EFQM MÜKEMMELLİK MODELİNİN TÜRKİYE’DEKİ BAZI ÜST KURULLARDA DEĞERLENDİRİLMESİ

Öz EFQM (European Foundation for Quality Management) Mükemmellik Modeli, Avrupa ve Ulusal Kalite Ödülünü esas alan yapısıyla, Türkiye’de kamu kurumlarında toplam kalite felsefesinin uygulamaya taşınmasında önemli bir yönetim aracı olarak kullanılmaktadır. Model, tüm kaynakların etkili ve verimli kullanımını, yüksek performansı ve sürekli iyileştirmeyi sağlayacak süreçleri ve bunlar arasındaki ilişkileri düzenlemektedir. Bu çalışmada Türkiye’de faaliyet gösteren dört Bağımsız Düzenleyici Kurulda çalışan birinci ve ikinci düzey yöneticilerin EFQM mükemmellik modeli yardımıyla kendi kurumlarını nasıl değerlendirdikleri belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma bulgularının ve ulaşılan sonuçların bundan sonraki çalışmalara ve özellikle de diğer Bağımsız Düzenleyici Kurullara çeşitli katkılar sağlayacağı ön görülmektedir.

Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi-Cover
  • ISSN: 1300-4646
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Yayıncı: Atatürk Üniversitesi İİBF
Sayıdaki Diğer Makaleler

TMS 41 ÇERÇEVESİNDE TARIMSAL FAALİYETLERİN MUHASEBELEŞTİRİLMESİ: SU ÜRÜNLERİ SEKTÖRÜ UYGULAMASI

Hilmi KIRLIOĞLU, Ahmet GÖKGÖZ, Ahmet Gökgöz, Hilmi KIRLIOĞLU

Kadınların yoksullukla mücadele aracı mikro kredi: Deneyimler üzerinden bir inceleme

Kenan ÖREN, Elvettin AKMAN, Nilüfer NEGİZ

Serbest muhasebeci mali müşavirlerin (SMMM) etik algıları: Erzurum örneği

Orhan ÇINAR, Selami GÜNEY

Türkiye'de yükseköğretimin dış çevre analizi ve Pamukkale Üniversitesi'nin rekabet edebilirliği

Celalettin SERİNKAN, Duygu KOÇOĞLU

Tutundurma faaliyetlerinin tüketici satın alma davranışlarına etkisinin belirlenmesi: Türk GSM sektöründe bir araştırm

Metehan TOLON, Selin ÜNLÜ

ASKERİ HARCAMALAR, AMBARGO VE EKONOMİK BÜYÜME: İRAN ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Ziya YURTTANÇIKMAZ, Ziya Çağlar YURTTANÇIKMAZ, Amin AALI, Ömer EMSEN

ÜNİVERSİTE SANAYİ İŞBİRLİĞİ ÇERÇEVESİNDE TEKNOPARKLAR,YÖNETİMSEL SORUNLARI VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

Ayşegül ERMEÇ SERTOĞLU, Ayşegül ERMEÇ SERTOĞLU, Sanem ALKİBAY, Emine ORHANER, Sezer KORKMAZ

AR-GE PROJELERİNİN SEÇİMİNDE GRUP KARARINA DAYALI BULANIK KARAR VERME YAKLAŞIMI

Tuba YAKICI AYAN, Tuba YAKICI AYAN, Selçuk PERÇİN

Etik liderlik ölçeği'nin geçerlilik ve güvenilirlik çalışması: Antalya örneği

Muharrem TUNA, Murat YEŞİLTAŞ, Hüdaverdi BİRCAN

KADINLARIN YOKSULLUKLA MÜCADELE ARACI MİKRO KREDİ: DENEYİMLER ÜZERİNDEN BİR İNCELEME

Kenan ÖREN, Nilüfer NEGİZ, Elvettin AKMAN