FARKLI SEKTÖRLERDE ÇALIŞAN İŞGÖRENLERDE ÖRGÜTSEL STRES KAYNAKLARI: KAHRAMANMARAŞ VE GAZİANTEP’TE BİR ARAŞTIRMA

Bu araştırmanın temel amacı, üretim ve hizmet işletmelerinde çalışan işgörenlerin stres kaynaklarının ve yoğunluğunun ortaya konulmasında sektör faktörünün etkin olup olmadığını belirlemektir. Bu amaçla, Kahramanmaraş ve Gaziantep’te faaliyet gösteren ve Küçük ve Orta Boy İşletme (KOBİ) niteliğine sahip işletmelerin yönetici ve çalışanları üzerinde bir alan araştırması gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgulardan üretim ve hizmet sektöründe çalışan personelin “iş”’ ve “örgütsel yapı ve politikalar” ile ilgili stres kaynakları arasında kısmen anlamlı bir farklılık gözlenirken, çalışanların “rol, ilişki ve kişisel yapıları” ile ilgili stres kaynakları arasında ise çalıştıkları sektöre göre önemli oranda anlamlı farklılık olduğu bulgulanmıştır

Farklı Sektörlerde Çalışan İşgörenlerde Örgütsel Stres Kaynakları: Kahramanmaraş Ve Gaziantep’te Bir Araştırma

Keywords:

-,

___

  • ALBREHCT, Karl, Gerilim ve Yönetici, Çev: K. Tosun ve diğerleri, İ.Ü. İşletme Fakültesi Ya. No. 197, İstanbul, 1988
  • ALDEMİR, M. Ceyhan, ATAOL A. ve BUDAK G., Personel Yönetimi, 1.b., Barış Yayınları, İzmir, 1993
  • AKSOY, Ali ve KUTLUCA Fahrettin, “Çalışma Hayatında Stres Kaynakları, Stres Belirtileri ve Stres Sonuçlarının İncelenmesi Üzerine Bir Araştırma”, www.calısma.org (Prof.Dr. Turan Yazgan’a Aramağan), 2006, s. 457-486
  • ARPACIOĞLU, Gülcan, “Türkiye’de Zorbalık Bir Çalışma Biçimi”, Editör: D.Yalım,İnsan Kaynaklarında Yeni Eğilimler, Hayat Yay., İstanbul, 2005
  • ARTAN, İnci, Örgütsel Davranış, (İçinde) “Örgütsel Stres Kaynakları ve Yöneticiler Üzerinde Bir Uygulama”, Basisen Eğitim ve Kültür Yayınları, İstanbul, 1986, s. 67-103
  • ATEŞ, M. Rauf, KOBİ Doktoru, Hayat Yayınları, İstanbul, 2007
  • AYDIN, Şule, “Örgütsel Stres Yönetimi”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, C. 6, S. 3, 2004
  • AYTAÇ, Serpil, 2002, “İş Yerindeki Kronik Stres Kaynakları”, http://www.isguc.org./saytac3.htm (02.03.2008)
  • BALTAŞ, A. ve BALTAŞ Z., Stres ve Başa Çıkma Yolları, Remzi Kitabevi, İstanbul, 1998
  • BAŞARAN,E.İ,Yönetimde İnsan İlişkileri, Gül Yay., Ankara, 1992
  • BEKÇİ,İ. ÖMÜRBEK V. ve TEKŞEN Ö., “Muhasebe Meslek Mensuplarında Araştırma”, Süleyman Demirel Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, C. 12, S.1, 2007, s.145-161
  • BOZKURT Veysel, Enformasyon Toplumu ve Türkiye, Sistem Yay., İstanbul, 2000
  • BURROWS J. D.ve LAPIDES F. R., Alienations A Casebook. Esranged Company, 1970
  • BÜYÜKBEŞE, T., “Stres ve Stres Yönetimi”, (İçinde) Çağdaş Yönetim Yaklaşımları, Editör: İ. Bakan, 1.b., Beta Yay., İstanbul, 2004
  • CAM, Erdem, “Çalışma Yaşamında Stres ve Kamu Kesiminde Kadın Çalışanlar”, Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 2004
  • CAMKURT, M. Zülfi, “İşyeri Çalışma Sistemi ve İşyeri Fiziksel Faktörlerinin İş ve İktisat Dergisi, C.20, S.6, C.21, S.1, Mayıs/Ağustos, 2007
  • CAN, Halil, Organizasyon ve Yönetim, 4.b., Siyasal Kit., Ankara, 1997
  • ÇAM, O., Tükenmişlik, Saray Kitapçılık, İzmir, 1995
  • ÇİFTÇİ, Birgül, “Performans Değerlemesi”, (içinde), İnsan Kaynakları Yönetimi, Editör: U. Dolgun, Ekin Kitabevi, Bursa, 2007
  • DAĞDEVİREN, M., ERASALAN E. ve KURT M., “Çalışanların Toplam İş Yükü Seviyelerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Model ve Uygulaması”, G. Ü. Müh. Mim. Fak. Dergisi, C. 20, S. 4, 2005
  • DANGAÇ G., “İş Hayatında Farklı Kişilikler”, http://www.kouemk.com, DAVIS, K., İşletmelerde İnsan Davranışı, Çev. K. Tosun vd., İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Ya. No.199, İstanbul, 1982
  • DAVIS ,Keith ve NEWSTROOM J. W., Organizational Behavior: Human McGrowHill Inc., 1993
  • EKİNCİ, Hasan ve EKİCİ S., “Yöneticiler Üzerindeki Etkileri Açısından Stres Kaynakları ve Bir Uygulama”, U. Ü. İ.İ.B.F. Dergisi, C. 22, S. 2, , ss.93-111
  • ERDOĞAN, İ., İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış, İşletme Fakültesi Yayını, Avcıol Basım Yayın, İstanbul, 1996
  • EREN, Erol, Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, Beta Basım Yayım Dağıtım, Ya. No. 402, İstanbul, 2000
  • EROĞLU F., Davranış Bilimleri, Beta Basım Yayım, İstanbul, 1998
  • ERTEKİN, Yücel, Stres ve Yönetim, TODAİE, Ankara, 1993
  • ESİN, Pars, İşbölümü Yabancılaşma ve Sosyal Politika, A.Ü.S.B.F. Yay., 1982
  • FESHBACH S. ve WEINER B., Personality, 3.ed., Maryland: C.Heath and Company, 1991
  • GENÇ Nurullah, Yönetim ve Organizasyon, 2.b., Seçkin Yayıncılık., Ankara, 2005
  • GÖKÇEGÖZ, Fazlı ve BİRİNCİ İ., “Örgütsel Yabancılaşma”, http://www.emniyet.gov.tr/egitim/dergi/eskisayi/37/web/makaleler/Fazli _GOKCEGOZ-Ihsan_BIRINCI.htm (04.04.2008)
  • GÖKDENİZ, İsmail, “Üretim Sektöründeki İşletmelerin Örgüt İçi Stres Kaynakları ve Mobilyacılık Sektöründe Bir Uygulama”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S.13, 2005
  • GRIFFIN, R. W., Management, Third Edition, Houghton Mifflin Company, 1990
  • GÜMÜŞTEKİN, G. E. ve ÖZTEMİZ A. B., “Örgütsel Stres Yönetimi ve Uçucu Personel Üzerinde Bir Uygulama”, Erciyes Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, S. 23, Temmuz-Aralık, 2004, ss.61-85
  • GÜNEY, Salih, “Stres ve Stresle Başa Çıkma”, (İçinde) Yönetim ve Organizasyon, Editör. S. Güney, Nobel Yayın, Ankara, 2001
  • GÜNEY, Salih, Yönetim ve Organizasyon El Kitabı, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara, 2000
  • HO, J.T.S., “The Singapore Executive: stres, Personality and Wellbeing”, Journal of Management Development, C.14, S.4, 1995, s.47-56
  • IŞIKLI, İbrahim, “4857 Sayılı İş Kanununa Göre Postalar Halinde
  • (Vardiyalı) Çalışma”, Dünya Gazetesi, 01.09.2004
  • KARADAL, H., “İş Stres Düzeyi İle İş Tatmini İlişkisinin Analizi: Bolu Emniyet Müdürlüğü’nde Bir Araştırma”, Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S. 2, 2001, s.89
  • KESER A., “Çalışma-Birey İlişkisi ve Çalışmanın Bireyin Yaşamında Yeri”, “İş, Güç” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, C.6, S. 2, 2004
  • KIREL, Ç., “Stresin Bireysel Sonuçları, Stres Yönetimi, A.Ü. Açıköğretim Yayınları, Eskişehir, 1994
  • KONGAR, Emre, Toplumsal Değişim Kuramları ve Türkiye Gerçeği, Ankara: Bilgi Yayınları, 1979
  • LEVENT, Ethem, “Bilim ve Kültür Dünyasındaki Değişmelerin Çalışma Hayatına Etkileri”, Ankara, 1990
  • LUTHANS, Fred, Organizational Behaviour, Sixth Edition, McGraw- Hill Inc., New York, 1992
  • OKUTAN, Mustafa ve TENGİLİMOĞLU D., “İş Ortamında Stres ve Stresle Başa Çıkma Yönetemleri: Bir Alan Uygulaması”, G.Ü. İ.İ.B.F. Dergisi, S. 3, 2002, s.15-42
  • ÖNCÜ, Ayşe, Örgüt Sosyolojisi, Ankara: Sevinç Matbaası, 1974
  • ÖNDER, H. Hasan ve KURT M., “İş Güvenliği Açısından Ergonominin Önemi”, Milli Prodüktivite Merkezi, I. Ulusal Ergonomi Kongresi, 24 Kasım, İstanbul, 1987
  • ÖRÜCÜ, E. ve DEMİR B., “ Banka Çalışanlarında İş Stresi ve Muğla İli Örneği”, Atatürk Üniv. İ.İ.B.F. Dergisi, C.13, S. 1, 1999, s.73
  • PALMER, M. ve HYMAN B., Yönetimde Kadınlar, Çev: Kurul, Rota Yayınları, İstanbul, 1993
  • PEHLİVAN, İ., Eğitim Yönetiminde Stres Kaynakları, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi SBE, 1993
  • RANDALL, M. ve SCOTT V.A., “Burnout, Job Satisfaction and Job Performance”, Australian Psychologist, C.23, S.3, 1988
  • ROBINS, Stephen P., Organizational Behavior, Prentice Hall Inc., Seventh Edition, Usa, 1996
  • ROSS, R.R ve ALTMAIR E.M., “Intervention in Occupational Stres”, London. Sage, 1994
  • SABUNCUOĞLU, Z., İnsan Kaynakları Yönetimi, 2.b., Furkan Ofset, Bursa, 2005
  • SABUNCUOĞLU, Z., Çalışma Psikolojisi, U.Ü. Yayını, Bursa, 1987
  • SABUNCUOĞLU, Z. ve TÜZ M., Örgütsel Psikoloji, Ezgi Kit., Bursa,1996
  • SAM, Rıza, “Yoğun Bilgi Bilişimde Yabancılaşma Sorunu: Bilgi Zenginleri- Bilişim Yoksulları”, I. Ulusal Bilgi Ekonomi ve Yönetim Kong., 10-11 Mayıs, Kocaeli, 2002
  • SAYIN, Ferhan “Türkiye’de Eğitim ve Büyümenin Genç İşsizliğe Etkisi”,C.B.Ü. Sosyal Bilimler Dergisi, C.6, S.1, 2009, s. 35-53
  • SİLAH, Mehmet, Endüstride Çalışma Psikolojisi, 2.b., Seçkin Yay., Ankara, 2005
  • SOYSAL, Abdullah, “Boş Zaman Etkinlikleri Rehberi”, İçinde: Zaman Yönetimi ve Yönetsel Zamanda Etkinlik, Editör: M.Ş. Şimşek, A. Çelik ve A. Soysal, Gazi Kitabevi, Ankara, 2007
  • SÖKMEN, Alptekin,“Konaklama İşletmelerinin Yöneticilerinin Stres Nedenlerinin Belirlenmesinde Cinsiyet Faktörü: Adana’da Ampirik Bir Araştırma”, Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, Güz, 1, , s.1-27
  • STEERS, R.M., Introduction to Organizational Behaviour, Prentice Hall,USA, 1994
  • TEZCAN Mahmut, Türk Kişiliği ve Kültür-Kişilik İlişkileri, T.C. Kültür Bakanlığı Kültür Eserleri Dizisi, No.191 Ankara, 1997
  • TORUN, Alev, “Stres ve Tükenmişlik”, Endüstri ve Örgüt Psikolojisi, Editör: S. Tevruz, Türk Psikologlar Derneği, İstanbul, 1997
  • TUTAR Hasan, YILMAZ M.K. ve ERDÖNMEZ C., İşletme Becerileri Grup Çalışması, 4.b., Detay Yayıncılık, Ankara, 2006
  • ÜNSALAN, E. ve ŞİMŞEKER B., İnsan Kaynakları Yönetimi, Detay Yayıncılık, Ankara, 2006
  • VEYSEY, S., “Study Names Stres Biggest Concern ın U.K. Workplaces”, Business Insurance, C. 34, S. 50, 2000, s.23-25
  • WEINER, J.S., “The Measurement of Human Workload”, Ergonomics, S. 25, 1982
  • YATES, J.E., Gerilim Altındaki Yönetici, İlgi Yay., 1989
  • YELBOĞA Atilla, “Kişilik Özellikleri ve İş Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi”, “İş, Güç” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, C.8, S. 2, 2006
  • YILDIRIM, Oya, TEKTÜFEKÇİ F. ve ÇUKACI Y.C., “Modern Toplum Hastalığı: Stres ve Muhasebe Elamanları Üzerindeki Etkileri”, S.D.Ü. İ.İ.B.F. Dergisi, C.9, S.2, 2004, s.1-20
  • YILMAZ, Abdullah ve EKİCİ S., “Örgütsel Yaşamda Kamu Çalışanlarının Örgütsel Stres Kaynakları Üzerine Bir Araştırma, S.D.Ü. İ.İ.B.F. Dergisi, C.11, S.1, 2006, s.31-58 YÜCETÜRK, Elif, “Örgütlerde Durdurulamayan Yıldırma
  • Uygulamaları:Düş mü? Gerçek mi?”, Bilgi Yönetimi, Temmuz, 2003
  • ZEL Uğur, “Yönetimde Kişilik ve Kişilik Özellikleri”, Yönetim ve Organizasyon (İçinde),Editör:S.Güney,Nobel Yay., Ankara, 2001
Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi-Cover
  • ISSN: 1301-0603
  • Yayın Aralığı: Yılda 3 Sayı
  • Başlangıç: 1996
  • Yayıncı: Süleyman Demirel Üniversitesi
Sayıdaki Diğer Makaleler

TEORİK VE FONKSİYONAL AÇIDAN TOPLUMSAL KURUMLAR VE KURUMLARARASI İLİŞKİLER

  Prof.Dr.Mimar TÜRKKAHRAMAN

İKİNCİ EL OTOMOBİLLERİN GELECEKTEKİ FİYATLARININ YAPAY SİNİR AĞLARI İLE TAHMİN EDİLMESİ

  Dr.Özcan ASİLKAN, Arş.Gör.Sezgin IRMAK

AYDIN İLİ MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜNE BAĞLI OKULLARDAKİ YÖNETİCİLERİN LİDERLİK ALGILAMALARINA İLİŞKİN AMPİRİK BİR ÇALIŞMA

  Assist.Prof.Dr.Hulusi DOĞAN

BİLGİ YÖNETİMİNDE LİDERLİĞİN ROLÜ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR İNCELEME

  Doç.Dr.Selen DOĞAN, Arş.Gör.Selçuk KILIÇ

BİLGİ VE TEKNOLOJİ DEĞİŞKENLERİNİN TİCARET HADLERİ ÜZERİNE ETKİSİ

  Dr.Ali ŞEN, Dr.Fatih ÇELEBİOĞLU, Dr.Hüseyin ALTAY

PERAKENDECİLERİN ÖLÇEĞİNDEKİ BÜYÜMENİN SEBEPLERİ VE EKONOMİK SONUÇLARI

  Arş.Gör.Volkan GÜRSEL

ÜRÜN KALİTESİNİN BELİRLENMESİNDE GENELLEŞTİRİLMİŞ MODUS PONENS YAKLAŞIMI VE YONGA LEVHA ENDÜSTRİSİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA

  İbrahim Halil ÖZDAMAR

STRESİN ÇALIŞANLAR ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ: BİR ARAŞTIRMA

  Tolga ERDOĞAN, Yrd.Doç.Dr.A. Sinan ÜNSAR, Doç.Dr.Necdet SÜT

TÜRKİYE’DE YERLİ VE YABANCI TİCARET BANKALARININ FİNANSAL ETKİNLİĞE GÖRE SINIFLANDIRILMASI: KARAR AĞACI, LOJİSTİK REGRESYON VE DİSKRİMİNANT ANALİZİ MODELLERİNİN BİR KARŞILAŞTIRMASI

  Yrd.Doç.Dr.Ali Sait ALBAYRAK

HİLELİ FİNANSAL TABLOLARIN TESPİTİNDE VERİ MADENCİLİĞİ TEKNİKLERİNİN KULLANIMI: İMALAT FİRMALARI ÜZERİNE BİR UYGULAMA

  Yrd.Doç.Dr. H. Ali ATA, Yrd.Doç.Dr. İbrahim H. SEYREK