Bülent DEMİRAĞ, Yakup DURMAZ

Algılanan Hizmet Kalitesinin Algılanan Değer ve Tutumsal Marka Sadakati Üzerindeki Etkisinin İncelenmesi: 5 Yıldızlı Sayfiye ve Şehir Otelleri Örneği

Investigation of the Effects of Perceived Service Quality on Perceived Value and Attitude Brand Loyalty: Five-Star Resort and City Hotels Example

OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi

2019-Cilt: 11 - Sayı: 18

693-726

Algılanan hizmet kalitesi, Algılanan değer, Tutumsal marka sadakati, Şehir ve Sayfiye otelleri

Perceived service quality, Perceived value, Attitudinal brand loyalty, Resort and city hotels

204149