Yoğun Rekabet Ortamında Pazarlama Stratejileri: Deterjan Sektöründe Bir Örnek Olay Çalışması

Bazı pazarlardaki rekabet yoğunluğu, bu pazarlara girişin bile düşünülmesini zorlaştırabilmektedir. Bu tür pazarlar çoğunlukla hem uluslararası hem de büyük ulusal firmaların faaliyetlerine sahne olmaktadır ve buralarda kıyasıya bir rekabet yaşanabilmektedir. Bu pazarlarda yaşamanın temel şartlarından bir tanesi büyük olmaktır. Deterjan pazarı bu pazarlardan bir tanesidir ve yerel birçok firmadan başlayarak, ulusal ve uluslararası dev firmalara kadar birçok firmanın faaliyet gösterdiği ve kıyasıya rekabet ettiği bir pazardır. Bu çalışma, böylesine yoğun bir rekabet ortamına sahip bir pazarda kurulan ve kısa sürede göreceli olarak önemli bir pazar boşluğu yakalayarak basan kazanan küçük bir firmanın pazarlama stratejilerini incelemektedir.

Marketing Strategies for Highly Competitive Market Environments: A Case Study in the Laundry Detergent Powder Market

Severe competitive conditions in some markets may sometimes make it too difficult for firms even considering to enter those specific markets. These kind of markets are mostly observed to be the play area of very big multinational or national firms and very severe competiton in such markets including washing detergent powder, automobile, and househoolds industries is observed. One of the conditons for survival of the firms operating in such markets is to be 'big' enough. Washing detergent powder market is one such market, where many firms from local ones to national and multinational giants operate and compete severely. This study investigates and explains the marketing strategies of a small firm that operates in such a competitive market conditions. This firm was established in severe market conditons and gained considerable success by finding a relatively important gap in the detergent powder market.

PDF

___

ANDERSON, E. W. (1998), "Customer Satisfaction and Word Of Mouth," Journal of Services Research, 1: 5-17.
AVŞAR, Reşit (2004), X Firması Pazarlama Stratejileri, Bitirme Ödevi (Niğde: Niğde Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İktisat Bölümü).
CEMALCİLAR, İlhan (1996), Pazarlama Yönetimi, (Eskişehir: Açıköğretim Fakültesi Yayınlan).
DUHAN, D.F. / JOHNSON, S. D. / WILCOX, J. B. / HARRELL, G. D. (1997), "Influences on Consumer Use of Word-of-Mouth Recommendation Sources," Journal of Academy of Marketing Sciences, 25/'4: 283- 95.
ERK, Nurten (2005), "P&G: Türkiye'de Büyüme Motorumuz Güzellik Olacak," Hürriyet, 23 Mayıs 2005.
İSLAMOĞLU, A.Hamdi (200Q), Pazarlama Yönetimi (Stratejik ve Global Yaklaşım) (İstanbul: Beta Yayınevi).
KELLER, G. / WARRACK, B. / BARTEL, M. (1994), Statistics for Management and Economics (USA: Duxbury Press) (3rd Edition).
KOTLER, Philip (1997), Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control, 9th Edition (Internetional Edition) (New Jersey, USA: Prentice Hall International, Inc).
KOTLER, Philip / ARMSTRONG, Gary (1991), Principles of Marketing, (New Jersey, USA: Prentice Hall) (5th Edition) .
MAHAJAN, V. / MULLER, E. / BASS, F. M. (1990), "New Product Diffusion Models in Marketing: A Review and Direction for Research," Journal of Marketing (54: January): 1- 26.
MUCUK, İsmet (1993), Modern İşletmecilik (İstanbul: Der Yayınları) (5. Basım).
MUCUK, İsmet (1994), Pazarlama İlkeleri (İstanbul: Der Yayınları) (6. Basım).
NAKIP, Mahir (2003), Pazarlama Araştırmaları: Teknikler ve (SPSS Destekli) Uygulamalar (Ankara: Seçkin Yayıncılık). NAKİP, Mahir (2004), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli) (Ankara: Seçkin Yayıncılık).
OKUMUŞ,A. / YARAŞ, E. / YENİÇERİ, T. (2003), Tüketicilerin Ambalaja İlişkin Tutum ve Davranışlarını Belirlemeye Yönelik Bir Çalışma, 8. Ulusal Pazarlama Kongresi Bildiriler, 16-19 Ekim 2003 (Kayseri): 253-267.
PALMER, Adrian (1994) Principles of Services Marketing (London: McGraw-Hill Publishing Company) (2nd Edition).
Radikal, 4 Ocak 2005, Hayat Kimya, Afrika kapısını araladı (www, radikal, com. tr /haber.php?haberno=139249
REINGEN P. H. / KERNAN, J. B. (1986), "Networks in Marketing: Methods and Illustration," Journal of Marketing Research (13: November): 370-378.
STANTON, William J. / ETZEL, Michael J. /WALKER, Bruce J. (1994), Fundamentals of Marketing, (McGraw-Hill Book Company) (10th Edition).
SCHOORSMAN, J /ROBBEN, H. (1997), "The Effects of New Package Design on Product Attention, Categorization and Evaluation," Journal of Economic Psychology:18.
UNDERWOOD, R. / NOREEN, K. / BURKE, R. (2001), "Packaging Communications, Attentional Effects of Product Imaginary," Journal of Product & Brand Management, 10:7.
Unilever Annual Report and Accounts (2004).
URAZ, Çevik (1978), Temel Pazarlama Bilgileri (Ankara).
ZEELENBERG, Marcel / PIETERS, Rik (2004), "Beyond Valence in Customer Dissatisfaction: A Review and New Findings on Behavioral Responses to Regret and Disappointment in Failed Services," Journal of Business Research, 57: 445- 455.