Abdullah SOYSAL

849

Yeni ekonomi bağlamında KOBİ’lerde verimlilik arayışları: e- ticaret ölçeğinde bir değerlendirme

Yeni ekonominin birürünüolarakkabuledilen elektronikticaretin (e-ticaret), bugün ve gelecekte ekonomiyi ve işletmeleri her yönden değiştirmeye ve şekillendirmeye devam edeceğini ifade etmek olasıdır. Özellikle günümüz ekonomisinin motoru olarak kabul edilen KOBİ'ler için e-ticaretin ayrı bir önemi vardır. E-ticaret, KOBİ'lerin küresel dünya piyasalarına daha kolay, daha hızlı, daha ucuz ve etkin bir şekilde ulaşmasında önemli bir rol oynamakta ve fırsat sağlamaktadır. Bu bağlamda e-ticaretin KOBİ'lere önemli bir rekabet avantajı sağladığı ve daha verimli bir çalışma ortamı hazırladığı söylenebilir. Bu çalışmanın amacı, günümüz işletmelerinin vazgeçilmez rekabet aracı olarak değerlendirilen e- ticaretin, KOBİ'lerin verimliliğine olan katkısını Türkiye ölçeğinde irdelemektir.

Productivity inquiries at small and medium sized enterprises (SMSs) in connection with new economy: an assesment according to e-commerce

It is possible to express that e-commerce which is accepted as a product of new economy, will continue to form and change the economy and the companies in every way today and the future. Especially e-commerce has a different importance for Small and Medium Sized Enterprises (SMSs) which are accepted the engine of today's economy. E-commerce has an important role and chance for SMSs in attaining to the global world markets more ea-sly, faster, cheaper and more effectively. In connection with this, it can be said e-commerce provides a great compétition advantage and more productive working environment for SMSs.The aim ofthis study is to examine the contribution of e-commerce which is evaluated as ungiven up compétition device, to SMSs'productivité in Turkey.
PDF

___

  • [1] AkgemciTahir, M. Fedai Çavuş ve N. Basım, 2006,"KOBİ'lerde İnternet ve E-Ticaret Uygulamalarının Yönetim ve İşletme Fonksiyonlarına Etkisi Üzerine Bir Araştırma", 14. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 27-29 Mayıs, Erzurum.
  • [2] Akın H. Bahadır, 1999,"2000 Yılına Doğru Bilgi Toplumu Üzerine Genel Bir Değerlendirme ve Bilgi Ekonomisinin Özellikleri", Verimlilik Dergisi, Sayı. 1999/I.
  • [3] Anbar A., 2001 ,"E-Ticarette Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri", Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi, Sayı:2, Antalya.
  • [4] Andersen Arthur, 2001, İnternetle Gelişimde Türkiye, İstanbul: Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları.
  • [5] Bakan, L, M. Taşlıyan, M. Günalan, D. Karayılan ve M.Eyitmiş, 2003, "Elektronik Ticaret Konusunda Gelişmiş Ülkelerin Deneyimleri Işığında Ülkemiz Kobi'lerine Yönelik Öneriler: Bir Alan Çalışması, 11. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 22-24 Mayıs, Afyon.
  • [6] Bozkurt, V., 2000,"ElektronikTicaretin Ekonomik ve Toplumsal Boyutu", Elektronik Ticaret Bildirileri, Alfa Basım Yayım.
  • [7] Cansen, Ege, 2000,"E-ticaretin Ekonomisi," Hürriyet, 24 Mayıs.
  • [8] Civan M. ve V. Bal, 2002, "E-Ticaret ve KOBİ'lerin Geleceği", I.Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi, 10-11 Mayıs, Kocaeli.
  • [9] Çak Murat, 2002, Dünyada ve Türkiye'de ElektronikTicaret ve Vergilendirilmesi, İstanbul Ticaret Odası Yayınları, No:06, İstanbul.
  • [10] Dereli Türkan, A. Baykasoğlu, H.D. Mistepe ve A.İ. Nalbant, 2003, "G.Antep Organize Sanayi Bölgesinde Faaliyet Gösteren Endüstriyel Kuruluşların İnternet ve E-Posta Teknolojilerini Kullanımının Araştırılması", Bilgi Teknolojileri Kongresi II, 01-04 Mayıs, Denizli.
  • [11] Devlet Planlama Teşkilatı (DPT), 2004, KOBİ Stratejisi ve Eylem Planı Raporu, Ankara
  • [12] Dış Ticaret Müsteşarlığı ElektronikTicaret Koordinasyon Kurulu,"ElektronikTicaret," ElektronikTicaretin Yararları, http://www.etkk.gov.tr
  • [13] DTÖ, 1998, "Electronic Commerce and the Role of WTO", Special Studies, , Cenevre.
  • [14] Düren A. Zeynep, 2000,2000'li Yıllarda Yönetim, Alfa Yay., 1 .b., İstanbul.
  • [15] Ekin N., 1998, Bilgi Ekonomisinde Elektronik Ticaret, İstanbul Ticaret Odası Yayınları, No:61, İstanbul.
  • [16] Ersoy N.Figen, 2002/Finansal Hizmetlerde Müşteri İlişkileri Yönetimi Kavramı (CRM)", Pazarlama Dünyası, Yıl.16, Sayı.3, s.4-11.
  • [17] Garanti Bankası, Türkiye'de Elektronik Ticaret, http://www.garan-ti.com.tr/eticaret/turkiyede e tichtm, 23.04.2000.
  • [18] Güleş H.K., H. Bülbül ve A. Çelebi, 2003,"Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Elektronik Ticaret Uygulamaları" Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı.9, Konya.
  • [19] Gümüş M., E. Duran ve B. Hamarat, 2003,"İşletmelerde Bilgi Kalitesi: Çanakkale'de Bulunan Turizm İşletmelerine Yönelik Bir Araştırma", Bilgi Teknolojileri Kongresi II Bildiriler Kitabı, Denizli.
  • [20] Haspolat Turgut, 2006, "Türkiye'de E-KOBİGerçeği", http://www.bil-giyonetimi.org/cm/pages
  • [21] Humphrey David B., Kim Moshe ve Vale Bent, 2001,"Realizing the Gains From Elektronic Payments:Costs, Pricing and Payment Choi-ce", Journal of Money, Credit and Banking, Vol.33, No.2, May.
  • [22] İnce Murat, 1999, E-Ticaret: Gelişme Yolundaki Ülkeler İçin İmkânlar ve Politikalar, DPT Yayınları, Ankara.
  • [23] Johnson Mike, 1998, Gelecek Binyılda Yönetim, Çeviren. Sinem Gül, Sabah Yayınları, 2.b., İstanbul.
  • [24] Küçükgörkey S. Aslı, 2002, "Yeni Ekonomi ve Elektronik Ticaret", I. Ulusal Bilgi Ekonomi ve Yönetim Kongresi, 10-11 Mayıs, Kocaeli.
  • [25] Kühlhorn Gerd, 2002, "Orta Ölçek", Deutschland, Sayı: 1, Şubat-Mart.
  • [26] Mendekli E.İ., 2006, "Elektronik Ticaret Hızla Yayılıyor", İTO Vizyon, Yıl:4, Say.38, Mart
  • [27] Mızrak, N.Y., 2003,"Uluslararası Hizmet Ticaretinin Gelişmesinde İnternet ve Elektronik Ticaretin Rolü ve Türkiye", II. Ulusal Bilgi Ekonomi ve Yönetim Kongresi Bildiriler Kitabı, 17-18 Mayıs, İzmit.
  • [28] OECD, 1998, "The Economic and Social Impacts of Electronic Commerce", Preliminary Findings and Ressearch Agenda, OECD, Paris.
  • [29] Özer, Yaprak, 2002, Küreselleşme ve Yeni Ekonomi, İstanbul: Hayat Yayıncılık.
  • [30] Özgener, Şevki., "Küçük ve Orta boy İşletmelerin E-Ticarete Adab-tasyonu ve Devletin Rolü", http://www.bilqiyonetimi.org/cm/pages/mkl gos.php ?nt=214)
  • [31] Paksoy T., N.G. Ürkmez, M.A. Arıcıoğlu, 2003,"E-Ticaretin KOBİ'lerTara fından Algılanışı ve Rekabette Bir Araç Olarak Kullanımı: Konya Tarım Makineleri Sanayisi'nde Bir Uygulama" Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı:9, Konya.
  • [32] Papazoglou Michael ve A.Tsalgatidou, 2000,"Business-to-Business Elektronic Commerce Issues and Solutions", Decisión Support Systems, Vol: 29.
  • [33] Sakai, Kentar, 2002, ICT and Electronic Commerce for SMEs Prog-ress Report, OECD, 19-21 June.
  • [34] Sarısakal M. Nusret ve Derya Yıltaş, 2003, "E-Ticaret'te Veri Değişim İçin XML Kullanımı: B2B Uygulaması", Bilgi Teknolojileri Kongresi II, 01 -04 Mayıs, Denizli.
  • [35] Soysal Abdullah, A.Ç Çakmak ve S. Alıcı, 2003, "Küreselleşme Sürecinde KOBİ'lere Yönelik Yeni Bilgi ve İletişim Ağı: Kobinet Projesi", Bilgi Teknolojileri Kongresi II, 01 -04 Mayıs, Denizli.
  • [36] Söylemez, Alev, 2001, Yeni Ekonomi, İstanbul: Boyut Yayıncılık.
  • [37] Taşlıyan, Mustafa, 2006, Elektronik Ticaret, Sakarya Kitabevi, 1. Baskı, İstanbul.
  • [38] TOSYÖV, 2001, Anket Raporu, Mart.
  • [39] TÜBİTAK, ODTÜ, BÍLTEN, 2003, Türkiye İçin ElektronikTicarete Geçiş Durum Değerlendirmesi ve Pilot Uygulama Projesi Raporu, Ankara.
  • [40] UNCTAD, 2002, E-Commerce and Development Report 2002, www.unctad.org
  • [41 ] Uslu Şemsettin ve İbrahim Yalçın, 2002,"Avrupa Birliği-Türkiye-Gümrük Birliği ve Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelere Olası Etkileri" Standart Dergisi,Yıl:41, Sayı:492.
  • [42] Walters David ve June Buchanan, 2001, "The New Economy, New Opportunities and New Structures", Management Decisión, Vol. 39/10.
  • [43] Yazıcı, A., 2002, "Elektronik Ticaret'in Ekonomik Boyutu", Anadolu Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, Sayı: 1-2, Eskişehir.
  • [44] Yılmaz Cengiz, Tuncer Özdil ve Güray Akdoğan, 2001, "KOBİ'ler İçin Elektronik Ticaret Ne İfade Ediyor?" I. Orta Anadolu Kongresi, 18-21 Ekim, Nevşehir.
  • [45] http://www.huk.pov.tr/turkce/vorum makale/elektronik tichtm
  • [46] http://www.kmtso.orp.tr/arama sonuc.php?fast any txt
  • [47] http://www.etkk.qov.tr
  • [48] http://www.kobinet.orq.tr
  • [49] http://www.microsoft.com/turkive
  • [50] http://www.emarketer.com
  • [51] 18 Kasım 2005 tarih ve 2005/9617 sayılı KOBİ Tanımı Yönetmeliği
Verimlilik Dergisi-Cover
  • ISSN: 1013-1388
  • Başlangıç: 2004
  • Yayıncı: T.C. SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞI STRATEJİK ARAŞTIRMALAR VE VERİMLİLİK GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
Arşiv
Sayıdaki Diğer Makaleler

Yeni ekonomi bağlamında KOBİ’lerde verimlilik arayışları: e- ticaret ölçeğinde bir değerlendirme

Abdullah SOYSAL

KOBİ’lerde rekabet gücünün geliştirilmesinde müşteri ilişkileri yönetimi

Aydın KAYABAŞI