COVİD-19 PANDEMİSİNİN ERKEN DÖNEMİNDE TÜRKİYE CUMHURİYETİ SAĞLIK BAKANLIĞI WEB SİTESİNDE YAYINLANAN KAMU SPOTLARININ İÇERİK ANALİZİ

Özet Pandemi yoğun iletişim çabalarını gerektiren benzersiz bir sağlık krizidir. Bir sağlık krizine yol açan Covid-19 pandemisinde, toplumla iletişimin sağlanmasında ve pandeminin yönetilmesinde kamu spotularının kullanımı oldukça önemli bir unsurdur. Covid-19’un erken döneminde kamu spotlarının nasıl bir içeriğe sahip oldukları ve ne tür sağlık iletişim stratejilerinin kullanıldığına yönelik çok az şey bilinmektedir. Türkiye’de, Sağlık Bakanlığı’nın pandeminin akut döneminde yayınladığı kamu spotlarının çekim sayısı, çekim süreleri, görsel, işitsel ve öne çıkan karakterler ile mesajın veriliş şekli ve amacının belirlenmesi amaçlanan bu çalışmada nitel araştırma tasarımı kullanılmıştır. Bu kapsamda; pandeminin ilk dokuz ayında yayınlanan 51 kamu spotu; çekim sayısı, çekim süreleri, görsel, işitsel ve öne çıkan karakterler ile mesajın veriliş şekli ve amacı içerik analizi yöntemiyle incelenmiş ve beş araştırma sorusuna yanıt aranmıştır. Bu makale, pandeminin erken döneminde sunulan kamu spotlarının içeriklerine yönelik geniş bir teorik destek sağlamakta ve salgın hastalıklarla mücadelede stratejik sağlık iletişimine yönelik önerilerde bulunmaktadır.

CONTENT ANALYSIS OF PUBLIC ADS PUBLISHED ON THE TURKEY REPUBLIC MINISTRY OF HEALTH WEBSITE IN THE EARLY PERIOD OF THE COVID-19 PANDEMİC

Abstract The pandemic is a unique health crisis that requires intensive communication efforts. In the Covid-19 pandemic, which has led to a health crisis, the use of public service ads is a very important factor in ensuring communication with the society and managing the pandemic. Little is known about the content of public service ads in the early period of Covid-19 and what kind of health communication strategies are used. Qualitative research design was used in this study, which aimed to determine the number of shots, shooting times, visual, auditory, and prominent characters and the method and purpose of the public service ads published by the Ministry of Health during the acute period of the pandemic in Turkey. In this context, 51 public service announcements broadcast in the first nine months of the pandemic were examined by content analysis method in terms of number of shots, shooting times, visual, auditory, and prominent characters, and the way and purpose of the message, and answers were sought for five research questions. This article provides broad theoretical support for the contents of public service ads presented in the early period of the pandemic and makes recommendations for strategic health communication in the fight against epidemics.

___

  • Aaker, D. A., & Stayman, D. M. (1992). Implementing the concept of transformational advertising. Psychology & Marketing, 9(3), 237-253. https://doi.org/10.1002/mar.4220090306
  • Aydoğan, S., & Kutlu, F. (2021). Sağlık Bakanı Fahrettin Koca’nın Covid-19 Salgınında Sergilediği Dijital Liderliğin Analitik Hiyerarşi Süreciyle İncelenmesi (Twitter Vaka Çalışması). İşletme Araştırmaları Dergisi, 13(2), 1737-1750. https://doi.org/10.20491/isarder.2021.1226
  • Aytekin H. (2017) Görsel-İşitsel Medyada Sağlık-Güvenlik Halleri: Tartışılması Gereken Bir Alan Olarak Kamu Spotu. Selçuk Üniversitesi İletişim Dergisi, 9 (4), 249-275. doi: 10.18094/si.37556
  • Bakir C. (2020). The Turkish state’s responses to existential COVID-19 crisis. Policy and Society, 39:3, 424-441, DOI: 10.1080/14494035.2020.1783786
  • Brennen, J. S., Simon, F. M., & Nielsen, R. K. (2021). Beyond (mis) representation: visuals in COVID-19 misinformation. The International Journal of Press/Politics, 26(1), 277-299. https://doi.org/10.1177/940161220964780
  • Budak, F. ve Korkmaz, Ş. (2020). Covid-19 pandemi sürecine yönelik genel bir değerlendirme: Türkiye örneği. Sosyal Araştırmalar ve Yönetim Dergisi, 1, 62-79. doi:https://doi.org/10.35375/sayod.738657
  • Coronavirus Cases Data. https://www.worldometers.info/coronavirus/ (Erişim Tarihi: 10 Kasım 2021)
  • Deng, T., Ekachai, D., & Pokrywczynski, J. (2020). Global COVID-19 advertisements: Use of informational, transformational and narrative advertising strategies. Health Communication, 1-9. https://doi.org/10.1080/10410236.2020.1859725
  • Deveci A., Cesur A.A. (2021) Your Doctor Speaking: The Representation of Doctor Characters in COVID-19 Public Service Advertisements. Turkish Review of Communication Studies, 37, 254-273. doi: 10.17829/turcom.808787. doi:10.3201/eid2702.203139
  • Edelman Trust Barometer- Global Report. (2019). https://www.edelman.com/ sites/g/files/aatuss191/files/201902/2019_Edelman_Trust_Barometer_Global_ (Erişim Tarihi: 21.12.2019)
  • Gençer, Z. (2022) Pandemi Krizine Yanıt Olarak Kamu Spotlarının Korku Çerçevelemesi Bağlamında İncelenmesi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 21 (82), 808-821. https://doi.org/10.17755/esosder.974859
  • Guest, J. L., Del Rio, C., & Sanchez, T. (2020). The three steps needed to end the COVID-19 pandemic: bold public health leadership, rapid innovations, and courageous political will. JMIR Public health and surveillance, 6(2), e19043. doi:10.2196/19043
  • Gupta, M., Keshri, V. R., Konwar, P., Cox, K. L., & Jagnoor, J. (2021). Media coverage of COVID-19 health information in India: a content analysis. Health promotion international, daab116. Advance online publication. https://doi.org/10.1093/heapro/daab116
  • İnci, B., Sancar, O., Bostancı, S.H. (2017). Usage of Health-Themed Public Service Announcements as a Social Marketing Communication Tool: A Content Analysis Related to Public Service Announcements in the Republic of Turkey, Ministry of Health’s Web Site (2017). Marketing and Branding Research 4, 148-168. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3343309
  • Jong, W. (2021). Evaluating crisis communication: A 30-item checklist for assessing performance during COVID-19 and other pandemics. Journal of Health Communication, 25(12), 962–970.https://doi.org/10.1080/10810730.2021.1871791
  • Koinig, I. (2021). On the influence of message/audience specifics and message appeal type on message empowerment: the austrian case of covid-19 health risk messages. Health Communication, 1-12. https://doi.org/10.1080/10410236.2021.1913822
  • Laskey, H. A., Day, E., & Crask, M. R. (1989). Typology of main message strategies for television commercials. Journal of advertising, 18(1), 36-41. https://doi.org/10.1080/00913367.1989.10673141
  • Morales-Vives, F., Dueñas, J. M., Ferrando, P. J., Vigil-Colet, A., & Varea, M. D. (2022). COmpliance with pandemic COmmands Scale (COCOS): The relationship between compliance with COVID-19 measures and sociodemographic and attitudinal variables. Plos one, 17(1), doi.org/10.1371/journal.pone.0262698
  • Okeke, J. M. (2022). New pandemic, old politics: two hundred years of war on disease and its alternatives. International Affairs, 98 (1),337–338, https://doi.org/10.1093/ia/iiab239
  • Puto, C. P., & Wells, W. D. (1984). Informational and Transformational Advertising: the Differential Effects of Time", in NA - Advances in Consumer Research, 11, eds. Thomas C. Kinnear, Provo, UT : Association for Consumer Research, Pages: 638-643.Report.pdf. (Erişim Tarihi: 13 Nisan 2021).
  • Rifat, M. (2013). XX. yüzyılda Dilbilim ve Göstergebilim Kuramları. İstanbul: YKY.
  • 36.Salman, S. (2021). Covid-19 Pandemi Sürecine Yönelik Yayınlanan Kamu Spotlarının Göstergebilimsel Yöntemle Çözümlenmesi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(4), 999-1016. https://doi.org/10.18037/ausbd.1039490
  • Swaminathan, V., Zinkhan, G. M., & Reddy, S. K. (1996). The Evolution and Antecedents of Transformational Advertising: a Conceptual Model. in NA - Advances in Consumer Research Volume 23, eds. Kim P. Corfman and John G. Lynch Jr., Provo, UT : Association for Consumer Research, Pages: 49-55. https://www.acrwebsite.org/volumes/7913. (Erişim Tarihi: 15.01.2022)
  • Taylor, Charles R. (2020). Advertising and COVID-19. International Journal of Advertising, 39 (5), s. 587 – 589. https://doi.org/10.1080/02650487.2020.1774131
  • Taylor, R.E. (1999). A Six-Segment Message Strategy Wheel. Journal of Advertising Research,39 (6),7.link.gale.com/apps/doc/A60905111/AONE?u=anon~80204bbd&sid=googleScholar&xid=26e480d6. Accessed 2 Apr. 2022.
  • Trivedi, P. (2020). India’s response to coronavirus pandemic: nine lessons for effective public management. The American Review of Public Administration, 50(6-7), 725-728.https://doi.org/10.1177/0275074020942411
  • Vraga, E. K., & Bode, L. (2021). Addressing COVID-19 misinformation on social media preemptively and responsively. Emerging infectious diseases, 27(2), 396.
  • Vraga, E. K., & Jacobsen, K. H. (2020). Strategies for effective health communication during the coronavirus pandemic and future emerging infectious disease events. World Medical & Health Policy, 12(3), 233-241. https://doi.org/10.1002/wmh3.359
  • Wang, Y., Hao, H., & Platt, L. S. (2021). Examining risk and crisis communications of government agencies and stakeholders during early-stages of COVID-19 on Twitter. Computers in human behavior, 114, 106568. https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106568
  • Yeşilyurt, Ö. (2021). COVID-19 Pandemi alımlarında sosyal pazarlama aracı olarak kamu spotlarının incelenmesi: İçerik analizi. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi , 17 (Pandemi Özel Sayısı), 3470-3500. https://doi.org/10.26466/opus.855071
Uluslararası Halkla İlişkiler ve Reklam Çalışmaları Dergisi-Cover
  • Başlangıç: 2018
  • Yayıncı: İstanbul Ticaret Üniversitesi
Sayıdaki Diğer Makaleler

TURİZM REKLAMLARINA YÖNELİK HUKUKA UYGUNLUK DENETİMİ: REKLAM KURULU KARARLARI ÜZERİNE BİR İNCELEME

Hazal OĞUZ SARIKAYA

A DISCOURSE ON PUBLIC RELATIONS AND IMAGE MANAGEMENT STRATEGIES OF THE NIGERIA POLICE FORCE (NPF) AFTERMATH OF ENDSARS PROTESTS ACROSS NIGERIA

Kelvin INOBEMHE, Suleiman GARBA, Tsegyu SANTAS, Nick-tansi Saint UDEH

Üniversitelerin Sosyal Medya Reklamlarının Göstergebilimsel Çözümlemesi: İstanbul’daki Vakıf Üniversiteleri Üzerine Bir İnceleme

Merve BAYRAKTAR, Erdem TATLI

DİJİTAL PAZARLAMA SÜRECİNDE SOSYAL MEDYA ETKİLEYİCİLERİNİN (INFLUENCER) TERCİH EDİLME NEDENLERİNİ SAPTAMAYA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Tuğçe BORAN

COVİD-19 PANDEMİSİNİN ERKEN DÖNEMİNDE TÜRKİYE CUMHURİYETİ SAĞLIK BAKANLIĞI WEB SİTESİNDE YAYINLANAN KAMU SPOTLARININ İÇERİK ANALİZİ

Tangül AYTUR ÖZEN, Özgür ÖZEN

Public Relations Focused on Responsibility: A Discourse Analysis of PR Based TED Talks (2012-2022)

Ebru ÖZGEN, Tuğçe ŞEN, Ufuk ŞAHİN, Gökçe YILMAZ

DİJİTAL ÇAĞDA KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUĞA YENİ BİR YAKLAŞIM: KURUMSAL DİJİTAL SORUMLULUK KAVRAMININ BANKACILIK SEKTÖRÜ AÇISINDAN İNCELENMESİ

Ceyda CİHAN AYDOĞDU, Banu KARSAK

TÜKETİM KARŞITI EĞİLİMLERİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK İLETİŞİMİ KAPSAMINDA DEĞERLENDİRİLMESİ: : GİRİŞİM ÖRNEKLERİ ÜZERİNE BİR İNCELEME

Gözde ÖYMEN, Nihal KOCABAY-ŞENER

HAREKETLİ REKLAM İMGELERİNDE ARZULAYAN ÖZNENİN İNŞASI: LACAN VE REKLAM

Aslı ŞAHİNKAYA ERMİŞ