Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
195-219
Perakendeci işletmeler, müşteri memnuniyeti, işletme personeli, davranışsal özellikler
The Journal of International Scientific Researches
Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN ÖZELLİKLERİN BELİRLENMESİ: RESTORAN İŞLETMESİ ÖRNEĞİ
Gastroia: Journal of Gastronomy And Travel Research
Tuba TÜRKMENDAĞ, Zafer TÜRKMENDAĞ
Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Ömer TURUNÇ, Deniz Gökhan YETKİN
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
Kütüphanelerde Toplam Kalite Yönetimi: Kısa Bir Gözden Geçirme
KAYNAK TABANLI İŞLETME YETENEKLERİ ÖLÇEĞİ GELİŞTİRİLMESİ VE DOĞRULANMASI
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
İÇ MÜSTERİ MEMNUNİYETİ: KONYA UN FABRİKALARINDA BİR UYGULAMA