MODERN BİR BİLGİ SİSTEMİNİN GELİŞTİRİLMESİNDE KURUMLARIN STRATEJİK ROLÜ

Büyük bürokratik kurulumlar, bilgi ve bilgi teknolojilerinde gerçekleştirilen kapsamlı gelişmelerden çok daha önce oluşturulmuş ve kullanılmışlardır. Bu bürokratik organizasyonlar ilk kuruluş dönemlerinde olduğu gibi, günümüzde de hiyerarşik ve merkeziyetçi bir yapıya sahip olduklarından kaynaklarını etkin olarak kullanamamaktadırlar ve dolayısıyla rekabetçi değildirler. Bugünün modern bilgi sistemleri, daha doğru ve etkin kararlar verebildiği düşünülen merkeziyetçi üst yönetimler yerine, sayıca daha az fakat daha geniş karar verme yetki ve sorumluluğa sahip personele ve hiyerarşik olmayan girişimlere ihtiyaç duymaktadırlar. Bu çalışmada, modern bir bilgi sistemi oluşturulurken kuruluşların rolü incelenmiştir. Bir bilgi sistemi, kurumların yapısal olarak yeniden dizaynı esas alınarak, gerçekleştirilir. Çünkü, bilgi sistemi sosyo-teknik bir entitedir, kuruluşun hem teknik ve hemde sosyal unsurlarının yeniden dizaynını gerektirir. Bu nedenle, değişim mühendisliği yaklaşımı kapsamında bir sistem analizi çalışması yapılmış, bu felsefenin prensipleri kullanılarak, karar süreçlerindeki gecikmeler, evrak akışındaki yığılmalar ve yanlışlıklar giderilmiş, bilgi akış kontrolü yeniden sağlanmış ve hiyerarşik olmayan bir yönetim yapısı oluşturulmuştur.

Anahtar Kelimeler:

Bilgi sistemi dizaynı, Yassı organizasyonlar, Değişim mühendisliği

The Strategic Role Of An Organization in Developing A Modern Information System

Keywords:

-,

PDF

___

Temponi, C. Bryant, M.D., & Fernandez, B., 'Integration of business function models into an aggregate enterprise systems model,' European Journal of Operational Research 199 (2009) 793-800.
Laudon, C.K. & Laudon J.P, (2008). Management information systems, new approaches to organizations & technology. Prentice Hall, 8th Edition.
Augier, M., & Teece, D.J., 2006. Understanding complex organization: the role of know-how, internal structure, and human behavior in the evolution of capabilities. Industrial and Corporate Change: Sidney G. Winter Special Section, Part II 15 (2), 395-416.
Fichman, G.R., Kemerer, C.R., (1997). The assimilation of software process innovations: an organizational learning perspective. Management Science 43 (10), 1345-1363.
Singh, A.J., Kasavana, M.L., (2005). The impact of information technology on future management of lodging operations: a Delphi study to predict key technology events in 2007 and 2027. Tourism and Hospitality Research 6 (1), 24-37.
Grover, V., Teng, J., Segars, A.H., & Fiedler, K. (1998). The influence of information technology diffusion and business process change on perceived productivity: The IS executive's perspective. Information & Management, 34(3), 141-159.
Zhu, K., Kraemer, K.L., & Xu, S. (2006). The process of innovation assimilation by firms in different countries: A technology diffusion perspective on e-business. Management Science 52(10), 1557-1576.
Bhattacherjee. A., & PRemkumar, G. (2004). Understanding changes in belief and attitude toward information technology usage: A theoretical model and longitudinal test. MIS Quarterly, 28(2), 229-254.
Davis, F.D., Bagozzi, R.P., & Warshaw, P.R. (1989). User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models. Management Science 35(8), 982-1002.
Lai, V.S., & Li, H. (2005). Technology acceptance model for internet banking. Information & Management, 42(2) 373-386.
Bhattacherjee, A. (2001). Understanding information system continuance: An expectation-confirmation model. MIS Quarterly, 25(3), 351-370.
Cheng, E.Y., & Liu, Y.L., (2008), Adoption of knowledge management technologies and organizational culture: An exploratory study, Journal of Information & Knowledge Management, 7(1), 15-29.
Carty, R., & Walsk, S., (2007), The role of middle managers in knowledge transfer, J. of inf. & knowledge mgmt., 6)4_, 297-302.
Kant, R., & Singh, M.D., (2008) Knowledge management implementation modeling the barriers, Journal of inf. & knowledge management 7(4), 291-305.
Jantunen, A., & Laukkanen, P., (2008), Knowledge sharing and innovation performance, J. of inf. & knowledge mgmg., 7(3), 187-195.
Roses, L.K., Hoppen, and N., Henrique, J.L., (2009), Management of perceptions of information technology service quality, J. of Business Research 62, 876-882.
Brookes, P., Grouse, J., Jeffery, D., & Lawrence, M., Information Systems Design, Prentice Hall, 1982.
O'Brien J.A., Management Information Systems Managing Information Technology in The e-business Enterprise, Mc Graw Hill, 2002.