DIFFERENCES BETWEEN THE CONCEPTS ASSOCIATED WITH SOCIAL MARKETING

Bu çalışma, toplumsal sorunları konu edinen sosyal pazarlama kavramı ile kurumsal sosyal sorumluluk, amaca yönelik pazarlama ve halkla ilişkiler kavramları arasındaki benzerlikleri ve farklılıkları konu edinmektedir. Amaç, literatürde yer alan tanım ve uygulamalarda bu kavramlarla ilgili kafa karışıklığının az da olsa giderilmesidir. Çalışma,yerli ve yabancı kaynak taraması ile ortaya çıkmıştır. Yapılan literatür taramalarında ve uygulamalarda sosyal pazarlama kavramı ele alınırken bazen kurumsal sosyal sorumluluk, bazen amaca yönelik pazarlama ve bazen de halkla ilişkiler kavramlarının birbirlerinin yerine kullanıldığı görülmüştür. Bu çalışma, bahsedilen kavramlar arasındaki farklılıkları daha açık bir şekilde ortaya koyarak konuyla ilgilenen kişilere kavramları ayırt etmek ve kullanmak konusunda bir kolaylık sağlayacaktır.

SOSYAL PAZARLAMA İLE İLİŞKİLİ KAVRAMLAR ARASINDAKİ FARKLILIKLAR

The subject of this study is the similarities and differences between the concept of social marketing focusing on societal problems and corporate social responsibility, cause-related marketing and public relations concepts. The goal is to remove incomprehensibility regarding these concepts in definitions and practices that are included in existing literature. The study is a result of a review of both Turkish and foreign literature. As a finding of the study, it was revealed that there are similarities between social marketing and corporate social responsibility, cause-related marketing and public relations practices but there are also notable differences among these four basic concepts. It was noticed in the literature review and practices that the concepts of social responsibility, cause-related marketing and public relations were sometimes used instead of one another while the concept of social marketing was examined. This study will be helpful in distinguishing and using the concepts for people who deal with the subject by stating the differences among these concepts more clearly.

___

ADEL I. El-Ansary (1974), "Towards a Definition of Social and Societal Marketing", Journal of Academy of Marketing Science, (3), 316-321.

AKTAN, C.C. and BÖRÜ, D. (2007), Kurumsal Sosyal Sorumluluk, İşletmeler ve Sosyal Sorumluluk, Editör: Coşkun Can Aktan, İGİAD Yayınları:4, İstanbul.

ANDREASEN, A.R. (2006), Social Marketing In The 21.st Century, Sage Publication.

ARGÜDEN,Y. (2007), Kurumsal Sosyal Sorumluluk, İşletmeler ve Sosyal Sorumluluk, Editör: Coşkun Can Aktan, İGİAD Yayınları:4, İstanbul.

BAKKER, F.G.A, GROENEWEGEN, P. and HOND, F.D. (2005), "A Bibliometric Analysis of 30 Years of Research and Theory on Corporate Social Re- sponsibility and Corporate Social Performance", Business&Society, 44(3), Septem- ber, 283-317.

BALI, S. and CINEL, M.O.(2011), "Bir Rekabet Aracı Olarak Kurumsal Sosyal Sorumluluk", ODÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, 2(4), İnternet Adresi: http://sobiad.odu.edu.tr, Erişim Tarihi: 25.10.2011.

CAROLL, A.B. (1991), "The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward The Moral Management of Organizational Stakeholders", Business Hori- zons, July-August, 39-48.

CHERON, E., KOHLBACHER, F. and KUSUMA, K. (2012), "The Effects of Brand - Cause Fit and Campaign Duration On Consumer Perceptionof Cause Related Marketing In Japan", Journal of Consumer Marketing, 29(5), 357-368.

COMMISSION OF EUROPEAN COMMUNITIES, Communication from the Commission Concerning Corporate Social Responsibility: A Business Contribu- tion to Sustainable Development, 2.07.2002; Internet Address: http://eur- lex.europa.eu., Accessed Date: 06.11.2012.

CORBISHLEY, K.M. (2007), Consumer Behaviour Towards Cause Related Merketing In The Greater Ethekweni Regıon, Dissertation Submitted In Partial Compliance With The Requirements For The Master's Degree of Technology: Mar- keting, In The Department of Marketing, Durban University of Technology, Durban.

DANN, S. (2005), Social Change Marketing In The Age Of Direct Benefit Marketing- Where To From Here? In Proceedings Social Change In The 21st Centu- ry Conference, QUT Cardine.

ESER, Z. and ÖZDOĞAN, F.B.(2006), Sosyal Pazarlama Toplumun Refahı ve Kaliteli Yaşamı İçin, Siyasal Kitabevi, Ankara.

EUROPEAN COMMISSION, Communication From The Commission To The European Parliament, The Council, The European Economic And Social Com- mittee And The Committee Of The Regions, A Renewed EU Strategy 2011-14 for Corporate Social Responsibility, Brussels, 25.10.2011; Internet Address: http://eur- lex.europa.eu., Accessed Date: 06.11.2012.

GODFREY, P.C., HATCH, N.W. and HANSEN, J.M. (2010), "Toward A General Theory of CSRs , The Roles of Beneficence, Profitability, Insurance, and Industry Heterogeneity", Business&Society, 49(2), 316-344.

GRIGORE, G.F. (2011), Corporate Social Responsibility and Marketing, Governance in the Business Environment Developments in Corporate Governance and Responsibility, (2), 41-58. Emerald Group Publishing Limited, Internet Ad- dress: http://emeraldindsight.com, Accessed Date: 06.11.2012.

İLTER, B. and BAYRAKTAROĞLU, G.(2007), "Kar Amacı Gütmeyen Sosyal İçerikli Pazarlama Uygulamaları: Sosyal Pazarlama", Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (28), Januvary-June, 49-64.

KELGÖKMEN, D.(2010), "İşletmelerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Düzeylerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Literatür Taraması", Ege Akademik Bakış, 10(1), 303-318.

KOCABAŞ, F., ELDEN, M. ve YURDAKUL, N.(1999), Reklam ve Halkla İlişkilerde Hedef Kitle, İletişim Yayınları, İstanbul.

KOTLER, P.and ZALTMAN, G. (1971), "Social Marketing: An Approach To Planned Social Change", Journal of Marketing, (35), 3-12.

KOTLER, P., ROBERTO, N. and LEE, N.(2002), Social Marketing, Im- proving The Quality of Life, Sage Publication Inc.

KOTLER, P. and LEE, N.R. (2010), Yoksulluğa Karşı Sosyal Pazarlama, (Çev. Zeynep Kökkaya Chalar), MediaCat Yayınları.

MCKIE, David and TOLEDANO, Margalit (2008), "Dangerous Liaison Or Perfect Match? Public Relations And Social Marketing", Public Relations Review, (34), 318-324.

MOHR, L.A.,.WEBB, D.J. and HARIS, K.E. (2001), "Do Consumers Expect Companies To Be Socially Responsible? The Impact of Corporate Social Responsi- bility on Buying Behavior", The Journal of Consumer Affairs, (35/1), 45- 72.

ODABAŞI, Y.and OYMAN, M. (2005), Pazarlama İletişimi Yönetimi, MediaCat Yayınları, 5.Baskı, İstanbul.

ÖZDEMIR, H. (2009), "Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Marka İmajına Etkisi", İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(15), 57-72.

POLONSKY, M.J: and SPEED, R. (2001), "Linking Sponsorship and Cause Related Marketing, Complementarities and Conflicts", European Journal of Market- ing, 35(11/12), 1361-1385.

SVENSSON, G. and WOOD, G. (2011), "A Model of Cause Related Market- ing For "Profit Driven" and "Nonprofit" Organizations", European Business Re- view, 23(2), 203-214.

TAŞKIN, E.and KAHRAMAN, H. (2008), "Amaca Yönelik Pazarlama ve Turkcell Örneği", Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Dergisi, (20),237-255.

TENGILIMOĞLU, D. and ÖZTÜRK, Y.(2008), İşletmelerde Halkla İlişkiler, Seçkin Yayıncılık, Ankara.

YUNUS, M. and WEBER, K.(2012), Sosyal İşletme Kurmak, İnsanlığın En Acil İhtiyaçlarını Karşılayacak Yeni Bir Kapitalizm Türü (Çev. Dr. Ahmet Nebil İmre), Doğan Egmont Yayıncılık.
Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi-Cover
  • ISSN: 1307-9832
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Başlangıç: 2008
  • Yayıncı: Kenan ÇELİK
Sayıdaki Diğer Makaleler

POSTMODERN ÇAĞ TATİL DENEYİMLERİNDE HAZCI TEPKİ BASAMAĞI ÇIKTISI OLARAK TEMALI OTELLER

F. Özlem GÜZEL

KÜRESEL REKABET GÜCÜ AÇISINDAN TÜRKİYE'NİN KONUMU ÜZERİNE BİR DEĞERLENDİRME

Serap OVALI

YÖNETİCİLERİN KİŞİLİK ÖZELLİKLERİ VE DUYGUSAL ZEKÂLARI İLE YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİ KULLANIMLARI ARASINDAKİ ETKİLEŞİMİN TESPİTİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

İBRAHİM YALÇIN, Mustafa ŞEKER, ALİ BAYRAM

TÜKETİCİ ETNİK KÖKENCİLİĞİ EĞİLİMİ ÖLÇEĞİ (CETSCALE): İSTANBUL İLİ TÜKETİCİLERİ ÜZERİNE BİR PİLOT ARAŞTIRMA1

ZUHAL ÇİLİNGİR ÜK

HAVA KİRLİĞİ KONTROLÜ: TÜRKİYE'DE HAVA KİRLİLİĞİNİ ÖN- LEMEYE YÖNELİK YASAL DÜZENLEMELERİN VE ÖRGÜTLENMELERİN İNCELENMESİ

GÜLİZAR ÇAKIR SÜMER

KURULUŞ YERİ SEÇİMİNDE BULANIK AHS-VIKOR YAKLAŞIMININ KULLANIMI: OTEL SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

İLKER MURAT AR, BİRDOĞAN BAKİ, Fatih ÖZDEMİR

A QUALITATIVE STUDY ABOUT THE ROLE OF BRAND USER STEREOTYPES ON ADVERTISING EFFICIENCY

ÇİĞDEM ŞAHİN BAŞFIRINCI

BORSA İSTANBUL'DA İŞLEM GÖREN ŞİRKETLERİN KAPANIŞ FİYATLARI İLE İŞLEM MİKTARLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN FONKSİYONEL KANONİK KORELASYON İLE ANALİZİ

M. Suphi ÖZÇOMAK, MURAT GÜNDÜZ

HİSSE SENEDİ DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİNİN YATIRIM KA- RARLARINDAKİ BAŞARISININ DEĞERLENDİRİLMESİ

AHMET KURTARAN

KAMU İÇBORCUNA TAHAMMÜL SINIRI VE KÖTÜ DENGE: BORÇ KRİZİ İÇİN AMPİRİK BİR MODEL

ATA ÖZKAYA