KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE FİNANSAL BAŞARISIZLIĞA NEDEN OLAN FAKTÖRLERİN DEMATEL YÖNTEMİYLE ANALİZİ: DOĞU KARADENİZ ÖRNEĞİ
Turizm özellikle gelişmiş ülkelerden az gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelere doğru bir gelir akışı meydana getirerek söz konusu ülkelerde ekonomi üzerinde belirleyici özelliğe sahip sektörlerden biri olarak dikkat çekmektedir. Bu anlamda turizm faaliyetlerinin başarısı ülke ekonomileri için son derece önemlidir. Turizmin en belirleyici unsurlarının başında ise konaklama işletmeleri gelmektedir. Turizmden istenen faydanın sağlanabilmesinde konaklama işletmelerinin rolü büyüktür. Konaklama işletmelerinde özellikle finansal açıdan yaşanacak bir başarısızlık öncelikle turizm faaliyetleri ve dolayısıyla da ülke ekonomileri üzerinde çok ciddi olumsuz etkilere sebebiyet verecektir. Bu noktadan hareketle bu çalışmanın amacı Türkiye’de konaklama işletmelerinde finansal başarısızlığa yol açan faktörlerin Doğu Karadeniz örneği üzerinden DEMATEL yöntemiyle analiz edilmesidir. Çalışmanın sonucunda yönetim hatalarının konaklama işletmeleri açısından en önemli finansal başarısızlık faktörü olduğu, ayrıca işletme ölçeği ve satış ve gelirde azalma faktörlerinin diğer faktörlerden en çok etkilenen faktörler olduğu ortaya koyulmuştur.
ANALYSIS OF FACTORS CAUSING FINANCIAL FAILURE IN ACCOMMODATION ENTERPRISES BY DEMATEL METHOD: THE CASE OF EASTERN BLACK SEA
Tourism attracts attention as one of the sectors that has a decisive feature on economics in the mentioned countries, especially by bringing an income stream to developed and underdeveloped countries from developed countries. In this sense, the success of tourism activities is extremely important for the country’s economy. One of the most decisive elements of tourism is accommodation. The accommodation businesses have a great role in order to provide the desired benefit from tourism. A particularly financial failure in the accommodation businesses will cause very serious adverse effects on tourism activities and therefore on the economy of the countries. From this point of view, the aim of this study is to analyze the factors that cause financial failure in accommodation businesses in Turkey.through DEMATEL method over the case of Eastern Black Sea. As a result of the study, it has been revealed that management mistakes are the most important financial failure factors in terms of accommodation businesses and also that the business scale and sales and income reduction factors are the most influenced factors among other factors.
___
- Adams, D. J. (1997). Methods for Predicting Financial Failure in the
Hotel Industry, Accounting and Finance for the International Hospitality
Industry.London: ButterworthHeinemann.
- Aksakal, E. ve Dağdeviren, M. (2010). “ANP ve DEMATEL Yöntemleri
ile Personel Seçimi Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım”Gazi Üniversitesi
Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, 25: 4 (2010): 905-913.
- Akyüz, K. C., Yıldırım, İ., Akyüz, İ. Ve Tugay, T. (2017). “Borsa İstanbul’da
İşlem Gören Kâğıt ve Kâğıt Ürünleri Sanayi İşletmelerinin Finansal
Başarısızlık Düzeylerinin Oran Analizi ve Diskriminant Analizi Yöntemleri
Kullanılarak Ölçülmesi” Journal of Forestry, 13:1 (2017): 60-74.
- Boer, A. (1998). An Assesment of Small Business Failure, The Manage
ment of Small Tourism and HospitalityFirms. London: Cassel Educational.
- Cihangir, M. and Kara, E. (2014). “The Reasons for Financial Failure
inAccommodation Facilities– an Analysis of the Accommodation Facilities
in the Cappadoccia Region / Turkey” European Scientific Journal, 10: 22
(2014): 95-115.
- English, W. (1996). “RestaurantAttrition: A Longitudinal Analysis ofRestaurant
Failures” International Journal of Contemporary Hospitality Management,
8:2 (1996): 17–20.
- http://www2.unwto.org/[08. 06. 2016]
- http://www.tursab.org.tr[17. 05. 2016]
- http://www.artvinkultur.gov.tr/ [13. 04. 2016]
- http://www.giresunkulturturizm.gov.tr/TR,163091/turizm-isletme-belgeli-oteller.html
[13. 04. 2016]
- http://www.gumushanekulturturizm.gov.tr/ [13. 04. 2016]
- http://www.ordukulturturizm.gov.tr/TR,106656/turizm-isletme-belgeli-tesisler.html
[13. 04. 2016]
- http://www.rizekulturturizm.gov.tr/TR,174506/bakanlik-isletme-belgeli-konaklama-tesisleri.html
[13. 04. 2016]
- http://www.trabzonkulturturizm.gov.tr/TR,164500/turizm-isletme-belgeli-konaklama-tesisleri.html
[13. 04. 2016]
- Karadeniz, E. ve İskenderoğlu, Ö. (2011). “İstanbul Menkul Kıymetler
Borsası’nda İşlem Gören Turizm
- İşletmelerinin Aktif Kârlılığını Etkileyen Değişkenlerin Analizi” Anatolia:
Turizm Araştırmaları Dergisi, 22:1 (2011): 65-75.
- Islam, A., Keawchana, T. and Yusuf, D. H. M. (2011). “Factors Affecting
Business Success of Small & Medium Enterprises (SMEs) in Thailand” Asian
Social Science, 7:5 (2011): 180-190.
- Li, C. W. And Tzeng, G. H. (2009). “Identification of a threshold value for
the DEMATEL method using the maximum mean de-entropy algorithm to
find critical services provided by a semi conductor intellectual property mall”
Expert Systems with Applications, 36 (2009): 9891–9898.
- Lin, C.W.,Chen, S.H. and Tzeng, G.H. (2009). “Constructing a CognitionMap
of AlternativeFuelVehicles Using the DEMATEL Method”Journal of
Multi-Criteria Decision Analysis, 16 (2009): 5-19.
- Mihajlovic, I., Nikolic, N., Dhamo, Z., Schulte, P. and Kume, V. (2015).
“The Reasons for SME’s Failure, Comparative Analysis and Research” Proceedings
of FIKUSZ ’15 Symposium for Young Researchers, Obuda, 7-22.
- Moncarz, E. S. and Kron, R. N. (1993). “Operational Analysis: A CaseStudy
of Two Hotels in Financial Distress”International Journal of Hospitality
Management, 12:2 (1993): 175-196.
- Mugozhi, H. and Hlabiso, G. (2017). “Determinants of Small to Medium
Enterprises’ Success or Failure: An Ex-post Appraisal of Start up Business by
Young Entrepreneurs in Zimbabwe” The International Journal Of Humanities
& Social Studies, 5:3 (2017): 39-46.
- Ongori, J. K., Iravo, M. and Munene, C. E. (2013). “Factors Affecting Performance
of Hotels and Restaurants In Kenya: A Case Of Kisii County” Interdisciplinary
Journal of Contemporary Research in Busıness, 4:12 (2013):
897-928.
- Özcan, C. C., Kayhan, S., ve Bayat, T. (2016). “Para politikalarının turizm
sektörü üzerindeki doğrudan ve dolaylı etkileri: Türkiye Örneği” Gazi Üniversitesi
Bankacılık Ve Finansal Araştırmalar Dergisi, 3:2 (2016):1-15.
- Page, S.(2016). Turizm İşletmeciliği. Ankara: Nobel Yayınevi.
Selimoğlu, S. ve Orhan, A. (2015). Finansal Başarısızlığın Oran Analizi
ve Diskriminant Analizi Kullanılarak Ölçümlenmesi: BİST’de İşlem Gören
Dokuma, Giyim Eşyası ve Deri İşletmeleri Üzerine Bir Araştırma” Muhasebe
ve Finansman Dergisi 66 (2015): 21-40.
- Taşpınar Cengiz, D., Turanlı, M., Bağdatlı Kalkan, S. ve Köse, İ. (2015).
“Türkiye’deki İşletmelerin Finansal Başarısızlığının Faktör Analizi ve Diskriminant
Analizi ile İncelenmesi” İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi
Ekonometri ve İstatistik Dergisi, 23 (2015) : 62-79.
- Türksoy, A. (2007). “Konaklama İşletmelerinde Mali Başarısızlığa Yol
Açan Etmenler” Ege Akademik Bakış, 7:1 (2007): 99-115.
- Kozak, M. A. (2002). Genel Turizm Bilgisi, Eskişehir: Anadolu Üniversitesi
- Uzun, E. (2005). “İşletmelerde Finansal Başarısızlığın Teorik Olarak İncelenmesi”
Muhasebe ve Finansman Dergisi 27 (2005) : 158-168.
- Lee, Y. C. et all (2008). “Kano’s Model and Decision Making Trial and
Evaluation Laboratory Applied to Order Winners and Qualifiers Improvement:
A Study of the Computer Industry”, Information Technology Journal,
7:5 (2008): 702-714.