Mobbing'in Kişisel ve Örgütsel Etkileri Üzerine Bir Araştırma.

Bu çalışmada, uygulama alanına giren işletme çalışanlarındaki çalışma stresi ve iş performansı ile mobbing (Psikolojik Yıldırma) uygulamaları arasındaki ilişkiler tespit edilmeye çalışılmıştır. Araştırmanın bulgularında, işletme çalışanlarının genel olarak psikolojik yıldırma davranışlarına maruz kalmadıkları görülmüştür. Çalışanların iş stresi ve iş performanslarının psikolojik yıldırma ile aralarında anlamlı bir ilişkinin bulunduğu saptanmıştır.

Anahtar Kelimeler:

İşyerinde psikolojik yıldırma, iş stresi, duygusal taciz

Mobbing'in Kişisel ve Örgütsel Etkileri Üzerine Bir Araştırma.

In this study, to determine the relationship between job stresses, job performance and Mobbing enforcement in the related institution. It is observed that according to findings of the research, generally; the employees of organizations were not exposed to Mobbing. It can be said that the attitude of the employees concerning with Mobbing perception has meaningful relationship with job stress and job performance.

Keywords:

Mobbing, workplace bullying, psychological violence,

PDF

___

ADAMS, A. (1992), Bullying at Work: How to Confront and Overcome It, London:Virago.
ARPACIOĞLU, G. (2008), “İşyerindeki Stresin Gizli Kaynağı:Zorbalık ve Duygusal Taciz”, www.hrdergi.com/tr, Erişim Tarihi: 03.01.2009.
COMER, G. and VEGA, G. (2005), “Sticks and Stones May Break Your Bones, But Words Can Break Your Spirit: Bullying in the Workplace”, Journal Of Business Ethics, 58:101-109.
CRAWFORD, N. (1997) Bullying at work: a Psychoanalytic Perspective, Journal of Community and Applied Social Psychology, 7:219-226.
ÇOBANOĞLU, S. (2005), Mobbing: İşyerinde Duygusal Saldırı ve Mücadele Yöntemleri, Timaş Yayınları, İstanbul,
DAVENPORT, N., SCHWARTZ, R. D. ve ELIOT, G. P. (2003), Mobbing: İşyerinde Duygusal Taciz, Sistem Yayıncılık, İstanbul.
EINARSEN, S., and RAKNES, B.I. (1991), Mobbing i Arbeidslivet. En Undersolkelse av forchomst og helsemessige konseckvenser av mobbing i pä norske arbeidsplasser. FAHS, Bergen: Universitetet i Bergen.
EINARSEN, S. and Raknes, B. I. (1997).“Harassment in The Workplace and The Victimization of Men”,Violence and Victims, 12:247-263.
EINARSEN, S. (1999), “The Nature and Causes of Bullying at Work”, Internatıonal Journal of Manpover, 20:16-27.
EINARSEN, S. (2000), “Harrassment and Bullying at Work: A Review of The Scandinavian Approach”, Agression and Violent Behaviour, 5(4):371-401.
FIELD T.(1996), Bully in Sight, Success Unlimited Pres, USA.
LEYMANN, H.(1990), “Mobbing and Psychologial Terror at Workplaces”, Violence and Victims, 5:119-126
LEYMANN, H.(1996), “The Content and Development of Bullying at Work”, Euoropan Journal of Work and Organizational Psychology, 5:165-184.
MAHONEY, T.A., JERDEE, T.H. and CARROLL, S.J. (1965), “The Jobs of Management”, Industrial Relations, February, pp.97-110.
NAMIE, G. (2000), U.S. Hostile Workplace Survey, Workplace Bullying & Trauma Institute, USA.
SHEEHAN, M. (1999) “Workplace Bullying: Reponsding With Some Emotional Intelligence”, International Journal of Manpower, 20(1/2):57-69.
ŞEKER, D.(2006), “Zorbalık Deprem Gibi Bir Şey”, Popüler Yönetim Dergisi, 8
TUTAR, H.(2004), İşyerinde Psikolojik Şiddet, Platin Yayınları, İstanbul.
WESTHUES, K.(2004), Administrative Mobbing at the University of Toronto, Edwin Melen Pres, USA.