Örgütsel çatışma; sosyoloji, psikoloji, ekonomi, politika gibi fa rklı bir çok bilim dallarında ele alınmış ve araştırmalar yapılmıştır.Bu araştırmaların bazıları örgütsel çatışmalardan kaçınılması, bastı­rılması ya d a tamamen ortadan kaldırılması gerekliliğini ortaya koy­maktadır. Diğer araştırmalarda ise çatışmaların belirli limitler içinde örgüt üzerinde olumlu etkileri olacağı belirtilerek, teşvik edilmesi g e­rekliliği vurgulanmaktadır

inevitable and not necessarily harmful to the organization. According to this approach, conflict, to a certain limit, is beneficial to the organization. The approach suggests that the level o f conflict should be controlled and managed. From this perspective, the task o f management is to manage the level of conflict and its resolution for the optimal organizational performance. When the level o f conflict is too low, the organization changes too slowiy to meet the new demands being made upon it, and its survival is threatened. W hen the level of conflict is too high, chaos and disruption also endanger organization’s chances for survival (Stoner and Freeman, 1989: 393). If the optimal conflict level could be provided, it would result