TÜKETİCİLERİN KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN REKLAMDA MESAJ STRATEJİSİNİN BELİRLENMESİNDEKİ ETKİSİ

Markanın tüketicide olumlu bir izlenim yaratabilmesi ve ürün/hizmet tercihini sağlamaya yönelik olarak iknayı gerçekleştirebilmesi için birçok farklı değişkeni göz önünde bulundurması gerekmektedir. Bunlardan biri ise tüketicinin sahip olduğu kişilik özellikleridir. Değişen dünyada tüketicilerin bir evrim geçirdiklerini söylemek mümkündür. Bu noktada bir markanın tüketiciyle etkin bir bağ kurabilmesi için farklı kişilik özelliklerine sahip olan her bir bireyi tüm noktalarıyla tanımlayabilir olması önemlidir. Bu çalışmada markaların Twitter’da yapmış oldukları paylaşımlar ele alınmaktadır. Araştırma kapsamında 2017 yılında Lovemark seçilen ve aktif Twitter hesapları aracılığıyla paylaşımda bulunan 8 markanın Mayıs 2017-Kasım 2017 tarihleri arasındaki altı aylık süreçte oluşturdukları toplam 69 adet paylaşım içerik analizine tabi tutulmuştur. Araştırma sonucunda tüketicilerin kişilik özellikleri ile reklamdaki mesaj stratejisi arasında birtakım ilişkilerin bulunduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler:

Tüketici Davranışı, Kişilik, Mesaj Stratejisi

THE IMPACT OF CONSUMER'S PERSONALITY ATTRİBUTES ON ADVERTISING MESSAGE STRATEGY

It is necessary to consider many different variables so that the brand can make a positive impression on the consumer and provide the consent to prefer the product. One of these is the personality features that the consumer has. It is possible to say that the consumers have undergone an evolution in the changing world. At this point, in order for a brand to have an effective connection with the consumer it must be able to identify every individual with different personality traits at all points. This study deals with the share of brands in Twitter. Within the scope of the research, a total of 69 shares of 8 brands, which were selected by Lovemark in 2017 and shared via an active Twitter account, were subjected to content analysis during the six months period from May 2017 to November 2017. As a result of the research, it has been found that there are some relations between the personality characteristics of the consumers and the message strategy of the advertisement.

Keywords:

Consumer Behavior, Personality, Message Strategy,

PDF

___

Akdağ, N. (2011), “Türk Dergi Reklamlarındaki Kadın Rol Modeli ve Kadın İmgesinin Amerikan Dergi Reklamları İle Karşılaştırmalı Olarak İncelenmesi”, Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, Yüksek Lisans Tezi
Ashley, C. ve Tuten, T. (2015), “Creative strategies in social media marketing: an explo- ratory study of branded social content and consumer engagement”, Psychology and Marketing, Cilt: 32, Sayı: 1, ss. 15-27.
Chi, C.W. (1999), “Gender Stereotypes: A comparison of US and Taiwanese magazine advertisements”, The Faculty of the School of Journalism and Mass Communi- cation, San Jose State University, Yüksek Lisans Tezi.
Durmaz, Y., Bahar, R. ve Kurtlar, M. (2011), “Kişisel Faktörlerin Satın Alma Davranış- larına Etkisi Üzerine Bir Araştırma”, Akademik Yaklaşımlar Dergisi, Cilt: 2, Sayı: 1, ss. 114-133.
Elden, M. ve Bakır, U. (2010). Reklam Çekicilikleri: Cinsellik, Mizah, Korku, İstanbul: İleti- şim Yayınları
Matthai, A.S. (2005), “A content analysis of body images of female models in YM Ma- gazine from 1976-2004” The Faculty of the School of Journalism and Mass Communication, San Jose State University, Yüksek Lisans Tezi.
Odabaşı, Y. ve Barış, G. (2002). Tüketici Davranışı, İstanbul: MediaCat Yayıncılık
Schiffman, L.G., ve Kanuk, L.L. (2010). Consumer behavior, (10. Baskı), Upper Saddle River, NJ: Pearson Education
Smith, D.K. (2001). Marketing toolkit for Nigeria. Ibadan, Nigeria: Spectrum Books
Solomon, M., Bamossy, G., Askegaard, S. ve Hogg, M. (2006). Consumer Behavior: A Europen Perspective, 3. Baskı, Harlow: Pearson Education Limited
Udo-Imeh, P.T., Awara, N. F. ve Essien, E.E. (2015), “Personality and Consumer Beha- vior: A Review”, European Journal of Business and Management, Cilt: 7, Sayı: 18, ss. 98-106.