İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İŞLEVİ OLARAK PERSONEL BULMA, SEÇME VE PERSONELİ İŞE YERLEŞTİRME İLE İLGİLİ SORUNLAR: TURİZM İŞLETMELERİ ÖRNEĞİNDE TEORİK BİR İNCELEME
Personel bulma, seçme ve personeli işe yerleştirme, insan kaynakları yönetiminin
___
- Adıgüzel, O. (2009). Personel Seçiminin Analitik Hiyerarşi Prosesi Yöntemiyle
Gerçekleştirilmesi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (24), 243-252.
Akbaba, A. ve Günlü, E. (2011). Otel İşletmelerinde Personel Bulma, Seçme ve Eğitim
Sürecinin Stratejik İnsan Kaynakları Bakış Açısıyla Değerlendirilmesi: Beş Yıldızlı
Otellerde Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, 16 (22), 199-229.
Akoğlan, M. (1998). Turizm Sektöründe İnsan Kaynakları Seçim Yöntemleri.
Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 9(1), 26-30.
Akova, O., Sarıışık, M. ve Akbaba, A. (2007). Seyahat Acentalarında Personel
Bulma ve Personel Seçme Yöntemlerine Yönelik Bir Araştırma. Karamanoğlu
Mehmetbey Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(13), 275–296.
Akova, O., Tanrıverdi, H. ve Kahraman, O. C. (2015). Otel İşletmelerinde
Personel Devir Hızına Etki Eden Risk Faktörlerinin Belirlenmesine Yönelik Bir
Araştırma.
Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi,
6(12), 87-107.
Armstrong, M. ve Taylor, S. (2014), Armstrong’s Handbook Of Human Resource
Management Practice, 13. Baskı, London: Kogan Page Publishers.
Aslan, G. (2012). İnsan Kaynakları Yönetiminde İşe Alma ve Eğitimin
Kariyer Yönetimi ile İlişkisi, Bir Şirketin Kariyer Yönetimi Üzerine İnceleme.
(Yayınlanmamış YL Tezi). T.C. Beykent Üniversitesi, İstanbul.
Baraz, A. B. (2013). İşe Alıştırma ve İnsan Kaynağı Eğitimi. R. Geylan ve H. Z.
Tonus (Ed.), İnsan Kaynakları Yönetimi içinde (82-108). Eskişehir: T.C. Anadolu
Üniversitesi Yayını No: 2900.
Baum, T. (2007). Human Resources in Tourism: Still Waiting for Change. Tourism
Management, 28(6), 1383-1399.
Benli, A. ve Şahin, L. (2004). İnsan Kaynakları Yönetiminde Personel Bulma ve
Seçme: Çınar Otel Uygulaması. Bilgi, (8), 113-124.
Bilgiçli, İ. (2010). Turizm İşletmelerinin Personel Tedarikinde Türkiye İş
Kurumu’nun Etkinlik Düzeyinin Belirlenmesi: İstanbul’da Bir Alan Araştırması.
(Yayınlanmamış YL Tezi). T.C. Sakarya Üniversitesi, Sakarya.
Boz, C. (2006). Dünya’da Turizm Endüstrisinde İstihdam ve Çalışma Şartları.
(Yayınlanmamış YL Tezi). T.C. Marmara Üniversitesi, İstanbul.
Chan, S. H. ve Kuok, O. M. (2011). A Study of Human Resources Recruitment,
Selection, and Retention Issues in the Hospitality and Tourism Industry in Macau.
Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 10(4), 421-441.
Cheng, C. H. (2011). A Study of Critical Factors of the Job Involvement for Hotel
Employees-Taking Hotels in Taiwan as an Example. International Journal of
Hospitality Management, 30(4), 990-996.
Cho, S., Woods, R. H., Jang, S. S. ve Erdem, M. (2006), Measuring the Impact of
Human Resource Management Practices on Hospitality Firms’ Performances,
International Journal of Hospitality Management, 25(2), ss. 262-277.
Civan, M. ve Demireli, C. (2004). Personel Bulma ve Seçme Sürecine Yönelik Bir
Araştırma. TÜHİS, 18(5), 17-33.
Compton, R. L., Morrissey, W. ve Nankervis, A. (2009). Effective Recruitment and
Selection Practices, 6. Baskı, Syndey: CCH Australia Limited.
Çabuk, S. (2005). Otel İşletmelerinde Personel Seçimi ve Bir Alan Çalışması.
(Yayınlanmamış YL Tezi). T.C. Balıkesir Üniversitesi, Balıkesir.
Çavdar, H. ve Çavdar, M. (2010). İşletmelerde Personel Bulma ve Seçme
Aşamaları. Journal of Naval Science and Engineering, 6(1), 79-93.
Çolak, A. (2010). İnsan Kaynağını Bulma ve Seçme. U. Dolgun (Ed.), İnsan
Kaynakları Yönetimi içinde (85-110). Bursa: Ekin Yayınevi.
Demir, M. (2011). İş Yaşamında Ayrımcılık: Turizm Sektörü Örneği. Uluslararası
İnsan Bilimleri Dergisi, 8(1), 760–784.
Dessler, G. (2013), Human Resource Management, 13. Baskı, Upper Saddle
River: Pearson Prentice Hall.
Dias, L. P. (2011), Beginning Management of Human Resources, Washington,
DC: Flat World Knowledge Book.
Dural, E. Z. (2011). İnsan Kaynakları Yönetiminde İşe Alma Yöntemleri:
Japonya’da İşe Alma Yöntemleri İle Türkiye’de İşe Alma Yöntemlerinin
Karşılaştırılması. (Yayınlanmamış YL Tezi). T.C. Sakarya Üniversitesi, Sakarya.
Erdem, B. (2002). Otel İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi Açısından
Personel Bulma ve Seçme Süreci (Örnek Bir Uygulama). (Yayınlanmamış YL
Tezi). T.C. Balıkesir Üniversitesi, Balıkesir.
Erdem, B. ve Gezen, T. (2014). Turizm İşletmelerine Yönelik İş İlanlarının İçerik
Analizi Yöntemiyle İncelenmesi. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi,
10(21), 19-42.
Erdoğan, İ. (1991). İşletmelerde Personel Seçimi ve Başarı Değerleme Teknikleri.
İstanbul: İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayın No: 248.
Erdoğdu, E. (2013). İnsan Kaynakları Yönetiminde Personel Seçimi ve Psikoteknik
Testlerin Önemi. (Yayınlanmamış YL Tezi). T.C. Atılım Üniversitesi, Ankara.
Erenel, F. (2012). Personel Temin ve Seçim Sürecinde Adaylarda Oluşan Adalet
Algısının Örgüte Etkilerinin Analizi. Maliye Finans Yazıları, (95), 9-21.
Gümüş, Ş., Arı, M. ve Bakırtaş, H. (2010). Otel İşletmelerinde Personel Seçimi:
Bursa İlinde Bir Uygulama. Ulusal Meslek Yüksekokulları Öğrenci Sempozyumu,
Düzce, 1-12.
Günlü, E. ve Aktaş, G. (2007). Konaklama İşletmelerinde Pazarlama Çalışanlarını
İşe Alım Süreci: Stratejik İnsan Kaynakları Bakış Açısıyla İzmir İli Örneği, Çeşme
Ulusal Turizm Sempozyumu Bildiriler Kitabı, İzmir, 410-418.
Hayta, A. B. (2007). Çalışma Ortamı Koşullarının İşletme Verimliliği Üzerine
Etkisi. Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, (1), 21-41.
Işık, V. (2009). Küreselleşmenin İşletmelerin Personel Seçme Yöntem ve Teknikleri
Üzerine Etkileri: Hacettepe Üniversitesi Teknokent Örneği. (Yayınlanmamış YL
Tezi). T.C. Gazi Üniversitesi, Ankara.
İşe Alım Raporu 2012 (2012). http://documents.tips/documents/2012-ise-
alim-arastirma-raporu.html 2012 İşe Alım Araştırma Raporu, Erişim Tarihi,
01.03.2016.
Kaya, İ. ve Gözen, Ş. (2005). Personel Seçim Sürecinde Uzman Sistem Yaklaşımı
ve Konya Büyükşehir Belediyesinde Bir Uygulama. Selçuk Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü Dergisi, (14), 355-376.
Keleş, Y. (2015) İnsan Kaynakları Yönetimine Giriş. E. Pelit (Ed.), Turizm
İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi içinde (21-58). Ankara: Grafiker
Yayınları.
Keskin, G. (1998). Doğu Anadolu Bölgesi’nde Bulunan Turizm İşletme Belgeli
Otellerin Personel ve Hizmet Kalitesinin Değerlendirilmesi. Anatolia: Turizm
Araştırmaları Dergisi, 9(1), 44-50.
Koçak, O. ve Yüksel, S. (2011). Personel Seçiminde Kullanılan Yöntemler Üzerine
Bir Araştırma: Yalova Örneği. Kamu-İş, 12(1), 73-100.
Kolu, N. (2006). Otel İşletmelerinde İnsan Kaynakları Seçim Yöntemleri Personel
Bulma ve Seçme Süreci (Örnek Bir Uygulama). (Yayınlanmamış YL Tezi). T.C.
Sakarya Üniversitesi, Sakarya.
Köroğlu, Ö. ve Merter, B. (2012). Seyahat Acentelerinin Turist Rehberlerini
Seçme ve İşe Alma Sürecindeki Eğilimlerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma.
Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 9(20), 213-238.
Küçükaltan, D. (1998). Türkiye’deki Otel İşletmelerinde Personel Seçimi ve
Eğitiminin Hastane İşletmeciliği ile Karşılaştırılmasına Yönelik Bir Uygulama.
Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 9(1), 51-59.
Mathis, R. L. ve Jackson, J. H. (2000). Human Resources and Tourism Skills,
Culture and Industry. Canada: Channel View Publications.
Mathis, R. L. ve Jackson, J. H. (2011), Human Resource Management, 13. Baskı,
Mason: South-Western Cengage Learning.
Minchington, B. (2010). Why Would Someone Want to Work for You?. Journal of
Corporate Recruiting Leadership, 5(8), 10-14.
Nickson, D. (2007), Human Resource Management for the Hospitality and
Tourism Industries, Burlington: Elsevier.
Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B. ve Wright, P. M. (2003). Human
Resource Management Gaining a Competitive Advantage. Irwin: McGraw-Hill.
Orlitzky, M. (2007). Recruitment Strategy. Boxall, P. F., Purcell, J., & Wright, P.
M. (Ed.), The Oxford Handbook of Human Resource Management içinde (273-
299).New York: Oxford University Press.
Örücü, E. (2002). Turizm İşletmelerinde Orta ve Üst Kademe Yöneticilerin
Personel Seçme ve Değerlendirme Sürecindeki Eğilimleri (Marmaris ve
Çevresindeki Üç Yıldızlı İşletmeler Örneği). Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve
İdari Bilimler Dergisi, 17(2), 119-132.
Özdemir, S. S., Polat, E. ve Met, Ö. L. (2015). Bodrum’da Faaliyet Gösteren
Konaklama İşletmelerince Verilen İş İlanlarındaki Personel Niteliklerinin
Analizi. Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları
Dergisi, (34), 121-138.
Özgan, B. B., Yazıcı, H. N. T. ve Fener, T. Ç. (2010). Turizm İşletmelerinde
Teknik Hizmetler Biriminin (Bölümünün) Personel Seçme, Değerlendirme ve
İşe Yerleştirme Süreci, Kurum İşleyiş Sürecine Etkisi (Örnek Çalışma: Çırağan
Kempinski Oteli), Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 2(2), 29-35.
Özkan, Ö. (2007). Personel Seçiminde Karar Verme Yöntemlerinin İncelenmesi:
AHP, ELECTRE ve TOPSIS Örneği. (Yayınlanmamış YL Tezi). T.C. Dokuz Eylül
Üniversitesi, İzmir.
Pelit, E. (2015). Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetiminin Önemi. E.
Pelit (Ed.), Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi içinde (61-116).
Ankara: Grafiker Yayınları.
Pelit, E. ve Kılıç, İ. (2012). Mobbing ile Örgütsel Bağlılık İlişkisi: Şehir ve Sayfiye
Otellerinde Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, 4(2), 122–140.
Secară, C. (2011). Human Resource Management Involved in the Romanian
Rural Tourism. Agricultural Management/Lucrari Stiintifice Seria I, Management
Agricol, 13(2), 287-294.
Sezen, O. (2013). Otellerde Uygulanan İnsan Kaynakları Yönetimi Politikalarının
İşgören Verimliliğine Etkisi: Ankara’daki Beş Yıldızlı Oteller Örneği.
(Yayınlanmamış YL Tezi). T.C. Gazi Üniversitesi, Ankara.
Stevens, B. (2001). Hospitality Ethics: Responses from Human Resource Directors
and Students to Seven Ethical Scenarios. Journal of Business Ethics, 30(3). 233-242.
Şimşek, A., Catır, O. ve Ömürbek, N. (2014). Turizm Sektöründe Bulanık Analitik
Hiyerarşi Süreci ile Personel Seçimi. Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari
Bilimler Fakültesi Dergisi, 33(2), 147-169.
Temizkan, R. (2010). Personel Seçim Sürecinde İş Başvuru Formlarında
Ayrımcılık: Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama. (Yayınlanmamış Doktora
Tezi). T.C. Gazi Üniversitesi, Ankara.
Temizkan, R. (2015). Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Bulma-Seçme ve
İşe Alma. E. Pelit (Ed.), Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi içinde
(239-286). Ankara: Grafiker Yayınları.
Tonus, H. Z. (2013). İşe Alma. R. Geylan ve H. Z. Tonus (Ed.), İnsan Kaynakları
Yönetimi içinde (60-81). Eskişehir: T.C. Anadolu Üniversitesi Yayını No: 2900.
Tütüncü, Ö. ve Demir, M. (2002). Konaklama İşletmelerinde İnsan Kaynakları
Yönetimi ve İnsan Gücü Hareketleri Analizi. Ankara: Turhan Kitapevi.
Ünal, Ş. (2006). İnsan Kaynaklarında Tedarik Eğilimleri ve İzmir İli Seyahat
Acenteleri Uygulaması. (Yayınlanmamış YL Tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi,
İzmir.
Ünnü, N. A. A. ve Keçecioğlu, T. (2009). İnsan Kaynakları Yönetiminden
“Stratejik” İnsan Kaynakları Yönetimine Dönüşüm. Ege Akademik Bakış, 9(4).
1171-1192.
Vardarlıer, P. (2014). İnsan Kaynakları Yönetiminde Sosyal Medyanın Rolü.
(Yayınlanmamış Doktora Tezi). T.C. Beykent Üniversitesi, İstanbul.
Yeşiltaş, M., Arslan, Ö. E. ve Temizkan, R. (2012). Personel Seçiminde ve Örgüt
İçi İş Yaşamında Siyasi Ayrımcılık: Otel İşletmelerinde Bir Araştırma. İşletme
Araştırmaları Dergisi, 4(1), 94-117.
Yeşiltaş, M., Temizkan, R. ve Temizkan, P. (2010). Türkiye’deki Konaklama
İşletmelerinin İş Başvuru Formlarında Ayrımcılık. Ticaret ve Turizm Eğitim
Fakültesi Dergisi, (2), 180-197.