Bu çalışmadaki amacımız hizmet sektöründe ki; uygulamalar, prosedürler, fiziki çevre, dağıtım, tanıtım bilgileri ve fiyatlar üzerinden hileyi tanıtarak pazarlama hilesine ışık tutmaktır. Veriler, Duhok ilinde özel sektörde faaliyet gösteren şirketlerin müşterilerinin oluşturduğu çalışma topluluğuna dağıtılan bir anketle toplanmıştır. 150 adetten oluşan ve çalışma topluluğuna dağıtılan anket çalışma örnekleminin 110 adedinden geri dönüş sağlanmıştır. İstatistiki analiz yapılırken verilerin aritmetik ortalamalarından, standart sapmalarından, regresyon katsayılarından, tekrarlar ve yüzdelik oranlardan yararlanılmıştır. Çalışmada, özel hizmet sektöründe farklı boyutlarda pazarlama hilelerinin varlığı ve Duhok ilindeki müşterilere olumsuz etkilerinin olduğu tespit edilmiştir. Bu hileler, müşterilerin zihinsel imajında olumsuz yansımalar yapmaktadır. Aynı şekilde hizmet şirketlerinin yüksek düzeyde ve farklı boyutlarda hile yaptıkları da tespitler arasında yer almaktadır. Pazarlama hilesinin yaygınlaşmasının nedeni ise yasama organlarının bu hususta yetersiz kalmaları ve bu alandaki yasal prosedürlerin yavaş yavaş çalışma örgütleri tarafından yerine getirilmesidir. Çalışmada, tüketicilere hile ve yanlış bilgilendirme noktasında etkili bir koruma sağlamak amacıyla, ilgili taraflar ile tüketici koruma kuruluşları ve tüketiciler arasındaki işbirliğini etkinleştirme ihtiyacının en önemlileri olan bir dizi öneri sunulmuştur. Son olarak çalışmada, İslam hukukuna başvurmanın gerekli olduğu görülmektedir. Çünkü yasaklı satış işlemleriyle ilgili olarak İslam hukukunda geniş açıklamalar yapılmaktadır.

Our aim in this study is to shed light to the marketing deception by introducing the deception through the subjects related to the services productsuch a physical environment, distribution, promotional information andprices in the service sector. Preliminary data were collected through aquestionnaire distributed to the working community of the customers ofthe private sector companies in Duhok. A return from 110 questionnairesof 150 pieces and distributed to the working community was provided.We used statistical analysis methods to calculate arithmetic averages,standard deviations, regression coefficients, repeats and percentage ratios of data. In this study, it was determined that there were marketing deceptions in different sizes and negative effects on the customers in Duhok province. These tricks have a negative impact on the mental imageof customers. In the same way, companies are also among the determinants of marketing tricks at high levels and in different sizes. The reasonfor the widespread use of marketing deception is the fact that the legislative organs are insufficient in this regard and the legal procedures in thisfield are gradually carried out by the working organizations. In order toprovide consumers with effective protection against deception and misinformation, a series of recommendations were presented, most notablythe need to enable cooperation between interested parties and consumer protection organizations and consumers. Finally, this study suggeststhat it is necessary to apply to Islamic law. Because of the prohibitedsales transactions, the Islamic law has made extensive statements.