Algılanan Örgütsel Desteğin İşgören Performansına Etkisinde İşe Adanmışlığın Aracı Etkisi
Buaraştırmanın amacı, çalışanların örgütsel destek algılarının işperformanslarına etkisinde işe adanmışlığın aracı rolünü tespit etmektir. Buamaçla, Tatvan/Bitlis ilinde farklı branşlarda görev yapan ve araştırmayagönüllü katılım sağlayan n=378 öğretmen araştırmanın örneklemi olarakseçilmiştir. Veri toplamak amacıyla anket yöntemi kullanılmış olup, kolaydaörneklem yoluna gidilmiştir. Uygulanan anketlerden elde edilen verilersonucunda değişkenler arasındaki ilişkileri tespit etmek amacıyla korelasyonanalizi yapılmıştır. Değişkenlere yönelik doğrulayıcı faktör analizi ile aracıetkinin tespit edilmesi için ise yapısal eşitlik modellemesi kullanılmıştır.Analiz sonuçlarına göre örgütsel desteğin, işe adanmışlık ve işgörenperformansı üzerinde etkili bir faktör olduğu görülmüş ve algılanan örgütseldesteğin, işgören performansıüzerindeki etkisinde fiziksel adanmışlığın kısmi aracı etkiye sahip olduğu tespitedilmiştir.
The Mediating Role of Work Engagement on the Impact of Perceived Organizational Support on Employee Performance
The purpose of this research is to determine the mediating role of engagement to work in the impact of employees perceptions of organizational support on employee performance. For this purpose, n=378 teachers who worked in different branches in the province of Tatvan/Bitlis participated in the research voluntarily and they were selected as the sample of the research. Survey method was used for collecting data and convenience sampling method was used. As a result of the data obtained from the applied questionnaires, a correlation analysis was performed in order to determine the relations between the variables. Confirmatory factor analysis for variables and structural equation modeling were used to determine the mediator’s effectiveness. According to the results of the analysis, organizational support was found to be an effective factor on work engagement and employee performance and it was found that perceived organizational support has a partial mediating effect on physical engagement while affecting employee performance.
___
- Akkoç, İ., Çalişkan, A., & Turunç, Ö. (2012). Örgütlerde
gelişim kültürü ve algılanan örgütsel desteğin iş tatmini
ve iş performansına etkisi: güvenin aracılık rolü. Yönetim
ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari
Bilimler Fakültesi Dergisi, 19(1), 105-135.
- Allen, D., Shore, L.M., & Griffeth, R.W. (2003). The role of
perceived organizational support and supportive human
resource practices in the turnover process. Journal of
Management, 29, 99-118.
- Arıkan, R. (2004). Araştırma Teknikleri ve Rapor
Hazırlama. Asil Yayın: Ankara.
- Armeli, S., Eisenberger, R., Fasolo, P., & Lynch, P. (1998).
Perceieved organizational
support
and
police
performance:
the
moderating
influence
of
socioemotional needs. Journal of Applied Psychology,
83(2), 288-297.
- Bakker, A. B., & Bal, M. P. (2010). Weekly work
engagement and performance: A study among starting
teachers. Journal of Occupational and Organizational
Psychology, 83(1), 189-206.
- Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–
mediator variable distinction in social psychological
research: conceptual, strategic, and statistical
considerations. Journal of Personality and Social
Psychology, 51(6), 1173-1182.
- Bayram, N. (2013). Yapısal Eşitlik Modellemesine Giriş
Amos Uygulamaları. Bursa: Ezgi Kitabevi.
- Biswas, S., & Bhatnagar, J. (2013). Mediator analysis of
employee engagement: role of perceived organizational
support, PO fit, organizational commitment and job
satisfaction. Vikalpa, 38(1), 27-40.
- Caesens, G., & Stinglhamber, F. (2014). The relationship
between perceived organizational support and work
engagement: The role of self-efficacy and its
outcomes.
European
Review
of
Applied
Psychology, 64(5), 259-267.
- Celep, C. (1998). Eğitim örgütlerinde öğretmenlerin örgütsel
adanmışlığı. Eğitim ve Bilim, 22(108), 56-62.
- Celep, C., Doyuran, Ş., Sarıdede, A. G. U., & Değirmenci,
A. G. T. (2004). Eğitim örgütlerinde çok boyutlu iş etiği
ve örgütsel adanmışlık. XIII. Ulusal Eğitim Bilimleri
Kurultayı, 6-9 Temmuz, İnönü Üniversitesi, Eğitim
Fakültesi, Malatya
- Chusmir, L. H. (1982). Job commitment and the
organizational woman. Academy of Management
Review, 7(4), 595-602.
- Ciraklar, N. H., Ucar, Z., & Sezgin, O. B. (2016). Effects of
paternalistic leadership on organizational identification:
mediating role of trust in leader. Research Journal of
Business and Management, 3(1), 73-87.
- Cropanzano, R. (1999). Organizational politics and
organizational support as predictors of work attitudes, job
performance, and organizational citizenship behavior.
Journal of Organizational Behavior, 20(2), 159–174.
- Çalışkan, S. C. (2014). Pozitif örgütsel davranış değişkenleri
ile yeni araştırma modelleri geliştirme arayışları: Pozitif
örgütsel davranış değişkenlerinin işe adanmışlık,
tükenmişlik ve sinizm üzerine etkileri ve bu etkileşimde
örgütsel adalet algısının aracılık rolü üzerine bir
araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü Dergisi, 16(3), 363-382.
- Çöl, G. (2008). Algılanan güçlendirmenin işgören
performansı üzerine etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi,
9(1), 35-46.
- De Oliveira Maciel, C., & Camargo, C. (2016). Social
connection in organizations: the effects of local ties on
job engagement and performance. Revista de
Administração, 51(4), 377-385.
- Demirhan, M. F., & Karaman, A. (2015). Akademisyenlerin
adalet ve etik algılarının örgütsel adanmışlıklarına etkisi.
Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(4), 245-266.
- Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, V.
(1986). Perceived organizational support. Journal of
Applied Psychology, 71(3), 500-507.
- Ekmekçioğlu, E. B., & Sökmen, A. (2016). Algılanan
örgütsel desteğin işten ayrılma niyetine etkisinde
örgütsel bağlılığın aracı rolü: sınır birimi çalışanları
üzerine bir araştırma. International Review of Economics
and Management, 4(2), 32-45.
- Erdem, H. (2014). Algılanan Örgütsel Destek ve Kontrol
Odağının Stresle Başa Çıkma Yöntemleri Üzerine
Etkileri: Psikolojik Sermayenin Bu Süreçteki Rolü ve Bir
Alan Araştırması. Doktora Tezi. Malatya: İnönü
Üniversitesi.
- Esin, F. (2013). Hizmet içi eğitim kalitesinin iş gören
performansına etkisi: bir uygulama. Yüksek Lisans Tezi.
İstanbul: Beykent Üniversitesi.
- Gerşil, G. S., & Aracı, M. (2011). Sosyal sermayenin güven
unsurunun işgörenlerin performansı üzerine etkileri.
Çalışma ve Toplum, 1, 39-74.
- Grandey, J. (1997). The relationship of organizational
politics and support to work behaviors, attitudes, and
stres. Journal of Organizational Behavior, 18(2), 159–
180.
- İnce, A. R. (2016). Algılanan örgütsel desteğin işe
adanmışlık üzerindeki etkisinde yönetici desteğinin
aracılık rolü. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 15(57),
649-660.
- İnce, A. R., (2016). Algılanan örgütsel desteğin işe
adanmışlık üzerindeki etkisinde yönetici desteğinin
aracılık rolü. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 15(57),
649-660.
- Kale, E. (2014). Lider desteği ve iş arkadaşları desteğinin iş
performansı üzerine etkileri: iş tatmini ve yaşam
tatmininin aracı rolü. Uluslararası İktisadi ve İdari
İncelemeler Dergisi, 14,103-120.
- Keleş, S. (2014). Aile şirketlerinde y jenerasyonunun öz
yeterlilik algısı ve işe adanmışlık ilişkisi. Süleyman
Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 5(11), 95-109.
- Kraimer, M. (2004). An examination of perceived
organizational support as a multidimensional construct in
the context of an expatriate assignment. Journal of
Management, 30(2), 209–237.
- Leiter, M. P., & Bakker, A. B. (2010). Work engagement:
introduction, work engagement a handbook of essential
theory and research, 1-9.
- Lynch, P. D., Eisenberger, R., & Armeli, S. (1999).
Perceived organizational support: inferior versus
superior performance by wary employees. Journal of
Applied Psychology, 84(4), 467.
- Özdevecioğlu, M. (2003). Algılanan örgütsel destek ile
örgütsel bağlılık arasındaki ilişkilerin belirlenmesine
yönelik bir araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi
ve idari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(2), 113-130.
- Özyılmaz, A., & Süner, Z. (2015). İşe adanmışlığın işyeri
tutumlarına etkisi: Hatay’daki 9 işletmede yapılan
ampirik araştırmanın sonuçları. Eskişehir Osmangazi
Üniversitesi İİBF Dergisi, 10(3), 143- 164.
- Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived
organizational support: a review of the literature. Journal
of Applied Psychology, 87(4), 698–714.
- Rich, B. L., Lepine, J. A., & Crawford, E. R. (2010). Job
engagement: Antecedents and effects on job
performance. Academy of Management Journal, 53(3),
617-635.
- Rich, B. L., Lepine, J. A., & Crawford, E. R. (2010). Job
engagement: antecedents and effects on job
performance. Academy of Management Journal, 53(3),
617-635.
- Sağsan, M., & Fırtına, B. (2015). Bilgi mesleğine bağlılık ve
adanmışlık: platonik bir ilişkinin gelgitleri ve
profesyonellikle imtihanı. Bilgi Dünyası, 16 (1), 1-22.
- Salanova, M., Agut, S., & Peiró, J. M. (2005). Linking
organizational resources and work engagement to
employee performance and customer loyalty: the
mediation of service climate. Journal of Applied
Psychology, 90(6), 1217.
- Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2010). Defining and
measuring work engagement: Bringing clarity to the
concept. In: A. B. Bakker & M. P. Leiter (Eds.), Work
engagement: A handbook of essential theory and
research, (pp. 10–24). New York, NY: Psychology
Press.
- Taştan, S. (2014). Örgüt iklimi ile örgütsel adanmışlık
arasındaki ilişkide psikolojik güçlendirme algısının ara
değişken olarak incelenmesi ve psikososyal kaynakların
rolü: kamu kesim çalışanları üzerine bir araştırma.
Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 6(1), 91-
106.
- Turhan, M., Demirli, C., & Nazik, G. (2012). Sınıf
öğretmenlerinin mesleğe adanmışlık düzeyine etki eden
faktörler: Elazığ örneği. İstanbul Ticaret Üniversitesi
Sosyal Bilimler Dergisi, 11(21), 179-192.
- Turunç, Ö., & Çelik, M. (2010). Çalışanların algıladıkları
örgütsel destek ve iş stresinin örgütsel özdeşleşme ve iş
performansına etkisi. Yönetim ve Ekonomi, 17(2), 183-
206.
- Tutar, H., & Altınöz, M. (2010). Örgütsel iklimin işgören
performansı üzerine etkisi: ostim imalât işletmeleri
çalışanları üzerine bir araştırma. Ankara Üniversitesi
SBF Dergisi, 65(2), 195-218.
- Uygur, A. (2007). Örgütsel bağlılık ile işgören performansı
ilişkisini incelemeye yönelik bir alan araştırması. Ticaret
ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 1, 71-85.
- Wayne, S. J., Shore, L. M., & Liden, R. C. (1997).
Perceieved organizational support and leader-member
exchange: a social exchange perspective. Academy of
Management Journal, 40(1), 82-111.
- Yazıcıoğlu, İ. (2010). Örgütlerde iş tatmini ve işgören
performansı
ilişkisi:
Türkiye
ve
Kazakistan
karşılaştırması. Bilig, (55), 243-264.
- Zacher, H., & Winter, G. (2011). Eldercare demands, strain,
and work engagement: The moderating role of perceived
organizational support. Journal of Vocational
Behavior, 79(3), 667-680.