İŞLETMELERDE STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ SÜRECİNDE PERFORMANS DEĞERLENDİRME VE KARİYER YÖNETİMİ UYGULAMALARI

Günümüz iş dünyasında insan kaynakları yönetiminde performans ölçütlerinin ve kariyer hedeflerinin daha rasyonel belirlenmesi için stratejik bir yaklaşım ortaya konulması zorunlu hale gelmiştir. Bu çalışma, yöneticilerin stratejik İKY, performans değerlendirmesi ve kariyer yönetimi hakkında görüşlerini, işgörenleri değerlendirdikleri öncelikli kriterlerini ve işyerlerinde uyguladıkları performans değerlendirme yöntemleri belirlemek ve bu yöntemlerin sonuçlarını hangi alanlarda kullandıklarını saptamak için yapılmıştır. Bu amaçla, Gaziantep ilinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı oteller, özel hastaneler ve büyük ölçekli üretim işletmeleri araştırma kapsamına alınmıştır. Bu işletmelerde genel müdür/müdür yardımcısı, İK departman müdürü/şefi görevlerinde bulunan kişilere anket uygulanmıştır. Araştırmaya katılan yöneticilerin stratejik insan kaynakları uygulamaları, performans değerlendirme ve kariyer yönetimi unsurlarına büyük oranda (%88,5) katıldıkları saptanmıştır. Yöneticilerin konumları ile işgörenlerini değerlendirdikleri kriterler arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık söz konusu iken, yöneticilerin konumları ve yöneticilerin eğitim düzeyleri ile performans değerlendirme sonuçlarını işyerinde kullanma alanları arasında anlamlı bir farklılık saptanmamıştır. İKY performans değerlendirme ve kariyer yönetimi adil, ölçülebilir, nesnel ve uzun vadeli bir yaklaşımla yürütmek işletmenin geleceği oluşturmada en önemli adımlardan biri olacaktır. Bunun için de işletmenin stratejik planlarını ve bu planlara uyumlu insan kaynakları planlarını yapması gerekir.

PERFORMANCE EVALUATION AND CAREER MANAGEMENT APPLICATIONS IN THE PROCESS OF STRATEGIC HUMAN RESOURCE MANAGEMENT IN ENTERPRISES

Human resources are very important factor at business for to ensure competitive advantage against other businesses and can manage effectively and efficiently to company. This concept have experienced many improvements to today and has been the subject of research with many dimensions. In today's business world, A strategic approach for more rational determination to in human resource management's performance criterias and career goals has become essential. This study was made for determine managers' views about to on strategic human resource management, performance assessment, career management, and for point out employees with workplace assessment priorities and performance evaluation methods and areas of use. For this purpose, 4 and 5 star hotels, private hospitals and large-scale production enterprises in carrying out its activities Gaziantep city were included in the study. The questionnaires was applied to the general manager and the HR department manager/chief of the companies. According to the study, the majority of participants (88.5%) were appeared to have a positive opinion about the strategic human resource management practices, performance evaluation and career management elements. A significant difference was appeared between the manager's position and criterias of manager's evaluate to employees. There was no statistically significant difference between manager's position, manager's education levels and usage areas of performance evaluation in the workplace. In the study, it was found that managers were evaluated accordingly as a priority to their employees, honesty (31.18%), personality (24.73%) and performance (20.43%). At workplaces of managers surveyed it was determined to use individual performance (27.5%), joint performance (27.5%), interpersonal comparisons (27.5%) and 360-degree performance feedback (17.50) based methods as performance evaluation. Performance evaluation results are used in the surveyed company operation instantly (during work) (38.71%), career planning and management (29.03%), management fees (25.81%). The survey shows that managers found positive rate of 87.10% for company performance evaluation; It was determined they make an objective and regular assessment of performance in the workplace, and they use this assessment results in key decisions concerning their employees. In addition, the vast majority of surveyed managers (73.66%) found positive in the career management component; it was determined that they provided career opportunities to employees, and they formed that career centers.