Tekirdağ İlinde Bulunan Turizm İşletmelerinin Organizasyon Yapılarının İncelenmesi

Türkiye ekonomisinde önemli bir yere sahip olan turizm sektörü son yıllarda hem hacim olarak hem de ekonomik değer olarak önemli bir gelişim göstermiştir. Son 15 yılda ülkeye gelen turist sayısı üç katına çıkarken, turizm gelirleri ise dört katına çıkmayı başarmıştır. Üç tarafı denizlerle çevrili, tarihi ve kültürel dokusu ve aynı zamanda doğal güzellikleri ile Türkiye, gerek geleneksel turizm gerekse alternatif turizm açısından önemli bir turizm ülkesidir. Bu araştırmanın amacı Tekirdağ merkez ve ilçelerindeki turizm işletmelerinin yönetim ve organizasyon yapılarını incelemek, işletmelerin örgüt kültürlerini tanımlayan ve meydana getiren unsurları belirlemektir. Gerek konumu gerekse tarihi ve doğal güzellikleri sayesinden Tekirdağ ili, turizm potansiyeli yüksek önemli bir turizm merkezidir. Ayrıca kentin sahip olduğu sahil şeridi, kültürel envanteri ve alternatif turizm olanakları dikkat çekmektedir. Araştırma bulguları Tekirdağ ilinde bulunan turizm İşletmelerinin örgüt kültürlerini oluşturan sekiz unsur bulunduğunu göstermektedir. Bunlar; Örgütsel Başarı, Takım Ruhu, İnovasyon, Biçimsel Olmayan İletişim, İfade Özgürlüğü, Düzen, Gelişim ve Verimliliktir.

Analysis of Organizational Structures of Tourism Enterprises in Tekirdag Province

Tourism sector, which has an important place in Turkey's economy, in recent years, has shown a significant growth both in volume and in economic value. In the last 15 years, the volume that visits Turkey increased three times while in economic value it increased for times. Turkey surrounded by the sea on three sides, at the same time with historical and cultural texture and natural beauties is an important tourism destination for both traditional tourism and alternative tourism. The aim of this study is to examine the management and organizational structure of the tourism organizations in Tekirdag city center and its districts and also determine the elements that make up and define the organization's culture. Tekirdag province, thanks to its historical and natural beauties and also the significance of its location, is one of the major tourism centers that have a high tourism potential. In addition to that the city also stands out with its vast coastline, cultural inventory and alternative tourism potential. The research findings indicate that there are eight elements that that make up and define the organization's culture of tourism organizations in Tekirdag. These are; Organizational Success, Team Spirit, Innovation, Non-formal Communication, Freedom of Expression, Order, Improvement and Productivity.

___

  • Akat, İ., Budak, G. (2002). İşletme Yönetimi. İzmir: Barış Yayınları
  • Aydoğan, F. Z. (2004). Örgüt Kültürü ve İklimi. Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, Sayı: 2, Sayfa: 203-215
  • Başaran, İ. E. (1991). Örgütsel Davranış. Ankara: Gül Yayınevi
  • Demir, K., Elma, C. (2004). Ögrenen Örgütler. Ankara: Sandal Yayınları.
  • Dünya Turizm Örgütü (2015), UNWTO Tourism Highlights 2015 Edition, http://www.eunwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284416899
  • Eren, E. (1997). İşletmelerde Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası. İstanbul: Der Yayınları
  • Eren, E. (2001). Yönetim ve Organizasyon. İstanbul: İU Yayınları.
  • Güney, S. (2009). Davranış Bilimleri. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
  • İşcan, Ö. F., & Timuroğlu, K. M. (2007, Ocak). Örgüt Kültürürnün İş Tatmini Üzerindeki Etkisi ve Bir Uygulama. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21(1), 119- 135.
  • Kalaycı, S. (2008). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, 3. Baskı. Ankara: Asil Yayıncılık.
  • Kaya, Ö. Y. (2015). Örgüt Kültürü Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisi (Balıkesir İli Merkez İlçe Örneği). Yayınanmamış Yüksek Lisans Tezi. Balıkesşr: Balıkesir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü
  • Köse, S., Tetik, S., Ercan, M. (2001). Örgüt Kültürünü Oluşturan Faktörler. Yönetim ve Ekonomi, Cilt: 7, Sayı: 1
  • Malhotra, N. K. (2010). Marketing Research: An Applied Oirentation, 6. Basım. New Jersey: Pearson.
  • Newstrom, J. & Davis, K. (1993). Organization Behavior: Human Behavior at Work. New York: McGraw-Hill.
  • Ören, K., Erdem, B., Kaplan, M. (2005) “Örgütsel Kültürün İşgücü Verimliliğine Etkisi”, Kamu-İş Dergisi, Cilt: 8, Sayı: 2, Sayfa: 1-21
  • Özkalp, E., Sabuncuoğlu, Z. (1988). Örgütlerde Davranış. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları, N0:116
  • Pehlivan, İ. (2001). Yönetsel, Mesleki ve Örgütsel Etik. Ankara: Pegem Akademi
  • Sabuncuoğlu, Z., Tüz, M. (1998). Örgütsel Psikoloji. Bursa: Alfa/Aktüel Kitapevleri
  • Sabuncuoğlu, Z., Tüz M. (2003). Örgütsel Psikoloji, 4. Baskı. Bursa: Furkan Ofset
  • Schein, E. H. (1990). Organizational Culture. American Psychologist, 5(2), 109-119.
  • Schein, E. (1992), Organizational Culture and Leadership. San Francisco: Jossey Bass
  • Steinhoff, C. R., Owens, R. G. (1989). The Organizational Culture Assesment Inventory: A
  • Metaphorical Analysis in Educational Settings. Journal of Educational Administration, Cilt: 27, Sayı: 3, Sayfa: 17-23
  • Şahin, A. (2010). Örgüt Kültürü-Yönetim İlişkisi ve Yönetsel Etkinlik. Maliye Dergisi, Sayı: 159, Sayfa: 21-35
  • Şişman, M. (2007). Örgütler ve Kültürler. Ankara: Pegem Yayıncılık, 2. Baskı Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi. 2015-2019 Stratejik Planı. 28.04.2015 tarihinde http://www.tekirdag.bel.tr/content/file/statejik_plan/statejik_plan.pdf adresinden alınmıştır
  • Tekirdağ Ticaret ve Sanayi Odası. (2014). Tekirdağ İli Ekonomik Hayatı Araştırma Raporu. http://www.tekirdagtso.org.tr/Formlar/Tekirdag_Rapor.pdf adresinden 28.03.2015 tarihinde alınmıştır
  • Tekirdağ Valiliği, Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü. Tekirdağ İli 2013 Yılı Çevre Durum Raporu. http://www.csb.gov.tr/db/ced/editordosya/Tekirdag_icdr2013.pdf adrinden 29.04.2015 tarihinde alınmıştır
  • Terzi, A. R. (2000). Örgüt Kültürü. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım
  • Trakya Kalkınma Ajansı. (2012). Büyükşehir Adayı Tekirdağ. Tekirdağ. Ocak 28, 2014 tarihinde http://www.trakyaka.org.tr/uploads/docs/15112012ZTbqR_.pdf adresinden alınmıştır
  • Trakya Kalkınma Ajansı. (2013). TR21 Trakya Bölgesi Turizm Master Planı. Temmuz 6, 2015 tarihinde http://www.trakya2023.com/uploads/docs/rapor/ Trakyaka_Turizm_Master_Plan%C4%B1.pdf adresinden alınmıştır
  • Unutkan, G.A. (1995). İşletmelerin Yönetimi Ve Örgüt Kültürü, Ankara: Türkmen Kitabevi. http://www.marmaraereglisi.bel.tr/