ÖRGÜTLERDE DESTEK ALGILARININ ÇALIŞANIN DUYGULARINI İFADE ETMESİ ÜZERİNE ETKİSİ

Bu çalışma, işgörenlerin örgütsel destek, yönetici desteği ve çalışma arkadaşları desteğinin işgörenin duygularını ifade etmesi üzerindeki etkisini belirlemek amacıyla tasarlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda araştırmanın örneklemini Çorum il merkezi Organize Sanayi Bölgesinde bulunan işletmelerde görev yapan toplam 212 işgören oluşturmaktadır. Araştırma sonucunda bir işgörenin duygularını ifade etmesinde en yüksek etkiyi yönetici desteğinin onu takiben çalışma arkadaşları desteğinin verdiği görülmektedir. Örgütsel desteğin işgörenin duygularını ifade etmesinde herhangi bir etkisinin olmadığı tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler:

Algılanan Örgütsel Destek, Yönetici Desteği, Çalışma Arkadaşları Desteği, Duygu, Duyguları İfade Etme

PDF

___

BLAU, M. Peter. (1964), Exchange and Power in Social Life, NY: John Wiley & Sons.
BOZOĞLAN, Bahadır ve ÇANKAYA, İbrahim, (2012), “Psikolojik Danışmanların Duygularla Başa Çıkma Yollarının İncelenmesi”. Ahi Evran Üniversitesi Kırşehir Eğitim Fakültesi Dergisi (KEFAD), cilt.13, S. (2), ss. 15-27.
BURKE, J. Ronald. (2003), “Nursing Staff Attitudes Following Restructuring: The Role of Perceived Organizational Support, Restructuring Processes and Stressors”, International Journal of Sociology and Social Policy, vol.23, No.(8-9), pp. 129-157.
ÇOKLUK, Ömay; ŞEKERCİOĞLU, Güçlü ve BÜYÜKÖZTÜRK, Şener. (2014), Sosyal Bilimler İçin Çok Değişkenli İstatistik SPSS ve LISREL Uygulamaları, Pegem Akademi, Ankara.
DECONINCK, B. James; DECONINCK, B. Mary ve LOCKWOOD, Frank (2015), “Influence of Job Fit, Perceived Support, and Organizational Identification in the Sales Force: An Analysis of Antecedents and Outcomes”, Archieves of Business Research, vol.3, No.5. pp.51-60.
DEMİRER, Ömür ve BÜLBÜL, Hasan. (2014), “Kamu ve Özel Hastanelerde Hizmet Kalitesi, Hasta Tatmini ve Tercihi Arasındaki İlişki: Karşılaştırmalı Bir Analiz”, Amme İdaresi Dergisi, cilt.47, S. 2, ss. 95-119.
DEMİRHAN, Yılmaz; KULA, Sedat ve KARAGÖZ, Gökçe. (2014), “İş Memnuniyeti Ve Yönetici Desteğinin Memurların Performansına Etkisi: Diyarbakır Özel Harekat Polis Birimi Örneği,” Süleyman Demirel Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.19, S. (1), ss. 285-297.
DUCHARME, J. Lori. & MARTIN, K. Jack. (2000). “Unrewarding Work, Coworker Support, and Job Satisfaction”, Work and Occupations, vol.27, pp. 223-243.
EISENBERGER, Robert; Fasolo, P. Davis ve LaMastro, V. (1990), “Perceived Organizational and Employee Diligence, Commitment and Innovation”, Journal of Applied Psychology, vol.75, No. 1, pp. 51-59.
EISENBERGER, Robert; CUMMINGS, Jim; ARMELI, Stephen ve LYNCH, Patrick, (1997), “Perceived Organizational Support, Discretionary Treatment, and Job Satisfaction”, Journal of Applied Psychology, vol.82, No. 5, pp. 812-820.
EMHAN, Abdurrahim; KULA, Sedat ve TÖNGÜR, Aykut (2013), “Yapısal Eşitlik Modeli Kullanılarak Yönetici Desteği, Örgütsel Bağlılık, Örgütsel Performans Ve Tükenmişlik Kavramları Arasındaki İlişkilerin Analizi: Kamu Sektöründe Bir Uygulama,” H.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.31, S. 1, ss. 53-69.
ERGAN, E. Güngör; KÜTÜK, Ş. Birsen ve ÇOSTUR, Recai. (2012), Davranış Bilimleri, Siyasal Kitabevi, Ankara.
GİRAY, M. Deniz ve ŞAHİN, N. Deniz (2012), “Algılanan Örgütsel, Yönetici Ve Çalışma Arkadaşları Desteği Ölçekleri: Geçerlik Ve Güvenirlik Çalışması”, Türk Psikoloji Yazıları, Aralık 2012. cilt.15, S. 30, ss. 1-9.
HUTCHISON, Steven. (1997). A Path Model of Perceived Organizational Support. Journal of Social Behavior and Personality, vol.12, pp. 159-174.
İPLİK, Esengül; İPLİK, N. Fatma ve EFEOĞLU, İ. Efe, (2014), “Çalışanların Örgütsel Destek Algılarının Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerindeki Etkisinde Örgütsel Özdeşleşmenin Rolü”, Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, cilt.6, S.12, ss. 109-121.
KESKİN, Rıdvan ve DEMİRER, Ömür. (2012), “Şehirlerin Fiziki Modernizasyonu: Çorum Uygulaması”, Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, cilt.1, S. 4, ss.19-36.
KING, A. Laura. ve EMMONS, A. Robert. 1990. “Conflict over Emotional Expression: Psychological and Psychical Correlates”, Journal of Personality and Social Psychology, cilt.58, S. 5, ss. 864- 877.
KUZUCU, Yaşar, (2011), “Duyguları İfade Etme Ölçeği’nin Uyarlanması: Geçerlik Ve Güvenirlik Çalışmaları”. Kastamonu Eğitim Dergisi, cilt.19, S. 3, ss. 779-792.
LU, Luo. (1999), Work Motivationi Job Stress and Employee Well-Being” Journal of Applied Studies, vol.8, No.1, pp. 61-73.
NG, W. H. Thomas ve SORENSON, L. Kelly (2008). “Toward a Further Understanding of the Relationships Between Perceptions of Support and Work Attitudes: A Meta-Analysis”, Group and Organization Management, vol.33, pp. 243-268.
ÖKSÜZ, Yücel, (2012), “Duyguların Açılması Eğiliminin Üniversite Öğrencilerinin Duygularını İfade Edebilmeleri Üzerindeki Etkisi”, The Journal of Academic Social Science Studies, International Journal of Social Science, cilt.5, S. 2, ss. 421-438.
POLATCI, Sema. 2015. “Örgütsel ve Sosyal Destek Algılarının Yaşam Tatmini Üzerindeki Etkisi: İş ve Evlilik Tatmininin Aracılık Rolü”, Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, cilt.11, Yıl 11, S. 2, ss. 25-44.
RHOADES, Linda ve EISENBERGER, Robert. (2002), “Perceived Organizational Support: A Review of The Literature”, Journal of Applied Psychology, vol.87, No.4, pp. 698-714.
STEPHEN, P. Robbins ve TIMOTHY, A. Judge, (2013), Örgütsel Davranış-Organizational Behavior, Çeviri Editörü: İnci Erdem. 14. Basım. Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara.
ÜNLER, Ela; ÇALIŞKAN, Sibel ve DURMAZ, V. Burçak, (2015), “Ses Veriyorum Ama Güvende Miyim? Yönetici Tutumunun Çalışan Sesine Etkisi”, Gaziosmanpaşa Üniversitesi, 3. Örgütsel Davranış Kongresi, ss.66-70.
ŞENER, İrge; TURHAN, Y. Dilşah ve YILDIRIM, N. Zeynep (2015), “Algılanan Örgütsel Destek ve İş Çevresine Uyumun İşe Yabancılaşma Üzerine Etkisi: Eğitim Sektöründe Bir Uygulama, Gaziosmanpaşa Üniversitesi, 3. Örgütsel Davranış Kongresi, ss. 509-514.