PANDEMİ DÖNEMİNDE İÇ MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİNİN DIŞ MÜŞTERİLERİN MARKA İMAJ ALGISI ve MARKA SADAKATİ KAPSAMINDA ANALİZİ

Econharran

2020-Cilt: 4 - Sayı: 6

128-156

İç müşteri, Marka imajı, Marka sadakati

2613