Kalite Direktörlerinin Sağlıkta Akreditasyon Standartlarına Bakış Açısı Üzerine Nitel Bir Araştırma
Bu araştırmanın amacı, kamu
ve özel hastanelerin kalite direktörlerinin Sağlıkta Akreditasyon Standartları
(SAS) Hastane Seti konusundaki bakış açısını değerlendirmek ve hastane setinin
etkili ve verimli uygulanması için önerilerde bulunmaktır. Araştırma 10 hastanenin
kalite yönetim direktörleriyle nitel araştırmanın mülakat yöntemiyle çalışma
yapılmıştır. Araştırmada veri toplama süreci Kasım-Aralık 2018 tarihleri
arasında tamamlanmıştır. Görüşmeler, katılımcılarla yüz yüze olacak şekilde
planlanmış̧ ve katılımcıların izni dâhilinde ses kaydı yapılarak görüşme
yapılmıştır. Araştırmada elde edilen ses kayıtları bilgisayarda yazıya
dökülmüştür.
Araştırma sonucunda SAS
Hastane Setinin, hastanelerce sürekli takip edildiği, devletçe akredite
edilmenin, güvenirlilik açısından özelden akredite edilmeye göre avantaj
sağlayacağı ve setinin uygulanmasında gönüllük olması gerektiğini ve sürekli
iyileşmeye katkısı olacağı belirlenmiştir
Anahtar Kelimeler:
Akreditasyon, Kalite, Sağlık, Hastane, Nitel araştırma
___
- Akalın, E. (2008). Antibiyotik Kontrolünde Kalite ve Denetleme. www.gata.edu.tr/infkom/dosyalar/26SUBAT_SUNULARI/Antibiyotik%20Kontrolünde%20Kalite%20ve%2 (Erişim Tarih 15.10.2018)
- Bayram, L., & Şen, Ş. (2013). Laboratuvarda Kalite Yönetim Sistemi ve Akreditasyon. Ankara: Egm-Kirminal Dairesi Başkanlığı Yayını.
- Güdük, Ö., & Kılıç, C. (2017). Sağlık Hizmetleri Akre-ditasyonu ve Türkiye’de Gelişimi. Düzce Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 7(2), 104-106.
- Kargın, F., & Bakmaz, T. (2007). "Eğitim Bilimleri Bakış Açısıyla Eğitim Fakülteleri ve Akreditasyon Çalıştayı". Ankara: Ankara Üniversitesi Eğitim Bilim-leri Fakültesi Yayınları.
- Kavak, D. (2016). Sağlıkta Akreditasyon Standartları (Hastane). https://tuseb.gov.tr/enstitu/tuska/yuklemeler/yayinlar/saglikta-akreditasyon-standartlari-hastane.pdf (Erişim Tarih 13.11.2018)
- Kavak, D. (2018). Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü Sağlıkta Akreditasyon Stan-dartları. Sağlıkta Kalite veAkreditasyon Dergisi, 1(1), s. 14-20.
- Kömürcü, N., Durmaz, A., Bayram, N., & Genç, R. (2014). Sağlık Hizmetlerinde Kalite Standartları ve Modelleri. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi, 7(1), s. 95-114.
- Kurtulmuş. S. (1998). Sağlık Ekonomisi ve Hastane Yönetimi. İstanbul: Değişim Dinamikleri Yayınları.
- Shaw. C.D. (2004). Developing hospital accreditation in Europe. Division of Country Support WHO Regional Office for Europe, Denmark.
- Yurtsever, S. (2013). Hastanelerin Hizmet Kalitesinin Hasta Tatmin Ölçeği İle Ölçülmesı: Karabük Devlet Hastanesinde Yatan Hastalar Üzerinde Bir Araştırma. Uluslararası İşletme ve Yönetim Dergisi, 1(1), s.100-126.
- Türkiye Sağlık Enstitüleri Başkanlığı https://www.tuseb.gov.tr/hakkimizda (ErişimTarihi 07.11.2018)
- https://www.tuseb.gov.tr/enstitu/tuska/uploads/sas_egitim_setleri/sas_hastane_seti(v2.0-2017)TR.pdf (Erişim Tarih 05.06.2019)
- https://www.tuseb.gov.tr/enstitu/tuska/tuska-hakkinda (Erişim Tarih 05.11.2018)
- https://www.tuseb.gov.tr/enstitu/tuska/tuskadan-akredite-kuruluslar. (Erişim Tarih 06.01.2019)
- ISSN: 2791-6081
- Başlangıç: 2018
- Yayıncı: Türkiye Sağlık Enstitüleri Başkanlığı
Sayıdaki Diğer Makaleler
Sağlık Çalışanlarında Kalite Algısının Ölçülmesi Üzerine Bir Araştırma
Mehmet Yorulmaz, Mahfure PİROL
Eda KARABIÇAK ŞENÇİTAK, Tonay İNCEBOZ
Kalite Direktörlerinin Sağlıkta Akreditasyon Standartlarına Bakış Açısı Üzerine Nitel Bir Araştırma
Nadire MAİMAİTİREYİMU, Ali ARSLANOĞLU
Sağlık Hizmet Kalitesinde Hastanın Rolü