PSİKOLOJİK SÖZLEİME ALGISININ ÖRGÜTSEL BAĞLILIK ÜZERİNE ETKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA

Bu çalışma sağlık çalışanlarının psikolojik sözleşme konusundaki algılarının örgütsel bağlılık üzerindeki etkisini değerlendirmek amacıyla yapılmıştır. Bu amaç doğrultusunda sağlık çalışanı katılımcıların demografik özellikleri, psikolojik sözleşme ve örgütsel bağlılık algıları ile ilgili verilerin elde edilmesine dönük bir anket oluşturulmuştur. Kahramanmaraş ilinde bulunan Kahramanmaraş Necip Fazıl Şehir Hastanesi Yörük Selim Ek Hizmet Binasında görev yapan 145 sağlık çalışanı araştırmaya katkıda bulunmuşlardır. Elde edilen veriler bir istatistik programı ile analiz edilmiştir. Araştırmanın temel bulgusu sağlık çalışanlarının psikolojik sözleşme konusundaki algılarının örgütsel bağlılıklarını pozitif yönlü etkilediğidir. Sonuçlar literatürle karşılaştırılarak değerlendirilmiş, araştırma bulguları çerçevesinde öneriler yapılarak çalışma son bulmuştur.

THE EFFECT OF PSYCHOLOGICAL CONTRACT PERCEPTION ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT: A RESEARCH ON HEALTH EMPLOYEES

The aim of this study is to evaluate the effect of health workers' perceptions on psychological contract on organizational commitment. For this purpose, a questionnaire was formed to obtain data on demographic characteristics, psychological contract and organizational commitment perceptions of healthcare professionals. A hundred forty five (145) healthcare professionals working in the Kahramanmaraş Necip Fazıl City Hospital Yörük Selim Supplementary Service Building contributed to the research. The data obtained were analysed with a statistical program. The main finding of the research is that health workers' perceptions of psychological contract positively affect their organizational commitment. The results were evaluated by comparing them with the literature, and the study ended with suggestions within the framework of the research findings.

PDF

___

Akgül, A.; Çevik, O. (2003), İstatistiksel Analiz Teknikleri SPSS'te İşletme Yönetimi Uygulamaları, Emek Ofset, Ankara.
Akmaz, A.; Erbaşı, A. (2017), “Psikolojik Kontrat ile Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Güven İlişkisi: Mersin İlindeki 4 ve 5 Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Uygulama”, AİBÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17:4, 125-154.
Allen, N. J.; Meyer, J. P. (1990), “The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization”, Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.
Antonaki, X.; Trivellas, P. (2014), “Psychological Contract Breach and Organizational Commitment in the Greek Banking Sector: The Mediation Effect of Job Satisfaction”, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 148, 354-361.
Aslan, Ş.; Uyar, S. (2018), “Psikolojik Sözleşme İhlali ile Hissettirdiklerinin Örgütsel Özdeşleşme, İş Tatmini ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri”, Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 33:1, 1-38.
Bal P. M., Kooij, D. T. A. M.; Jong, S. (2013), “How Do Developmental and Accommodative HRM Enhance Employee Engagement and Commitment? The Role of Psychological Contract and SOC Strategies.”, Journal of Management Studies, 50:4, 545-572, June 2013 doi: 10.1111/joms.12028.
Blau, P.M. (1964), Exchange and Power in Social Life, NY: John Wiley and Sons, Inc.
Ceseroğlu, C.M. (2010),“Örgütlerde İşgören İlişkileri Açısından Psikolojik Kontrat ve Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi: 4-5 Yıldızlı Otel İşletmeleri Örneği”, Yüksek Lisans Tezi, Çanakkale.
Coyle-Shapiro, J. A. M.; Kessler, Ian. (2003), “The Employment Relationship in the U.K. Public Sector: A Psychological Contract Perspective”, Journal of Public Administration Research and Theory, 13:2, 213–230.
Çankaya, S.; Gürdal, O.; Tunç, T.; Orhan, H. (2018), “Eğitim-Araştırma Hastanelerinde Çalışanların İş Doyumu, Örgütsel Bağlılık ve Tükenmişlik Düzeyleri Arasındaki İlişkilerin Yapısal Eşitlik Modeli İle İncelenmesi: Ordu İli Örneği”, Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, 25:4, 436-449.
Çetin, E. (2010), “Örgütsel Bağlılığın Sağlanmasında Psikolojik Sözleşmenin Rolüne İlişkin Bir Araştırma”, Yüksek Lisans Tezi, Kütahya.
Demiral, Ö. (2008), “Örgütsel Bağlılığın Sağlanmasında Personel Güçlendirme ve Psikolojik Sözleşmenin Etkisine İlişkin Bir Araştırma.”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Niğde.
Dönmez, N. (2015), “Ortaokullarda Görev Yapan Öğretmenlerin Psikolojik Sözleşme Düzeyleri İle Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişki”, Yüksek Lisans Tezi, Uşak.
Erdoğan, M. (2015),“ Psikolojik Sözleşme İhlali Algısının Örgütsel Sinizm ve Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi: Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama”, Doktora Tezi, Erzurum.
George, D.; Mallery, M. (2010), SPSS for Windows step by step: A simple guide and reference, 17.0 update (10a ed.), Boston: Pearson.
Goodine, Laura Ann (1999), “An Analysis of Personal Project Commitment.”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Kanada.
Guest, D. E. (1998), “Is the psychological contract worth taking seriously.”, Journal of Organizational Behavior, 19, 649–664.
Gupta, V.; Agarwal, U. A.; Khatri, N. (2016), “The relationships between perceived organizational support, affective commitment, psychological contract breach, organizational citizenship behaviour and work engagement.”, Journal of Advanced Nursing 72:11, 2806–2817. doi: 10.1111/jan.13043.
Hassan, Z.; Abdulrahman, A.; Abdul Basit. (2017), “The impact of psychological contract on organizational commitment: a study on public sector of Maldives”, Journal of Human Resource Management, 20: 2, 30-40.
Karcıoğlu, F.; Türker, E. (2010), “Psikolojik Sözleşme İle Örgütsel Bağlılık İlişkisi: Sağlık Çalışanları Üzerinde Bir Uygulama”, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 24:2, 121-140.
Keman, G. (2012), “Psikolojik Sözleşmenin Örgütsel Bağlılığa Olan Etkisi: Tekstil Sektöründe Bir Uygulama”, Yüksek Lisans Tezi, Edirne.
Kim, K. Y., Eisenberger, R., & Baik, K. (2016). Perceived organizational support and affective organizational commitment: Moderating influence of perceived organizational competence, Journal of Organizational Behavior, 37, 558-583.
Knights, J. A.; Kennedy, B. J. (2005), “Psychological Contract Violation: Impacts on Job Satisfaction and Organizational Commitment Among Australian Senior Public Servants”, Applied HRM Research, 10: 2, 57-72.
Lawler III, E. E. (1995), “Foundations of Job Satisfaction. Içinde Barry M. Staw Psychological Dimensions of Organizational Behaviour”, New Jersey, Prentice Hall, 79-96.
Lub, X.; Bijvank, M. N.; Bal, P. M.; Blomme, R.; Schalk, R. (2012), “Different or alike? Exploring the psychological contract and commitment of different generations of hospitality workers.”, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 24: 4, 553-573.
Maia, L. G.; Bastos, A. V.B. (2015), “Organizational Commitment, Psychological Contract Fulfillment and Job Performance: A Longitudinal Quantqualitative Study”, Brazilian Administration Review, 12:3, 250-267.
Meyer, J. P.; Allen, N. J. (1991), “A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment”, Human Resource Management Review, 1: 1, 61- 89.
Meyer, J.; Allen, N. (1997), Commitment in the Workplace: Theory, Research, And Application. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Meyer, J. P.; Becker, T. E.; Van Dick, R. (2006), “Social Identities and Commitments at Work: Toward an Integrative Model”, Journal of Organizational Behavior, 27:5, 665-683. http://dX̅.doi.org/10.1002/job.383
Millward, L. J.; Hopkins, L. J. (1998), “Psychological Contracts, Organizational and Job Commitment”, Journal of Applied Social Psychology, 28:16, 1530– 1556.
Ng, T. W. H.; Feldman, D. C. (2008), “Can you get a better deal elsewhere? The effects of psychological contract replicability on organizational commitment over time”, Journal of Vocational Behavior, 73, 268–277.
O’Reilly, C. (1989), “Corporations, Culture, and Commitment: Motivation and Social Control in Organizations”, California Management Review, 31:4, 9– 25. https://doi.org/10.2307/41166580.
Rousseau, D. M. (1989), “Psychological and implied contracts in organizations”, Employee Responsibilities and Rights Journal, 2:2, 121-39.
Rousseau, D. M. (1995), Psychological Contracts Organizations Understanding Written and Unwritten Agreements, Sage, California, ABD.
Rousseau, D. M.; Parks, J. M. (1993), “The Contracts of Individuals and Organizations”, Research in Organizational Behavior, 15, 1-43.
Sönmez, B. (2017), “Psikolojik Sözleşme ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki: Milli Eğitim Bakanlığına Bağlı Eğitim Kurumlarında Bir Uygulama”, Yüksek Lisans Tezi, Ankara.
Tambay, A. (2018), “İş Sağlığı ve Güvenliği Uygulamalarının Örgütsel Bağlılığa Etkisinde Psikolojik Sözleşmenin Aracılık Rolü: Çimento Sektöründe Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Konya.
Tokmak, M. (2018), “Örgütsel Adalet ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkinin Kamu ve Özel Sektör Çalışanları Örneğinde Araştırılması”, Doktora Tezi, Aydın.
Türk Dil Kurumu Sözlük Güncel Türkçe Sözlük, https://sozluk.gov.tr/ (Erişim Tarihi: 10.01.2020).
Ünver, E. (2011), “Psikolojik Sözleşmenin İş Tatmini Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Uygulama”, Yüksek Lisans Tezi, Kütahya.
Wasti, S. A. (2005), “Commitment profiles: Combinations of Organizational Commitment Forms And Job Outcomes”, Journal of Vocational Behavior, 67, 290–308.
World Health Organization (2014), A universal truth: no health without a workforce. World Health Organization.