165-175
müşteri bilgi yönetimi, sosyal medya, starbucks
Sinop Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Mustafa Ertan TABUK, Ahmet KARADAĞ
Sakarya Üniversitesi İlahiyat Fakültesi Dergisi
Hatice AYAR, Nurgül BULUT, Zehra GELİCİ
Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi