Türk Kamu Yönetiminde Yönetsel İletişim ve Bu Konuda Düzenlenen Bir Anket Çalışmasının Sonuçları

Yönetsel iletişim, bilgi ve iletişim çağının gereği olarak ortaya çıkan ve aynı zamanda yönetim fonksiyonlarının yerine getirilmesini sağlayan yönetsel rollerden bir tanesidir. Bu araştırmanın amacı, Türk kamu yönetiminde ast-üst ilişkilerinde yönetsel iletişimin uygulanma biçimlerini ve boyutlarını tespit etmektir. Bu bağlamda Konya’daki sağlık kuruluşlarında bir anket çalışması yapılmıştır.

___

1. Sabuncuoğlu, Z. ve Tüz, M. (1995), Örgütsel Psikoloji, Ezgi Kitabevi, Bursa.

2. Bilgin, K. U. (1996), “Kamu Yönetiminde Yönetsel İletişim”, Çağdaş Yerel Yönetimler, C. 5, S. 2, Ankara, ss. 25–35.

3. Genç, T. (1998), Kamu Yönetimi, Başkent Klişe Matbaacılık, Ankara.

4. Gökçe, O. (2007), İletişim Bilimi, Siyasal Kitabevi, Ankara.

5. Gürgen, H. (1997), Örgütlerde İletişim Kalitesi, Der Yayınları, İstanbul.

6. Marşap, A. (2000), Yönetsel Sistem Yeni Binyılın Özgüncü Açılım ve Politikaları, Gazi Kitapevi, Ankara.

7. Wiener, N. (1975), Emek Sibernetik ve Toplum, Özgün Yayınları, İstanbul.

8. Bartol, K. M. ve Martin, D. C. (1998), Management, Third Edition, Irwin Mc Graw-Hill, Boston.

9. Daft, R. L. (2000), Management, 5th Edition, The Dryden Press, New York.

10.George, J. M. and Jones, G. R. (1999), Understanding And Managing Organizational Behavior, Second Edition, Addison–Wesley, New York.

11.Griffin, R. W. (1996), Management, 5th Edition, New Jersey.

12.Aşkun, İ. C. (1989), “Yönetim-Örgüt Alanında İletişim Kavramının Boyutları”, A.Ü.İ.İ.B.F. Dergisi, C. 7, S. 1, Eskişehir, ss.23–48.

13.Berberoğlu, G. (1997), “Yönetsel Başarıda İletişim Davranışının Önemi”, A.Ü.İ.İ.B.F. Dergisi, C. 13, S. 1–2, Eskişehir, ss. 71–80.

14.Polatoğlu, A. (1984), “ Örgüt Kuramları ve İletişim”, Amme İdaresi Dergisi, C. 17, S. 4, Ankara, ss. 62–76.

15.Polatoğlu, A. (1988), “Türk Kamu Örgütlerinde Ast ve Üst Arasında İletişim”, Amme İdaresi Dergisi, C, 21, S. 2, Ankara, ss. 85–98.

16.Yıldırım, S. Arıkan, S. ve Aşan, Ö. (1996), “Örgütlerin Yönetiminde İletişimin Önemi”, H.Ü.İ.İ.B.F. Dergisi, C. 14, S. 1, Ankara, ss.177–187.

17.Ülgen, H. (1978), “ Yönetimde Bilgi Kavramı”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, C. 7, S. 1, İstanbul, ss.367–384.

18.Paksoy, M. (2001), “Organizasyonlarda İletişim”, Örgütsel İletişim, Açık Öğretim Fakültesi Yayınları No: 533, Editör. İnan Özalp, Eskişehir.

19.Paksoy, M. ve Acar, A. C. (2001), “İletişim ve İletişim Modelleri”, Örgütsel İletişim, Açıköğretim Fakültesi Yayınları, No: 533, Editör. İnan Özalp, Eskişehir.

20.Ergun, T. (2004), Kamu Yönetimi Kuram/Siyasa/Uygulama, TODAİE, Ankara.