Hekimlerin Örgütsel Bağlılık ve İş Tatmini İlişkisinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma: Afyon Kocatepe Üniversitesi Hastanesi Örneği

Örgüt yapısının iyi olması, tek başına örgütsel başarı için yeterli değildir. Örgütlerin yaşamlarını devam ettirebilmesi ve gelişmesi, bireysel amaçlar ve örgütsel amaçların uyumu ile mümkündür. Bu çalışma Afyon Kocatepe Üniversitesi Hastanesi’nde farklı birimlerde çalışan, toplam 265 hekimden 249 örnek üzerinde gerçekleştirilmiştir (Örnek; evrenin %93’ünü temsil etmektedir). Araştırma kapsamında elde edilen veriler öncelikle normallik testine tabi tutulmuştur. Böylelikle verilerin normal dağılıma uyup uymadığı tespit edilmiştir. Bütün verilerin normal dağılıma uyduğunun tespit edilmesi üzerine, verilerin analizinde parametrik testler kullanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda örgütsel bağlılığın Afyon Kocatepe Üniversitesi Hastanesi’nde çalışan hekimlerin iş tatminleri üzerinde olumlu etkilere yol açtığı, bağlılık düzeyi ile iş tatmini arasında doğru bir orantının olduğu sonucuna varılmıştır. Hekimlerin çalıştıkları birimler açısından örgütsel bağlılıkları arasında herhangi bir fark gözlenmemiştir. Ancak iş tatminleri açısından birimler arasında anlamlı farklılıklar olduğu tespit edilmiştir. Örgütsel bağlılık düzeylerinin artırılması için iş tatmin düzeylerinin yükseltilmesi gerektiği ifade edilebilir.

A Research of Analyzing the Organisational Commitment and Job Satisfaction on Physicians: An Example of Afyon Kocatepe University Hospital

Only the good structure of organisation is not enough for organisational achievement. Continious and development of organisations is possible with accordance of individual aims and organisational aims. This study is realized in Afyon Kocatepe University Hospital with variety units of employees total number of 265 doctors practice number is 249 person. (%93 of total number). The datas getting include research firstly testing to normality. Thus it is pointed out availoblity of normal distrubution. All datas are normal distribution so is used parametric test for analizing datas.Conclusion of analysis it is getting the reason in Afoyn Kocatepe University Hospital organizational commitment has got positive effect on doctor’s job satisfaction and it is positive relations between commitment level and job satisfaction. There is no diffirence between doctors working units and organisational commitment. Although regarding to job satisfaction it is meanfull differences betwen units. For increasing the job satisfaction of doctors, it must be increase organisational commitment.

PDF

___

Makaleler
Akıncı, Z. (2002), Turizm Sektöründe İşgören İs Tatminini Etkileyen Faktörler: Beş Yıldızlı Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama, Akdeniz Üniversitesi I.I.B.F. Dergisi (4), Antalya.
Aksu, G., A. Acuner ve R.S. Tabak (2002), Sağlık Bakanlığı Merkez ve Taşra Teşkilatı Yöneticilerinin İs Doyumuna Yönelik Bir Araştırma (Ankara Örneği)” Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Mecmuacı Cilt 55, Sayı,4.
Chen, Z.X. ve Francesco, A.M. (2003), “The Relationship Between The Three Components Of Commitment and Employee Performance in China”, Journal of Vocational Behavior, Cilt 62, Issue: 3, 490-516
Cohen, A., (1996), “On the discriminant validity of the Meyer and Alien measure of organizational commitment: How does it fit with the work commitment construct? Educarional and Psycbological Measurement, 56 (3), s.494-504.
Dunhan, R.B., Grube, J.A., (1994), Organizational commitment: the utulity of an integrative defination”, Journal Of Applied Psychology, 79, 370-380.
Ergeneli, A. ve Eryiğit, M. (2001) Öğretim Elemanlarının İş Tatmini: Ankara'da Devlet ve Özel Üniversite Karşılaştırması, Hacettepe Üniversitesiİ.İ.B.F. Dergisi, 19(2), 159-178.
Erigüç G. ve Y. Yıldırım (2001), “Değer Algı Uyumsuzluğu Modeline Göre Hastane Yöneticilerinin İs Doyumu ve Görevden Ayrılma İle İlgili Düşünceleri” Amme İdaresi Dergisi, Cilt 34 Sayı 4, Sayı:183-204, Ankara.
Gaertner, K.N. ve Nollen, S.D., (1989), “Career Experiences, Perceptions of Employment Practices and Psychological Commitment to the Organization”, Human Relations, 42, 11, s.975-991.
Gül, H., Oktay, E., Gökçe, H. (2008) “İş Tatmini, Stres, Örgütsel Bağlılık, İşten Ayrılma Niyeti Ve Performans Arasındaki İlişkiler: Sağlık Sektöründe Bir Araştırma” Akademik Bakış E-dergisi.
Imparota, N. (1972) Relationship Between Porter's Need Satisfaction Questionnaire and the Job Descriptive Index, Journal Of Applied Psychology, 56(4), 301-304.
Kıng, A.S., (1996), Empowering the work place: a commitment cohesion exercise, Career Development International, 1 (7), 5-11.
Lamsa, A.M. ve Savolanien, T. (2000): “The Nature Of Managerial Commitment To Strategic Change”, Leadership & Organization Development Journal Cilt 21, Sayı 6, s.36
Locke, E. A. (1969) What is Job Satisfaction?, Organizational Behavior and Human Performance, 4, 309-336.
Marchiori, D. And Henkin, A., (2004) “Organizational Commitment of Health Profess Faculty: Dimensions, Correlates and Conditions” Medical Teacher, Vol: 26, No:4.
Meyer, J.P. and N.J. Allen (1988), “Links Between Work Experiences and Organizational Commitment During The First Year of Employment: A Longitudinal Analysis”, Journal of Occupational Psychology, Vol. 61, pp. 195 – 209.
Meyer, J.P., Irwing, P.G. ve Allen, N.J. (1998): “Examination of Combined Effects of Work Values and Early Work Experiences on Organizational Commitment”, Journal of Organizational Behavior, Cilt 19, s.32
Newman, K., U. Maylor ve B. Chansarkar, (2002) “The Nurse Satisfaction, Service Quality and Nurse Retention Chain” Journal of Management in Medicine, Cilt No: 16, Sayı 4.
Obeng, K. and Ugboro, I. (2003), “Organizational Commitment Among Public Transit Employees: An Assessment Study”, Journal of The Transportation Research Forum, Vol. 57, No.2, s. 83-98.
Oshagbemi, T. (2000) Gender Dıfferences m The Job Satisfaction of University Teachers, Women in Management Review, 15(7), 331-343.
Özdevecioğlu, M. (2003), “Algılanan Örgütsel Destek İle Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Dokuz Eylül Üniversitesi İ.İ.B.F.Dergisi Cilt:18 Sayı:2, ss.113 -130.
Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P. V. (1974) “Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians”, Journal of Applied Psychology, 59, 603-609.
Robbins, Stephen, (1998), Organizational Behaviour (Eight Edition), Prentice Hall International Inc. New Jersey. s.143
Rusbelt, Farrell, Rogers & Mainous, (1988) "Impact Of Exchange Variables On Exit, Voice, Loyalty And Neglect: An İntegrative Model Of Responses To Decline Job Satisfaction", Academy Of Management Journal, 31(3), 599-627.
Sağlam, G., (2003), Yöneticiye duyulan güven örgütsel bağlılığı artırır mı?, Gazi Üniversitesi Ticaret Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 2, s.22.
Schermerhorn, J. R., Hunt, J. G. and Osborn, R. N. (1994) Management, John Willey and Sons, USA.
Schneider, B., & Snyder, R. (1975), "Some Relationships Between Job Satisfaction And Organizational Climate", Journal Of Applied Psychology, 60(3), 318-328.
Sertçe, S. (2003), Kamu Kuruluşlarında Yöneticilerin İş Doyumu Üzerine Bir Araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, DEÜ, SBE, İzmir.
Shalley C., Gilson L. & Blum T. (2000), "Matching Creativity Requuırements And The Work Environment: Effects On Satisfaction And Intentions To Leave", Academy Of Management Journal, Vol.43 Issue 2, Apr, 215-223.
Slocombe, T.E., Dougherty, T.W., (1998), Dissection Organizational Commitment and Its relationship with Employee Behovior, Journal of Business and Psychology, vol.12, no:4, s.469.
Somers, M., ve Birnbaum, D. (2000), “Exploring The Relationship Between Commitment Profiles and Work Attitudes, Employee Withdrawal, and Job Performance, Employees-Attitudes”, Public Personel Management, Fall2000, Cilt 29 Issue:3, s.353.
Suliman, A., ve Iles, P., (2000b), “The Multi-Dimensional Nature of Organizational Commitment in a Non-Western Context”, Journal of Management Development, Vol: 19, No: 1, s. 71.
Tayyah, S., Tariq, N., (2001), Development of an Indigenous Organizational Commitment Questrionnaire, Pakistan Journal Psychological Resecarh, Proquest Psychology Journals, 16, ½, s.31.
Tzeng, H. M., ve S. Ketefian, (2002) “The Relationship Between Nurses’ Job Satisfaction and Inpatient Satisfaction: An Exploratory Study in a Taiwan Teaching Hospital” Journal of Nursing Care Quality, Cilt No: 16, Sayı: 2.
Wahn, J.C. (1998), “Sex Differences in The Continuance Component Of Organizational Commitment”, Group and Organization Management, Vol. 23, No.3, pp. 256-266.
Wasti, S.A. (2002). “Affective and Continuance Commitment To The Organization:Test of An Integrated Model in The Turkish Context”, International Journal of Intercultural Relations, Vol. 26, pp. 525-550.
Wiener, Y. (1982), “Commitment in Organizations: A Normative View”, Academy Of Management Review, Cilt 7, Sayı 3, s.421.
Yalçın, A. ve İplik F.N. (2005), “Beş Yıldızlı Otellerde Çalışanların Demografik Özellikleri İle Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Adana İli Örneği”, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt:4, Sayı:1, ss. 395-412.
Kitaplar
Balay, R., (2000), Yönetici öğretmenlerle örgütsel bağlılık, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara, s. 18.
Bingöl, D. (1996), Personel Yönetimi, 3. Baskı, İstanbul:Beta Basım Yayım, Istanbul.
Cribbin, J.J.(1972), Efeccitive Managerial Leadership, American Management Association, New York.
Erdoğan İ. (1991), İşletmelerde Davranış, İstanbul: İşletme Fakültesi Yayın No: 242.
Eren, E. (1996), Yönetim Psikolojisi, Beta Basım Yayım, İstanbul
İnce, M. ve GÜL, H., (2005), Yönetimde yeni bir paradigma: Örgütsel Bağlılık, Çizgi Kitapevi, s. 15
Luthans F, (1994), Organizational Behavior, Newyork: McGraw-Hill, Inc.
Luthans, F, (1992), Organizational Behavior 6. ed., McGrawHill Inc New York, s.125.
Mowday, R.T., Porter, L.W, Steers, R.M., (1982), Employee-Organization Linkages (The Psychology of Commitment, Absenteeism, and Turnover). New York: Academic Press, s.20-167.
Ölçüm, Ç.M., (2004), Örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık, Nobel Yayın Dağıtım, 1. basım, Ankara, s.90.
Özgen, H., Öztürk, A. ve Yalçın, A. (2002) İnsan Kaynakları Yönetimi, Nobel Kitabevi, Adana.
Piyal, B. ve Ü. Çelen (2000), Sağlık Çalışanlarının İs Doyumu Farklılıklarının Hastaneler ve Meslekler Temelinde Çözümlenmesi, 3. Ulusal Sağlık ve Hastane Yönetimi Sempozyumu, Ankara.
Sur, H. ve D. Söylemez (2002), SSK Göztepe Eğitim Hastanesi’nde Çalışan Personelin İs Doyumunun Değerlendirilmesi, 5. Ulusal Sağlık Kuruluşları ve Hastane Yönetimi Sempozyumu, Eskişehir.
Şimşek, Ş., Akgemci, T. ve Çelik, A. (2003) Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış, Nobel Yayıncılık, Ankara.
Wasti, S., Liderlik ve İInsan Kaynakları Uygulamaları, Birinci Basım, Türk Psikologlar Derneği Yayınları, 201, 224, Ankara 2000.
Yiğit, A. (2004), Lider Davranışlarının Personel İş Doyumuna Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Alan Çalışması. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimleri Enstitüsü, Ankara.