İl Özel İdarelerinde Kamu Hizmeti Motivasyonu: Burdur İli Örneği

Bu çalışmanın amacı Burdur İl Özel İdaresinde görev yapan personelin kamu hizmeti motivasyonu algılarını belirlemektir. Betimsel tarama modelinde desenlenen bu çalışmanın evrenini Burdur İl Özel İdaresinde görev yapan 112 memur ve 226 işçi oluşturmaktadır. Örneklem büyüklüğü 83’ü memur ve 110’u işçi olmak üzere 193 olarak belirlenmiştir. Çalışmanın verileri Kamu Hizmeti Motivasyonu Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Yapılan analizler sonucunda, Burdur İl Özel İdaresinde görev yapan personelin kamu hizmeti motivasyonu algıları istihdam türü, cinsiyet, çalışma süresi, eğitim düzeyi değişkenlerine göre farklılık gösterirken, yaş değişkenine göre değişiklik göstermediği sonucuna varılmıştır. Araştırmanın bulgularına dayalı olarak, iş zenginleştirme ve iş rotasyonu gibi insan kaynakları uygulamaları önerilmiştir.

Anahtar Kelimeler:

Kamu hizmeti, kamu hizmeti motivasyonu, il özel idaresi

Public Service Motivation in Provincial Special Administrations: A Sample of Burdur Province

The aim of this study was to determine public service motivation perceptions of the staff working in Burdur Provincial Special Administration. A descriptive survey design was used in this study. The population consisted of 112 civil servants and 226 workers working in Burdur Provincial Special Administration. The sample size was determined as 193, 83 of which were officials and 110 were workers. According to the results of the study, perceptions of the staff working in Burdur Provincial Special Administration were found to differ in terms of employment type, gender, education and work experience while there was no significant difference in terms of age. Based on the findings, human resources practices, such as job enrichment and job rotation, were recommended.

Keywords:

Public service, public service motivation, provincial special administration,

PDF

___

AKILLIOĞLU, T. (1988). “Kamu Yararı Kavramı Üzerine Düşünceler”. İdare Hukuku ve İlimleri Dergisi, 9(1-3), 11-22.
ANDERFUHREN-BIGET, S., VARONE, F., GİAUQUE, D., & RITZ, A. (2010). “Motivating Employees Of The Public Sector: Does Public Service Motivation Matter?”. International Public Management Journal, 13(3), 213-246.
ANDERSEN, L. B., JØRGENSEN, T. B., KJELDSEN, A. M., PEDERSEN, L. H., & VRANGBÆK, K. (2013). “Public Values and Public Service Motivation: Conceptual And Empirical Relationships”. The American Review of Public Administration, 43(3), 292-311.
ARGON, T. (2011). “İlköğretim Okulu Öğretmenlerinin Örgütsel Sosyalleşme Düzeylerinin Çeşitli Değişkenler Açısından Değerlendirilmesi”. Education Sciences, 6(1), 197-207.
ARSLAN, M., & KARACAOĞLU, K. (2019). “Kamu Hizmeti Motivasyonunun Sektör Tercihine Etkisinde Özgeci Davranışın Aracılık Rolü: Lisans Öğrencileri Örneği”. Third Sector Social Economic Review, 54(3), 1150-1167.
AYDIN, İ., DEMİRKASIMOĞLU, N., DEMİR, T. G., & ERDEMLİ, Ö. (2017). “Kamu Hizmeti Motivasyonu Ölçeğinin Geliştirilmesi”. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, 50(2), 105-126.
CAMILLERI, E., & VAN DER HEIJDEN, B. I. (2007). “Organizational commitment, public service motivation, and performance within the public sector”. Public performance & Management Review, 31(2), 241-274.
CREWSON, P. E. (1997). “Public-Service Motivation: Building Empirical Evidence of Incidence And Effect”. Journal of Public Administration Research And Theory, 7(4), 499-518.
ÇETİN, S. (2009). “Yerel Yönetim Birimi Olarak Türkiye'de İl Özel İdareleri”. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (25), 249-257
ÇINAR, F., & ETİ ASLAN, F. (2018). “Ameliyathane Hemşirelerinin Merhamet Düzeylerinin Ölçülmesi: Türkçe Geçerlilik ve Güvenilirlik Çalışması”. Kocaeli Tıp Dergisi, 7(3), 222-229.
ÇİFTEPINAR, R. (2006). “Yeni İl Özel İdaresi Yasası’na Eleştirel Bir Bakış”. Yasama Dergisi, (2), 123-145.
ÇOŞKUN, S. (2015). “Kamu Hizmetleri Motivasyonu Kuramı: Bir Literatür Taraması”. Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 11 (1), 61-74.
DEHART‐DAVIS, L., MARLOWE, J., & PANDEY, S. K. (2006). “Gender Dimensions of Public Service Motivation”. Public Administration Review, 66(6), 873-887.
DÜZGÜNER, S. (2019). “Pro-Sosyal Davranışlarda Diğerkâmlığın (Özgecilik) Tanımı ve Konumu”. Bilimname, (40), 351-373.
FİDAN, T. (2021). “Üniversite İdari Personelinin Psikolojik Sözleşme Algısının İş Doyumlarına Etkisi: Kamu Hizmeti Güdüsünün Aracı Rolü”. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi (JFES), 54(1), 175-203.
GARSON, G. D. (2012). Testing Statistical Assumptions. Asheboro, Nc: Statistical Associates Publishing.
GÖÇOĞLU, V. (2020). “Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Dijital Dönüşüm: Nesnelerin İnterneti Üzerine Bir İnceleme”. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 9(1), 615-628.
GÜL, İ (2014). “Danıştay Kararlarında ‘Kamu Yararı’ Kavramı”. Ankara Barosu Dergisi, (2), 533-552.
GÜLAN, A. (1988). “Kamu Hizmeti Kavramı”. İdare Hukuku ve İlimleri Dergisi, 9(1-3), 147- 159.
GÜLER, E., & ÖNDER, Ö. (2021). “İl Özel İdarelerinin Yerel Yönetim Sistemindeki Yeri ve Geleceği Üzerine Alan Çalışması: Bartın İl Özel İdaresi Örneği” Giresun Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 7(2), 95-112
HOUSTON, D. J. (2000). “Public-Service Motivation: A Multivariate Test”. Journal Of Public Administration Research and Theory, 10(4), 713-728.
KARA, M., & GÖRÜN, M. (2008). “Kırsal Kalkınmada İl Özel İdarelerinin, Köylere Hizmet Götürme Birliklerinin ve İlçe Yönetimlerinin Rolü ve Bazı Uygulamalar”. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(1), 411-433.
KARABULUT, K., POLAT, D., & BAKKAL, H. (2007). “Özel İdarelerin İl Ekonomilerindeki Yeri ve Önemi Üzerine Bir Uygulama”. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21(2), 67-93.
KARTAL, S. (2005). “İlköğretim Okulu Yönetici ve Öğretmenlerinin Örgütsel Sosyalleşmeleri Ankara İli Örneği”. Ege Eğitim Dergisi, 6(2). 99-112
KİŞMİR, Ş., & İRGE, N. T. (2020). “Merhamet Yorgunluğu Düzeyinin Çalışanların Motivasyonu ve İş Doyumlarına Etkisi: Sağlık Çalışanları Üzerinde Bir Uygulama”. R&S-Research Studies Anatolia Journal, 3(1), 1-18.
KOÇ, M. H., & FİDAN, T. (2019). “Yerel Yönetimlerin Yaygın Eğitim Faaliyetlerine İlişkin Kursiyer Görüşleri: İSMEK Örneği”. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi (JFES), 52(1), 51-81.
KOÇAK, S. Y., & KAVSARA, V. (2012). “5302 Sayılı Kanun Sonrasında İl Özel İdarelerinde Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Önerileri”. Yönetim Bilimleri Dergisi, 10 (20), 61-92
LEISINK, P., & STEIJN, B. (2009). “Public Service Motivation And Job Performance Of Public Sector Employees İn The Netherlands”. International Review of Administrative Sciences, 75(1), 35-52.
LENG, J., & DING, Y. (2011). “Internal Control Disclosure and Corporate Governance: Empirical Research From Chinese Listed Companies”. Technology and Investment, 2(04), 286-294
MIDLARSKY, E., & HANNAH, M. E. (1989). “The Generous Elderly: Naturalistic Studies of Donations Across The Life Span”. Psychology and Aging, 4(3), 346-351.
OZAN, C., & KÖSE, E. (2014). “Eğitim Programları ve Öğretim Alanındaki Araştırma Eğilimleri”. Sakarya University Journal of Education, 4(1), 116-136.
ÖNEN, S. M., & KANAYRAN, H. G. (2015). “Liderlik ve Motivasyon: Kuramsal Bir Değerlendirme”. Birey ve Toplum Sosyal Bilimler Dergisi, 5(2), 43-64.
ÖNEZ ÇETİN, Z. (2015). “Türkiye'de İl Özel İdaresi Sisteminin Dönüşümü ve 6360 Sayılı Kanunun Dönüşüme Etkileri”. Suleyman Demirel University Journal of Faculty Of Economics & Administrative Sciences, 20(2), 247-266
ÖZTEKİN, A. (2015). “Devletin Asli ve Sürekli Görevleri (Temel Kamu Hizmetleri) ve Özellikleri”. Akdeniz İİBF Dergisi, 15(30), 10-19.
ÖZTÜRK, H. (2020). Akademik Personelin Psikolojik Sözleşme ve Kamu Hizmeti Motivasyonu Algıları Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi ve Başkent Üniversitesi Örnekleri. Yayınlanmış Doktora Tezi, Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Muğla
PANDEY, S. K., WRIGHT, B. E., & MOYNIHAN, D. P. (2008). “Public Service Motivation And Interpersonal Citizenship Behavior İn Public Organizations: Testing A Preliminary Model”. International Public Management Journal, 11(1), 89-108.
PANDEY, S.K., & STAZYK, E. C. (2008) Antecedents and Correlates of Public Service Motivation”. In J.L. Perry And A. Hondeghem (Eds) Motivation İn Public Management: The Call of Publicservice (pp. 101–117). Oxford: Oxford University Press.
PERRY, J. L. (1996). “Measuring Public Service Motivation: An Assessment of Construct Reliability and Validity”. Journal of Public Administration Research and Theory, 6(1), 5-22.
PERRY, J. L. (2000). “Bringing Society In: Toward A Theory of Public Service Motivation”. Journal of Public Administration Research and Theory, 10(2), 471-488.
PERRY, J. L., & WISE, L. R. (1990). “The Motivational Bases of Public Service”. Public Administration Review, 367-373.
PERRY, J. L., & WISE, L. R. (1990). “The Motivational Bases of Public Service”. Public Administration Review, 367-373.
PERRY, J. L., & VANDENABEELE, W. (2015). “Public Service Motivation Research: Achievements, Challenges, and Future Directions”. Public Administration Review, 75(5), 692-699
SINGH, N., & KRISHNAN, V. R. (2008). “Self-Sacrifice and Transformational Leadership: Mediating Role of Altruism”. Leadership and Organization Development Journal, 29(3), 261-274.
TUNÇER, P. (2013). “Örgütlerde Performans Değerlendirme ve Motivasyon”. Sayıştay Dergisi, 88(1), 87-108.
ÜNSAR, A. S., İNAN, A., & YÜRÜK, P. (2010). “Çalışma Hayatında Motivasyon ve Kişiyi Motive Eden Faktörler: Bir Alan Araştırması”. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 12(1), 248-262.
VANDENABEELE, W. (2011). “Who Wants To Deliver Public Service? Do Institutional Antecedents of Public Service Motivation Provide An Answer?”. Review of Public Personnel Administration, 31(1), 87-107.