BANDUNG REGENCY ENDONEZYA'DA YEREL KAMU SEKTÖRÜNDE PAZARLAMA YÖNETİMİ UYGULAMA OLASILIĞINI GÖZDEN GEÇİRME

Bu çalışma, pazarlama yönetiminin uygulanması üzerine yerel ajans algısını belirlemek, pazarlama yönetimini kullanarak olasılığı analiz etmek ve yerel olarak pazarlama yönetimi uygulamasında uygun stratejileri belirlemek için odaklanmıştır Bandung Regency Endonezya 'da kamu sektörü. Kullanılan yöntem, nitel yaklaşımla araştırmacı 'dir. Analiz yöntemi bazı aşamaları ile senaryo planlama: stratejik analiz; Senaryo oluşturma; Strateji bulma; Strateji formülasyonu. Veri röportaj, gözlem, dokümantasyon ve triangulation yaparak toplanır. Muhbirler Bandung 'un naibi, bölge sekreteri, bappeda 'nın Başkanı, eğitim ve Kültür Ofisi Başkanı ve 10 öğretmen. Sonuçlar, ürün, Fiyat, yer, promosyon, insan, fiziksel kanıt ve süreç destek ofis eğitim ve kültür Bandung Regency için ofiste pazarlama yönetimi uygulama desteği, Fiyat yönünü desteklemiyor gösterir. Bu analizten, Grup Eğitim ve kültür Bandung Regency için ofis pazarlama yönetimi uygulamada dört senaryo vardır. Mevcut senaryolar göz önüne alındığında, eğitim ve Bandung Regency kültürü için ofis pazarlama yönetimi uygulama stratejileri Bandung Regency hükümeti aparatları için promosyon vardır; kamu katılımlarını teşvik etmek; STK 'lara hükümet kontrolü; işlevsel bir organizasyonda işlevsel pozisyondan kariyer gelişimi; ve yerel yönetim cihazının kalite gelişimi.

REVIEWING THE POSSIBILITY OF APPLYING MARKETING MANAGEMENT IN LOCAL PUBLIC SECTOR IN BANDUNG REGENCY INDONESIA

This study is focused to determine the perception of local agency on the application of marketing management, to analyze the possibility by using marketing management and to determine appropriate strategies in the application of marketing management in local public sector in Bandung Regency Indonesia. The method used Is exploratory with qualitative approach. The analysis method is scenario planning with some stages: Strategic Analysis; Scenario Creation; Strategy Finding; Strategy Formulation. The data is collected by conducting interview, observation, documentation and triangulation. The informants are Regent of Bandung, Regional Secretary, Head of Bappeda, Head of Office for Education and Culture, and 10 teachers. The results indicates that aspects of product, price, place, promotion, people, physical evidence and process support the application of marketing management in Office for Education and Culture of Bandung Regency, while aspect of price does not support it. From this analysis, there are four scenarios in application of marketing management in Office for Education and Culture of Bandung Regency. Considering available scenarios, strategies of applying marketing management in Office for Education and Culture of Bandung Regency are promotion to apparatus of Bandung Regency Government; encouraging public participation; government control on NGOs; career development through functional position in a functional organization; and quality improvement of local government apparatus.

___

  • Alma, Buchari. (2013). Marketing Management and Service Marketing. Bandung: Alfabeta.
  • Alma, Buchari. (2008). Management of Corporate & Marketing Strategy of Educational Service. Bandung: Alfabeta.
  • Cooper, Chris cs. (2000). Tourism: Principles and Practice. Second Edition. Longman. England.
  • Ewing, Michael T., Caruana, A. (2000). Marketing Within the Public Sector. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 8(1), 3-15.
  • Johannes. (2009). Magazine of Marketing Practice of Public Sector and Issue of Local Government.
  • Kotler, Philip. (1980). Marketing Management: Analysis. Planning. and Control 4th Ed. London: Prentice-Hall. Inc.
  • Kotler, Philip. (2000). Marketing Management: Analysis. Planning. and Control 4th Ed. London: Prentice-Hall. Inc.
  • Kotler, Philip. (2002). Marketing Management. Ed. Millenium Vol. 1. Jakarta: Prenhalliinso.
  • Kotler, Philip. (2002). Marketing Management. Ed. Millenium Vol. 2. Jakarta: Prenhalliinso.
  • Kotler, Philip. (2006). Marketing Management. Ed. 11. Jakarta: PT. Indeks.
  • Kotler, P and Lee. N. (2007). Marketing in the Public Sector: A Roadmap For Improved Performance. Wharton School Publishing.
  • Longinos, Marin. et.al. (2009). CSR and Bank Customer Behaviour. International Journal of Bank Marketing, 26(3), 170-182.
  • Lovelock, Christoper and Jochen, Wirtz. (2011). Service Marketing. New Jersey USA: Pearson.
  • Maani, Kambiz E. and Robert, Y Cavana. (2000). System Thingking and Modeling: Understanding Change and Complexity. New Zealand: Pearson Education New Zeland Ltd.
  • Maryani, Dedeh & Aries Djaenuri. (2012). Marketing Management of Politic. Bandung: CV Esvira Mandiri.
  • Proctor, Tony. (2007). Public Sector Marketing. London: Pearson Education Limited.
  • Sargent, J.R., Henderson, R.J., and Tocher, D.R. (2002). The Lipids. Halver. J. Hardy.E. Eds. Fish Nutrition. California: Elsevier Academic Press.
  • Schwartz, Petter. (2004). Scenario Planning Managing For Future. England: Jhon Wiley & Sons ltd.
  • Schwartz, Petter. (1991). The Art of The Long View. New York.
  • Schwartz, Petter. (1996). The Art of The Long View. New York.
  • Sugiama, Gima. (2013). Management of Tourism Assets. Bandung: Guardaya Intimarta.
  • Tampubolon, Robert. (2005). Risk and System Based Internal Auditing. Jakarta: PT.Elex Media Komputindo.
  • Wasistiono, Sadu. (2001). Essentials of Law No. 22 of 1999 on Local Government (Anthology). Jatinangor: Alqaprint Jatinangor.
  • Zeithaml, A Valerie., and Mary, Jo Bitner. (2000). Service Marketing. New Jersey: Mc Graw Hill.