COVID-19 SALGINI BAĞLAMINDA ÖĞRETMENLERİN ALGILADIKLARI “AŞIRI İLETİŞİM YÜKÜ” DÜZEYLERİNİN İNCELENMESİ

Bu çalışmanın amacı, Covid-19 salgını sürecinde öğretmenlerin algıladıkları “aşırı iletişim yükü” düzeylerini belirlemektir. Bu amaç doğrultusundaöncelikle orijinalinde “Aşırı İletişim Yükü Ölçeği” olarak adlandırılan ölçek, Covid-19 salgını bağlamında öğretmenlerin görüşlerini ortaya çıkaracak biçimdeTürkçeye uyarlanmıştır. Tekil tarama modelinin benimsendiği araştırmada, çevrimiçi olarak üç farklı çalışma grubundan veri toplanmıştır. Birinci çalışma grubundan (n=150) toplanan veriler, ölçeğin açımlayıcı faktör analizi; ikinci çalışmagrubundan (n=155) toplanan veriler, ölçeğin doğrulayıcı faktör analizi ve üçüncüçalışma grubundan (n=211) toplanan veriler ise ölçeğin betimsel istatistikleri içinkullanılmıştır. Araştırmada elde edilen bulgular şu şekilde sıralanabilir: Türkçeye “Covid-19 Salgını Bağlamında Öğretmenlerin Algıladıkları Aşırı İletişim YüküÖlçeği” olarak uyarlanan ölçek alanyazında istenen geçerlik ve güvenirlik ölçütlerini karşılayarak sekiz maddenin tek faktörde toplandığı bir yapı sergilemiştir.Araştırmaya katılan öğretmenlerin algıladıkları aşırı iletişim yükünün ölçeğintüm maddelerinde ve toplamında “ara sıra” düzeyinde olduğu tespit edilmiştir. Demografik değişkenler bağlamında yapılan karşılaştırmalarda ise cinsiyet,okul türü ve mesleki kıdem değişkenleri öğretmenlerin algıladıkları aşırı iletişimyükü düzeyinde istatistiksel olarak anlamlı bir fark oluşturmamaktadır. Bu bulguların eğitim örgütlerinin iletişimini yönlendiren yöneticiler açısından önemliiçerimler barındırdığı söylenilebilir. Araştırma kapsamında uyarlanan ölçektenyararlanılarak öğretmenlerin algıladıkları aşırı iletişim yüküyle iş performansı, işdoyumu, psikolojik iyi oluş, mesleki tükenmişlik, okul etkililiği vb. değişkenlerarasındaki ilişkileri irdeleyen çalışmalar yürütülebilir

INVESTIGATION OF TEACHERS’ PERCEPTIONS OF “COMMUNICATION OVERLOAD” RELATED TO COVID-19 PANDEMIC

The aim of this study is to determine the level of “communication overload” perceived by teachers during Covid-19 pandemic. To this end, firstly, the measurement tool, originally called “Communication Overload Scale”, was adapted to Turkish in Covid-19 pandemic context to reveal teachers’ perceptions. The study employed single screening model and online data collection. The data was collected from three different groups. Data collected from the first study group (n=150) was used for exploratory factor analysis of the scale; the second study group (n=155) for confirmatory factor analysis and data from third study group (n=211) was used for the descriptive statistics. The findings of the current study are as follows: the measurement tool adapted to Turkish as the “Teachers’ Perceived Communication Overload Related to Covid-19 Pandemic” had adequate psychometric properties in which eight items loading on a single factor. Teachers “sometimes” perceived overload in organizational communication. The level of perceived communication overload did not show a statistically significant difference by gender, school level and teaching experience. It can be said that the findings have important implications for school administrators leading the communication of educational organizations. The scale which was used in this study can be exploited in further studies associating it with work performance, job satisfaction, psychological well-being, professional burnout, school effectiveness, etc.

___

  • AHMED, S. T. (2017). Managing Information, Communication and Technologies in Schools: Overload as Mismanagement and Miscommunication. Rui Pedro Figueiredo Marques & Joao Carlos Lopes Batista (Ed.). Information and Communication Overload in the Digital Age (ss.72-92) içinde. IGI Global: Herhshey. doi: 10.4018/978-1-5225-2061-0.ch004
  • ALLEN, J., Rowan, L. ve Singh, P. (2020). Teaching and teacher education in the time of COVID-19. Asia-Pacific Journal of Teacher Education, 48(3), 233-236. doi: 10.1080/1359866X.2020.1752051
  • ALTUN EKİZ, M. A. (2020). Beden eğitimi ve spor yüksekokulu öğrencilerinin karantina dönemindeki uzaktan eğitim ile ilgili görüşleri (nitel bir araştırma). Spor ve Rekreasyon Araştırmaları Dergisi, 2(Özel Sayı 1), 1-13.
  • AYDIN, M. (2014). Eğitim Yönetimi, Gazi Kitapevi, Ankara.
  • BALCI, A. (2019). Açıklamalı Eğitim Yönetimi Terimleri Sözlüğü, Pegem Akademi Yayıncılık, Ankara.
  • BALCI, A. ve Tezel Şahin, F. (2018). Öğretmen-aile iletişiminde Whatsapp uygulamasının kullanımı. Gazi Üniversitesi Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi,40(1), 1-22.
  • BALLARD, D. I. ve Seibold, D. R. (2006). The experience of time at work: Relationship to communication load, job satisfaction, and interdepartmental communication. Communication Studies, 57(3), 317-340. doi: 10.1080/10510970600845974
  • BANDALOS, D. L. ve Finney, S. J. (2010). Exploratory and Confirmatory Factor Analysis. Quantitative Methods in the Social and Behavioral Sciences: A Guide for Researchers and Reviewers, Routledge, New York.
  • BARRETT, A. K., Ford, J. ve Zhu, Y. (2020). Sending and receiving safety and risk messages in hospitals: An exploration into organizational communication channels and providers’ communication overload. Health Communication. doi: 10.1080/10410236.2020.1788498
  • BATISTA, J. ve Marques, R. P. F. (2017). An Overview on Information and Communication Overload. Rui Pedro Figueiredo Marques & Joao Carlos Lopes Batista (Ed.). Information and Communication Overload in the Digital Age (ss.1-19) içinde. IGI Global: Herhshey. doi: 10.4018/978-1-5225-2061-0.ch001
  • BAWDEN, D., Holtham, C. ve Courtney, N. (1999). Perspectives on information overload. Aslib Proceedings, 51(8), 249-255. doi: 10.1108/EUM0000000006984
  • BEACOM, A. M. (2016). Communicating organizational knowledge in a sociomaterial network: the influences of communication load, legitimacy, and credibility on health care best-practice communication (Yayımlanmamış doktora tezi), University of Southern California, the U.S.A.
  • BHAT, R., Singh V. K., Naik N., Kamath C. R., Mulimani, P. ve Kulkarni, N. (2020). COVID 2019 outbreak: The disappointment in Indian teachers. Asian J. Psychiatry. doi: 10.1016/j. ajp.2020.102047
  • BOLAT, S. (1996). Eğitim örgütlerinde iletişim: Hacettepe eğitim fakültesi uygulaması. Hacettepe Eğitim Fakültesi Dergisi, 12, 75-80.
  • BOZKURT, A. (2020). Koronavirüs (Covid-19) pandemi süreci ve pandemi sonrası dünyada eğitime yönelik değerlendirmeler: Yeni normal ve yeni eğitim paradigması. AUAd, 6(3), 112- 142.
  • BROWN, T. A. (2015). Confirmatory Factor Analysis for Applied Research, The Guilford Press, New York.
  • BURGESS, S. ve Sievertsen, H. H. (2020). Schools, skills, and learning: The impact of COVID-19 on education. VOX CEPR Policy Portal. Erişim: https://voxeu.org/article/impact-covid-19-education. (Erişim Tarihi: 17.07.2020)
  • BURSALIOĞLU, Z. (2010). Okul Yönetiminde Yeni Yapı ve Davranış, Pegem Akademi Yayıncılık, Ankara.
  • BÜYÜKÖZTÜRK, Ş. (2017). Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı, Pegem Akademi Yayıncılık, Ankara.
  • CAN, A. (2017). SPSS ile Bilimsel Araştırma Sürecinde Nicel Veri Analizi, Pegem Akademi Yayıncılık, Ankara.
  • CAN, E. (2020). Coronavirüs (Covid-19) pandemisi ve pedagojik yansımaları: Türkiye’de açık ve uzaktan eğitim uygulamaları. AUAd, 6(2), 11-53.
  • CAO, W., Fang Z., Hou, G., Han, M., Xu X, Dong. J., ve Zheng, J. (2020). The psychological impact of the COVID-19 epidemic on college students in China. Psychiatry Research, 287:112934. doi: 10.1016/j.psychres.2020.112934
  • CARLEVALE, E. A. (2010). Exploring the influence of information overload on middle management decision-making in organizations (Yayımlanmamış doktora tezi), University of Phoenix, the U.S.A.
  • CHO, J. (2017). Communication Load. Craig R. Scott & Laurie Lewis (Ed.). The International Encyclopedia of Organizational Communication (ss.1-8) içinde. doi: 10.1002/9781118955567. wbieoc033
  • CHO, J., Lee, H. E. ve Kim, H. (2019). Effects of communication-oriented overload in mobile instant messaging on role stressors, burnout, and turnover intention in the workplace. International Journal of Communication, 13(2019), 1743-1763.
  • CHO, J., Ramgolam, D. I., Schaefer, K. M. ve Sandlin, A. N. (2011). The rate and delay in overload: An investigation of communication overload and channel synchronicity on identification and job satisfaction. Journal of Applied Communication Research, 39(1), 38-54. doi: 10.1080/00909882.2010.536847
  • CHUNG, C. J. ve Goldhaber, G. (1991, May). Measuring communication load: A three-dimensional instrument. Paper presented at the meeting of the International Communication Association, Chicago.
  • ÇAKIN, M. ve Akyavuz, E. K. (2020). Covid-19 süreci ve eğitime yansıması: Öğretmen görüşlerinin incelenmesi. International Journal of Social Sciences and Education Research, 6(2), 165-186.
  • ÇİÇEK, İ., Tanhan, A., Buluş, M. ve Arslan, G. (2020). Psychological inflexibility predicts depression and anxiety during COVID-19: Acceptance and commitment therapy perspective. Submitted for publication.
  • DANIEL, S. J. (2020). Education and the COVID-19 pandemic. Prospects. doi: 10.1007/s11125-020- 09464-3
  • EPPLER, M. J. ve Mengis, J. (2004). The concept of information overload: A review of literature from organization science, accounting, marketing, MIS, and related disciplines. The Information Society, 5(20), 325-344. doi: 10.1080/01972240490507974
  • EREN, E. (2017). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul.
  • ERKUŞ, A. (2012). Psikolojide ölçme ve ölçek geliştirme, Pegem Akademi Yayınları, Ankara.
  • ERKUT, E. (2020). Covid-19 sonrası yükseköğretim. Yükseköğretim Dergisi, 10(2), 125-133. doi:10.2399/yod.20.002
  • FERDIG, R. E., Baumgartner, E., Hartshorne, R., Kaplan-Rakowski, R. ve Mouza, C. (Eds.) (2020). Teaching, Technology, and Teacher Education during the COVID-19 Pandemic: Stories from the Field. Waynesville, NC, U.S.A: Association for the Advancement of Computing in Education (AACE).
  • FIELD, A. (2009). Discovering Statistics Using SPSS, Sage Publications, Los Angeles.
  • GEORGE, D. ve Mallery, M. (2003). Using SPSS for Windows Step by Step: A Simple Guide and Reference, MA: Allyn & Bacon, Boston.
  • GLIEM, J. A. ve Gliem, R. R. (2003). Calculating, interpreting, and reporting Cronbach’s alpha reliability coefficient for Likert-type scales. Oral presentation. Midwest Research-to-Practice Conference in Adult, Continuing, and Community Education.
  • GUPTA, A. ve Goplani, M. (2020). Impact of Covid-19 on educational institutions in India. UGC Care Journal, 661-671. doi: 10.13140/RG.2.2.32141.36321
  • GUNAWAN, G., Suranti, N. M. Y. ve Fathoroni, F. (2020). Variations of models and learning platforms for prospective teachers during the Covid-19 pandemic period. Indonesian Journal of Teacher Education, 1(2), 61-70.
  • GÜÇLÜ, M. (2017). Örgütsel iletişim: Eğitim kurumlarındaki yeri ve önemi açısından bir değerlendirme. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 7(13), 854-870. doi: 10.26466/ opus.350484
  • HAIR Jr., J. F., Black, W. C., Babin, B. J. ve Anderson, R. E. (2014). Multivariate Data Analysis, Pearson, Essex.
  • HARPER, R. (2013). The texture of our business. Mobile Media & Communication, 1(1), 141-146. doi: 10.1177/2050157912460033
  • HOY, W. K. ve Miskel, C. G. (2012). Eğitim Yönetimi: Teori, Araştırma ve Uygulama (Çev. Ed.: S. Turan), Nobel Yayıncılık, Ankara.
  • HUCK, S. W. (2012). Reading Statistics and Research, Pearson Education, Boston.
  • HUTCHESON, G. D. ve Sofroniou, N. (1999). The Multivariate Social Scientist: Introductory Statistics Using Generalized Linear Models, Sage Publications, London.
  • KAHRAMAN, M. E. (2020). COVID-19 salgınının uygulamalı derslere etkisi ve bu derslerin uzaktan eğitimle yürütülmesi: Temel tasarım dersi örneği. Medeniyet Sanat Dergisi, 6(1), 44-56.
  • KARAGÖZ, Y. (2016). SPSS ve AMOS 23 Uygulamalı İstatistiksel Analizler, Nobel Yayıncılık, Ankara.
  • KARAGÖZ, Y. ve Kösterelioğlu, İ. (2008). İletişim becerileri değerlendirme ölçeğinin faktör analizi metodu ile geliştirilmesi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21, 81-98.
  • KARAKUŞ, N., Ucuzsatar, N., Karacaoğlu, M. Ö., Esendemir, N. ve Bayraktar, D. (2020). Türkçe öğretmeni adaylarının uzaktan eğitime yönelik görüşleri. RumeliDE Dil ve Edebiyat Araştırmaları Dergisi, 19, 220-241.
  • KARASAR, N. (2012). Bilimsel Araştırma Yöntemi, Nobel Yayıncılık, Ankara.
  • KARATEPE, F., Küçükgençay, N. ve Peker, B. (2020). Öğretmen adayları senkron uzaktan eğitime nasıl bakıyor? Bir anket çalışması. Journal of Social and Humanities Sciences Research, 7(53), 1262-1274.
  • KESKİN, M. ve Özer Kaya, D. (2020). Covıd-19 sürecinde öğrencilerin web tabanlı uzaktan eğitime yönelik geri bildirimlerinin değerlendirilmesi. İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dergisi, 5(2), 59-67.
  • KIRMIZIGÜL, H. G. (2020). COVID-19 salgını ve beraberinde getirdiği eğitim süreci. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 7(5), 283-289.
  • KİLMEN, S. (2015). Eğitim Araştırmaları İçin SPSS Uygulamalı İstatistik, Edge Akademi, Ankara.
  • KLINE, R. B. (2016). Principles and Practice of Structural Equation Modeling, The Guilford Press, New York.
  • KOCABAŞ, İ. (2014). Örgütsel İletişim (Ed.: S. Turan) Eğitim Yönetimi: Teori, Araştırma Uygulama içinde (189-224), Pegem Akademi Yayıncılık, Ankara.
  • KÖSTERELİOĞLU, M. A. ve Argon, T. (2010). Okul yöneticilerinin iletişim sürecindeki etkililiğine ilişkin öğretmen algıları. Ahi Evran Üniversitesi Kırşehir Eğitim Fakültesi Dergisi, 11(1), 1-17.
  • LUNENBURG, F. C. ve Ornstein A. C. (2013). Eğitim Yönetimi (Çev. Ed.: G. Arastaman), Nobel Yayıncılık, Ankara.
  • MEIER, R. L. (1963). Communications overload: Proposals from the study of a university library. Administrative Science Quarterly, 7(4), 521-544.
  • MERTENS, D. M. (2010). Research and Evaluation in Education and Psychology, Sage Publications, Los Angeles.
  • NARTGÜN, Ş. S. (2018). Sınıfta İletişim. (Edt.: Argon, T. ve Nartgün, Ş. S.) içinde Sınıf Yönetimi, Pegem Akademi Yayıncılık, Ankara.
  • O’REILLY, C. A. (1980). Individuals and information overload in organizations: Is more necessarily better? Academy of Management Journal, 23(4), 684-696.
  • OECD, The Organization for Economic Cooperation and Development (2020). A Framework to Guide an Education Response to the COVID-19 Pandemic of 2020, OECD Publishing, Paris.
  • ÖZDEMİR, G. (2017). İletişim ve Sosyal Medya (Ed.: S. Özdemir ve N. Cemaloğlu), Örgütsel Davranış ve Yönetimi içinde, ss 79-88, Pegem Akademi Yayıncılık, Ankara.
  • ÖZER, M. (2020a). Educational policy actions by the ministry of national education in the times of COVID-19. Kastamonu Education Journal, 28(3), 1124-1129. doi: 10.24106/kefdergi.722280
  • ÖZER, M. (2020b). The contribution of the strengthened capacity of vocational education and training system in Turkey to the fight against Covid-19. Yükseköğretim Dergisi, doi:10.2399/ yod.20.726951
  • ÖZER, M. ve H. E. Suna (2020). COVID-19 Salgını ve Eğitim içinde Küresel Salgının Anatomisi İnsan ve Toplumun Geleceği (Ed.: M. Şeker, A. Özer ve C. Korkut), Türkiye Bilimler Akademisi, Ankara.
  • PATTON, M. Q. (2015). Qualitative Research & Evaluation Methods: Integrating Theory and Practice. Sage Publications, Los Angeles.
  • PINAR, M. A. ve Dönel Akgül, G. (2020). The opinions of secondary school students about giving science courses with distance education during the Covid-19 pandemic. Journal of Current Researches on Social Sciences, 10(2), 461-486. doi: 10.26579/jocress.377
  • ROBBINS, S. P. ve Judge, T. A. (2012). Örgütsel Davranış (Çev. Ed.: İ. Erdem), Nobel Yayıncılık, Ankara.
  • SAĞLIK BAKANLIĞI (2020). Covid-19 (Sars-CoV-2 Enfeksiyonu) Rehberi. Erişim: https://covid19bilgi.saglik.gov.tr/depo/rehberler/COVID-19_Rehberi.pdf (Erişim Tarihi: 16.07.2020)
  • SARITAŞ, E. ve Barutçu, S. (2020). Öğretimde dijital dönüşüm ve öğrencilerin çevrimiçi öğrenmeye hazır bulunuşluğu: Pandemi döneminde Pamukkale Üniversitesi öğrencileri üzerinde bir araştırma. İnternet Uygulamaları ve Yönetimi Dergisi, 11(1), 5-22.
  • SCHERMELLEH-ENGEL, K., Moosbrugger, H. ve Müller, H. (2003). Evaluating the fit of structural equation models: Tests of significance and descriptive goodness of fit measures. Methods of Psychological Research Online, 8(2), 23-74.
  • STEPHENS, K. K., Mandhana, D. M., Kim, J. J., Li, X., Glowacki, E. M. ve Cruz, I. (2017). Reconceptualizing communication overload and building a theoretical foundation. Communication Theory, 27(3), 269-289. doi: 10.1111/comt.12116
  • ŞİMŞEK, A. (2012). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, Ali Şimşek (Edt.), Araştırma Modelleri, No: 1619, 80-133, Anadolu Üniversitesi Açık Öğretim Yayınları, Eskişehir.
  • TABACHNICK, B. G. ve Fidell, L. S. (2013). Using Multivariate Statiscs, Pearson, Boston.
  • TALIDONG, K. J. B. ve Toquero, C. M. D. (2020). Philippine teachers’ practices to deal with anxiety amid COVID-19. Journal of Loss and Trauma. doi: 10.1080/15325024.2020.1759225
  • TAM, G. ve El-Azar, D. (2020). Three ways the coronavirus pandemic could reshape education. World Economic Forum. Erişim: https://www.weforum.org/agenda/2020/03/3-ways-coronavirus-is-reshaping-education-and-what-changes-might-be-here-to-stay/ (Erişim Tarihi: 15.07.2020)
  • TANAKA, J. S. ve Huba, G. J. (1985). A fit index for covariance structure models under arbitrary GLS estimation. British Journal of Mathematical and Statistical Psychology, 38, 197- 201.
  • TANHAN, A., Yavuz K. F., Young, J. S., Nalbant, A., Arslan, G., Yıldırım, M., Ulusoy, S., Genç, E., Uğur, E. ve Çiçek, İ. (2020). A proposed framework based on literature review of online contextual mental health services to enhance wellbeing and address psychopathology during COVID-19. Electronic Journal of General Medicine, 17(6), em254. doi: 10.29333/ ejgm/8316
  • ULLMAN, J. B. (2013). Structural Equation Modeling. In B. G. Tabachnick, & L. S. Fidell (Eds.), Using Multivariate Statistics (pp. 681-785), Boston, Pearson.
  • WHO, World Health Organization (2020). COVID 19-Timeline. Erişim: https://www.who.int/ news-room/detail/27-04-2020-who-timeline---covid-19 (Erişim Tarihi: 15.07.2020)
  • WORTHINGTON, R. L. ve Whittaker, T. A. (2006). Scale development research: A content analysis and recommendations for best practices. The Counseling Psychologist, 34, 806-838.
  • YALMAN, D. (2019). İletişim ve İşbirliği. (Ed.: A. D. Öğretir Özçelik ve M. N. Tuğluk.), Eğitimde ve Endüstride 21. Yüzyıl Becerileri içinde (29-50). Pegem Akademi Yayıncılık, Ankara.
  • YAMAMOTO-TELLİ, G. ve Altun, D. (2020). Coronavirüs ve çevrimiçi (online) eğitimin önlenemeyen yükselişi. Üniversite Araştırmaları Dergisi,3(1),25-34. doi: 10.26701/uad.711110
  • YAŞLIOĞLU, M. M. (2017). Sosyal bilimlerde faktör analizi ve geçerlilik: Keşfedici ve doğrulayıcı faktör analizlerinin kullanılması. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 46(Özel Sayı), 74-85.
  • ZHANG, W., Wang, Y., Yang, L. ve Wang, C. (2020). Suspending classes without stopping learning: China’s education emergency management policy in the COVID-19 out-break. Journal Risk Financial Management Policy, 13(3), 55-61.
  • ZHAO, Y. (2020). COVID-19 as a catalyst for educational change. Prospects, 1-5. doi: 10.1007/ s11125-020-09477-y