Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
418-439
Yeni kamu hizmeti, vatandaş odaklı hizmet, müşteri odaklı hizmet, kamu hizmeti
New public service, citizen centered service, customer centered service, public service
Kamu Yönetiminde Amaçsallaşan Perfomans Düşüncesini: Literartürün Eleştirel Bir Çözümlemesi
Ankara Üniversitesi SBF Dergisi
Yıldız Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Mehmet Akif ÖZER, Abdulgaffar ÇİFTÇİ
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
Kamu hizmetlerinin pazarlanması çalışanların mutluluğu ile ölçülür
International Journal of Social Sciences and Education Research
Yeni Kamu Yönetimi Anlayışı İle Değişen Kamu Hizmeti ve Türkiye İş Kurumu
Gülsüm KORKUT, Osman Kürşat, Alim TETİK
Kamu Hizmeti Kapsamında Yeni Kamu Yönetiminin Vatandaşlık Anlayışı
Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Murat AKÇAKAYA, Yağız AKSAKALOĞLU
Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi