Üniversite öğrencilerine göre Kocaeli Üniversitesi’nin örgütsel imajı

Bu araştırmanın amacı, üniversite öğrencilerinin görüşlerine dayalı olarak üniversitesinin örgütsel imajını saptamaktır. Araştırmanın evrenini, Kocaeli Üniversitesi Umuttepe Yerleşkesi’nde yer alan 8 fakülte ve 2 yüksekokulun son sınıfında öğrenim gören 4071 öğrenci oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemi ise evreninde yer alan 8 fakülte ve 2 yüksekokuldaki her bir bölümün son sınıfında öğrenim gören öğrencilerin %50’si alınarak (2017 öğrenci) oluşturulmuştur. Betimsel tarama modelindeki araştırmanın verileri, örgütsel imaj algısı ölçeği ile toplanmıştır. Araştırma sonucunda öğrencilere göre üniversitenin örgütsel imajının orta düzeyde olduğu bulunmuştur. Öğrencilerin örgütsel imajın alt boyutlarından genel görünüm ve altyapı imajını, sosyal ortam imajını, program imajı ile eğlence imajını orta düzeyde algıladığı görülürken, spor imajını ve barınma-beslenme imajını düşük düzeyde algıladıkları saptanmıştır.

Organizational image of Kocaeli University for university students

The purpose of the present study was to determine the organizational image based on the views of university students. The universe of the study is formed by 4071 students studying at the senior class of the faculty and the students studying at the vocational schools that are placed in the Umuttepe Campus of Kocaeli University. The sampling of the research was formed by taking 50% of the senior students who study at different departments of these 8 faculties and vocational schools (2017 students). The data for this descriptive research were collected using perceived organizational image scale. The findings of the study show that perceived organizational image of the university according to students is at “moderate level”. While students’ perceptions of general outlook and physical infrastructure image, social atmosphere image, program image and entertainment image are at “moderate level”, their perceptions of sports image and accommodation-food image is at “low level”.

PDF

___

Ak, M., (1998). Kurumsal Kimlik. İstanbul: Işıl Ofset.
Arpan, L. M., Raney, A. A., & Zivnuska, S. (2003). A cognitive approach to understanding university image. Corporate communications: An Internatonal Journal, 8 (2), 97-113.
Avşar, A. (2002). Kurum İmajının Oluşmasında Halkla İlişkiler Faaliyetlerinin Etkisi ve Türk Silahlı Kuvvetleri Rrehabilitasyon ve Bakım Merkezi Uygulaması. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Gazi Üniversitesi, Ankara, Türkiye.
Bakan, Ö. (2005). Kurumsal İmaj Oluşumu ve Etkili Faktörler: Konya: Tablet Kitabevi.
Bakan, İ. ve Büyükbeşe, T. (2004). Örgütsel İletişim ile İş Tatmini Unsurları Arasındaki İlişkiler: Akademik Örgütler İçin Bir Alan Araştırması. Akdeniz Üniversitesi İİBF Dergisi, 4(79), 1-30.
Bayramoğlu, V.(2007). Sağlık İşletmeler İçin Kurumsal İmajın Temel Belirleyicileri: Zonguldak Örneği. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. Zonguldak Karaelmas Üniversitesi, Zonguldak, Türkiye.
Biçer, E. B. (2006). Toplam Kalite Yönetiminin Kurumsal İmaj Üzerine Etkileri ve Bir Araştırma. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. Cumhuriyet Üniversitesi, Sivas, Türkiye.
Bolat, O. İ. ( 2006 ). Konaklama İşletmelerinde Kurumsal İmaj. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 9(15), 107-126.
Cerit. Y., (2006). Eğitim Fakültesi Öğrencilerinin Üniversitenin Örgütsel İmaj Düzeyine İlişkin Algıları. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi Dergisi, 12 (47), 343-365.
Chandler, A., Jakstadt, L., Loughman, L., Smith, K., Turner, R. & Wrye, H. (2007) Party foul: an analysis of factors contributing to a university’s party school image. http://www.grady. uga.edu/reports/partyschool2007.pdf Erişim.Tarihi: 01.12.2008
Collins C. J. & Stevens C. K., (2001). Initial organizational images and recruitment: a withinsubjects ınvestigation of the factors affecting job choices. Corporate Communications: An International Journal, 6 (4), 205-216.
Çakmak, H. (2008). Kurumsal İmajın Çalışanların Örgütsel Bağlılıkları Üzerindeki Etkisine Yönelik Bir Araştırma. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. Dumlupınar Üniversitesi, Kütahya, Türkiye.
Dichter, E. (1985). What’s an image. The Journal of Consumer Marketing, 2, 75-81.
Doğan, T., (2006).Yeni Reklam Araçları ve Kurum İmajı Oluşturma Sürecine Katkıları. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. Selçuk Üniversitesi, Konya, Türkiye.
Dukerich, J. M., B. R. Golden & S. M. Shortell (2002). Beauty is in the eye of the beholder: the impact of organisational identification, identity, and image on the cooperative behaviors of physicians. Administrative Science Quarterly, 47, 507–533.
Dutton, J. & Dukerich, J. (1991), Keeping an eye on the mirror: image and identity in organizational adaptation, Academy of Management Review, 34, 517-54.
Erdoğan, B. Z., Develiğlu, K., Gönüllüoğlu ,S. & Özkaya, H. (2006). Kurumsal imajın şirketin farklı Paydaşları Tarafından Algılanışı Üzerine Bir Araştırma. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 15, 55–76.
Erkmen, T., Çerik, Ş. (2007). Kurum İmajını Oluşturan Kurum Kimliği Boyutları Bağlamında Örgüte Bağlılığın İncelenmesi: Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Uygulama. Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(28), 107-119.
Flavian, C., Guinaliu, M. & Torres, E. (2005), The influence of corporate image on consumer trust: A comparative analysis in traditional versus internet banking, Internet Research, 14(4), 447- 470.
Gadot, V. (2003). Politics and image in the organizational landscape: An empirical examination amongst public sector employees. Journal of Managerial Psychology, 18(8) , 764-787.
Gemlik, N., Sığrı, Ü. (2007). Kurum İmajı Analizi ve Bir Belediye Üzerindeki Uygulamanın Değerlendirilmesi. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 6(11), 267-282.
Gray, E.R, & Balmer, J.M.T (1998), Managing corporate image and corporate reputation. Long Range Planning, 31(5), 685-92.
Hatch, M. J., & Schultz, M. (1997). Relations between organizational culture, identity and image. European Journal of Marketing, 31, 356-365.
Ivy, J. (2001), Higher education institution image: a correspondence analysis approach. International Journal of Educational Management, 15 (6), 276-82.
Kazoleas, D., Kim Y. & Moffitt, M.A. (2001). Institutional Image: A Case Study., Corporate Communications, 6(4), 205-216.
Köktürk S., Yalçın., M. ve Çobanoğlu, E. (2008) Kurum İmajı Oluşumu ve Ölçümü. Ankara: Beta Basım Medya.
Massey, J.E. (2003). A theory of organizational image management antecedents processes outcomes. Paper presented at the International Academy of Business Disciplines Annual Conference, Orlando, FL.
Melewar, T.C., & Akel, S. (2005), The role of corporate identity in the higher education sector. A case study. Corporate Communications: An International Journal, 10(1), 41-57.
Nguyen, N., & LeBlanc, G. (2001). Image and reputation of higher education institutions in students’ retention decisions. The International Journal of Education Management, 15(6/7), 303-311.
O’Neill J.L., & Gaither C.A. (2007). Investigating the relationship between the practice of pharmaceutical care, construed external image, organizational identification, and job turnover intention of community pharmacists. Research in Social and Administrative Pharmacy, 3, 438-463.
Örer, L., ( 2006). Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi’nin Kurumsal İmajının Öğrenciler Açısından Ölçülmesi Üzerine Bir Alan Çalışması. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi, Kahramanmaraş, Türkiye.
Örs, F. (2004), Meslek Yüksekokullarının Toplumsal İşlevi: Bir Meslek Yüksekokulunun Kurumsal İmaj Araştırması, Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10, 65-80.
Paden, N., & Stell R. (2006). Branding options for distance learning programs: managing the effect on university ımage. International Journal Instructional Technology & Distance Learning, 3(8), 45-54.
Palacio, A. B., Meneses, G. D., & Perez, P. J. P. (2002). The configuration of the university image and its relationship with the satisfaction of students. Journal of Educational Administration, 40(5), 486-505.
Parameswaran, R. & Glowacka, A.E., (1995). University image: An information processing perspective. Journal of Marketing for Higher Education, 6(2), 41-56.
Peltekoğlu, B.F. (2004), Halkla İlişkiler Nedir? İstanbul: Beta Yayınları. No:1126.
Porter, S. S., & Claycomb, C., (1997). The influence of brand recognition on retail store image. Journal of Product and Brand Management, 6(6), 373-387.
Roberts, L. M. (2005). Changing faces: Professional image construction in diverse organizational settings. Academy of Management Review, 30, 685-711.
Saracel, N., Özkara, B., Karakaş, M., Yelken, R., Vatandaş, C., vd (2001) Afyon Kocatepe Üniversitesi’nin Kurumsal İmajı : Afyon Halkının Üniversiteyi Algılaması Tutum ve Beklentilerine İlişkin Araştırma. Afyon: Afyon Kocatepe Üniversitesi Yayınları.Schuler, M. (2004) Management of the organizational image: A method for organizational image configuration., Corporate Reputation Review, 7(1), 37-53.
Taşkın, E. ve Sönmez, S. (2005). Kurumsal İmaj Oluşturmada Halkla İlişkilerin Rolü ve Bir alan Araştırması. Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi, (7) http://www. akademikbakis.org/pdfs/7/ercanta_k_n__semih.pdf
Tengelimoğlu, D. ve Öztürk, Y. (2004). İşletmelerde Halkla İlişkiler. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Theus, K.T. (1993). Academic reputations: the process of formation and decay, Public Relations Review, 19(3), 277-91.
Tolungüç, A. (2000). Pazarlama Reklam İletişim, Ankara: A.Ü. İLEF Reklam Atölyesi.
Vigoda, E. (2004). Bright shining stars: the mediating effect of organizational image on the relationship between work variables and army officers’ intentions to leave the service for a job in high-tech ındustry, Public Personnel Management, 33(2), 201-223.
Wilson, A. (2001). Corporate reputation: seeking a definition. Corporate Communication : An International Journal, 6(1), 24-30.