Çalışma Yaşamı Kalitesinin Tipik ve Atipik İstihdam Açısından İncelenmesi

Bu çalışmada, vardiyalı çalışan hemşireler ile vardiyasız çalışan hemşirelerin çalışma yaşamı kalitesini ayırt edici değişkenler belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırmanın sonucuna göre; çalışma ortamında bireysel gelişimin teşvik edilmesi, sahip olunan bilgi ve becerinin yapılan iş için yeterli ve uygun olması, işin stres ve yükünün makul sayılabilecek düzeyde olması değişkenlerinin, vardiyalı ve vardiyasız çalışan grup arasında ayırt edici değişkenler olduğu saptanmıştır. Belirlenen değişkenlere göre her iki grubun doğru sınıflandırılma olasılığı diskriminant analizinde 0.789, lojistik regresyon analizinde 0.816 bulunmuştur.

Anahtar Kelimeler:

kalite

PDF

___

ANALOUI, F. (2000) What Motivates Senior Managers? The Case of Romania. Journal of Managerial Psychology, Vol. 15 No. 4, pp. 324-340.
BOZKURT, T., TURGUT, T. (1999) Çalışanların Toplam Kalite Yönetim Uygulamaları İle İlgili İş Tatminleri ve Kültürel Sayıltıları Arasındaki İlişkiler. Marmara Üniversitesi Öneri Dergisi, Cilt 2, Haziran.
CHIN, K.S., PUN, K.F., HO, A.S.K.; LAU, H. (2002) A Measurement- Communication-Recognition Framework of Corporate Culture Change: An Empirical Study. Human Factors and Ergonomics in Manufacturing, Vol. 12 (4): 365-382.
CROSSMAN, A., ABOU-ZAKI, B. (2003) Job Satisfaction and Employee Performance of Lebanese Banking Staff. Journal of Managerial Psychology, Vol. 18 No. 4, pp. 368-376.
DOLE, C., SCHROEDER, R.G. (2001) The Impact of Various Factors on the Personality, Job Satisfaction and Turnover Intentions of Professional Accountants. Managerial Auditing Journal, 16/4: 234-245.
EDVARDSSON, B., GUSTAVSSON, B.O. (2003) Quality in the Work Environment: A Prerequisite for Success in New Service Development. Managing Service Quality, Volume 13, Number 2, pp. 148-163.
ERDOĞAN, İ. (1996) İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış, İstanbul, Beta Yayınları.
EREN, E. (1998) Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, Genişletilmiş Beşinci Baskı, İstanbul, Beta Yayınları.
FELDMAN, D., HUGH, A. (1986) Managing Individual and Group Behavior in Organizations, McGraw-Hill International Book Company: Auckland.
FRIDAY, S.S., FRIDAY, E. (2003) Racioethnic Perceptions of Job Characteristics and Job Satisfaction. Journal of Management Development, Vol. 22 No. 5, pp. 426-442.
İNCİR, G. (1990) Çalışanların İş Doyumu Üzerine Bir İnceleme, Ankara, MPM Yayınları.
LAM, S.S.K. (1995) Quality Management and Job Satisfaction: An Empirical Study. International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 12 No. 4, pp. 72-78.
LAWLER, E.E. (1987) Handbook of Organizational Behavior, New York, Prentice Hall.
LESTER, S.W., KICKUL, J. (2001) Psychological Contracts in the 21st Century: What Employees Value Most and How Well Organizations are Responding to These Expectations. HR Human Resource Planning, Vol. 24 No. 1, pp. 10-21.
LUTHANS, F. (1973) Organizational Behavior. Sixth Edition, McGraw-Hill, New York.
MITCHELL, T.R., LARSON JR., J.R. (1987) People in Organizations: An Introduction to Organizational Behavior. Third Edition, Singapore, McGraw- Hill.
MUCHINSKY, M.P. (2000) Emotions in the Work Place: The Neglect of Organizational Behavior. Journal of Organizational Behavior, Vol. 21 No 7, pp. 801-805.
NELSON, D.L., QUICK, J.C. (1995) Organizational Behavior: Foundations, Realities, and Challenges. Alternate Edition, New York, West Company.
NOE, R.A., HOLLENBECK, J.R., GERHART, B., WRİGHT, P.M. (1997) Human Resource Management: Gaining a Competitive Advantage. Second Edition, Chicago, McGraw-Hill.
OSHAGBEMI, T. (2000) Satisfaction with Co-Workers’ Behavior. Employee Relations, Vol. 22 No. 1, pp. 88-106.
RENAUD, S. (2002) Rethinking the Union Membership / Job Satisfaction Relationship: Some Empirical Evidence in Canada. International Journal of Manpower, Vol. 23 No. 2, pp. 137-150.
SAPANCALI, F. (1993) Çalışanların Güdülenmesinde Kullanılan Özendirici Araçlar. MPM Yayınları Verimlilik Dergisi, Cilt 22, Sayı 4.
SAVERY, L.K. (1996) The Congruence between the Importance of Job Satisfaction and the Perceived Level of Achievement. Journal of Management Development, Vol. 15 No. 6, pp. 18-27.
SMITHER, R.D. (1998) The Psychology of Work and Human Performance, Third Edition, New York, Longman.
TESTA, M.R. (1999) Satisfaction with Organizational Vision, Job Satisfaction and Service Efforts: An Empirical Investigation. Leadership & Organization Development Journal, 20/3: 154-161.
VECCHIO, R.P. (1995) Organizational Behavior. Third Edition, Fort Worth, The Dryden Press.
WEISS, D.J., DAWIS, R.V., ENGLAND, G.W., LOFQUIST, L.H. (1967) Manual for the Minnesota Satisfaction Questionnaire. Minnesota Studies in Vocational Rehabilitation, Vol. 12, University of Minnesota Industrial Relation Center, Minneapolis, MN.
WEISS, H.M. (2002) Deconstructing Job Satisfaction Separating Evaluations, Beliefs and Affective Experiences. Human Resource Management Review, 12: 173-194.