ÇALIŞANLARIN İŞ TATMİNLERİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLERİN ARAŞTIRILMASI

Rekabetin giderek arttığı, teknolojinin hızla geliştiği globalleşen dünyada işletmeler değişerek gelişmek zorunda kalmışlardır. Sanayi toplumundan bilgi toplumuna geçilmesi; bilgi teknolojilerinde, rekabette ve insan haklarında gelişmelere neden olmuştur. Bu yüzden işletmeler iş gören temini sürecinde ve işe alım sonrasında dikkat etmesi gereken uygulamalar ile yeni bir organizasyon yapılarını oluşturmaktadırlar. Ekonominin ve teknolojinin değişip geliştiği bu ortamda işletmeler yönetim stratejileri geliştirmek durumundadırlar. İnsan kaynakları yönetimi, örgütün faaliyetlerini gerçekleştirmesi için önemli bir kaynak olan insanın yönetimine stratejik ve ayrıntılı bir yaklaşımıdır. Ayrıca, insan ilişkilerini, yönetim ve personel yönetimi konusundaki bilgi ve ilkeleri, bir bütün olarak ve farklı bir bakış açısı ile ele alır. İnsan unsuru, işletmeler için başlıca kaynak olduğundan insan potansiyelinin en etkin bir şekilde kullanımı esastır. Bu görüşü destekleyen ve uygulayan kavram insan kaynakları yönetimi olup, en temel amacı kurumun hedeflerine verimli bir biçimde ulaşarak iş tatminini sağlamaktır. Bu araştırmada, insan kaynakları yönetiminde çalışanların iş tatmini üzerindeki etkileri incelenmiştir. Farklı sektörlerde çalışanlar arasından rastgele seçilen 427 kişi üzerinde yapılan bir anket çalışmasından elde edilen veriler istatistik yöntemlerle analiz edilmiştir. Ayrıca bu araştırmada çeşitli demografik özelliklerin çalışanların iş tatmini üzerindeki etkileri de çalışılmıştır. Çalışma ortamının, iş arkadaşlarının, yöneticilerin tutum ve davranışlarının iş tatmini üzerindeki etkileri ise çeşitli istatistiksel yöntemler ile analiz edilmiştir

INVESTIGATION OF JOB SATISFACTION FACTORS AFFECTING EMPLOYEES

In a globalized world where competition is rising and technology is developing rapidly, businesses have to change and improve. The transition from the industrial society to the information society leads to the developments in information technology, competition, and human rights. Thus, businesses perform a new organization structure by applications of needed to pay attention during and after of supplying employee. Businesses in the environment where technology and economy has been changing and developing have to develop management strategies. Human resources management is a strategic and detailed approach as an important resource of human management to perform its activities. Besides, it deals with human relations, the information and principles of management and employee management as a whole and with a different point of view. Since human resources are the primary source for businesses, it is essential to use human potential most effectively. The concept that supports and performs of this idea is human resources management; the main aim of it is to obtain job satisfaction by reaching the institution's goals efficiently. This research was examined the effects of employees working human resource management on job satisfaction. The data obtained from a questionnaire survey of 427 randomly selected employees from different sectors were analysed by statistical methods. Moreover, the effects of various demographic characteristics on the job satisfaction of employees were studied in the research. The effects of working environment, colleagues and managers' attitudes and behaviours on job satisfaction were analysed by various statistical methods