Sündüs DİLEK, Zümrüt Ecevit SATI
Anadolu Bil Meslek Yüksekokulu Dergisi
1-1
Hizmet Kalitesi, İyileştirme çalışmaları, Bagaj Hizmet kalitesi, Bagaj Hizmetleri Süreçleri, Müşteri Memnuniyeti
Service Quality, Improvement efforts, Baggage services quality, Baggage services processes, Customer Satisfaction
Havayolu Bagaj Hizmet Kalitesi İyileştirmeleri ve Yolcu Memnuniyeti Etkileri
Anadolu Bil Meslek Yüksekokulu Dergisi
Sündüs DİLEK, Zümrüt Ecevit SATI
The Journal of International Scientific Researches
Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
International Journal of Computational and Experimental Science and Engineering
Yasin BOZKURT, Menekşe KILIÇARSLAN
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN ÖZELLİKLERİN BELİRLENMESİ: RESTORAN İŞLETMESİ ÖRNEĞİ
Gastroia: Journal of Gastronomy And Travel Research
Tuba TÜRKMENDAĞ, Zafer TÜRKMENDAĞ
Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi