“Hizmet Pazarlamasında İlişki Değişimi Etkinliğini Artırmada İlişki Pazarlamasının Rolü”
“Mükellef-Maliye İlişkilerini Etkileyen Faktörler”
“Hizmet İşletmeleri İçin Bir Toplam Kalite Yönetim Modeli”
Asena ALTIN, Emin ÇİVİ, Ramazan GÖKBUNAR
“Uluslararası Pazarlamada Uluslararası Stratejik Birleşmelerin Önemi”
“Yerel Düzeyde Hizmet Sunumu Yöntemleri ve Özelleştirme”
“İşletme Karlılığının Denetiminde Satış Bütçenin Yeri ve Önemi”