Duygu DENİZ, Tuğçe Nuriye ÜNLÜ, Esra SEVİMLİ

9973

SAĞLIK KURULUŞLARINDA YALIN YÖNETİM VE YALIN UYGULAMA ÖRNEKLERİ

Yalın yönetim, kaynakların kullanımını müşteri için değer yaratan süreçleri dikkate alan, organizasyonel süreçleri müşteri perspektifinden inceleyen bir süreç yönetimi felsefesidir. Hasta hizmet sunumunu iyileştirmek için, sağlık kurumları, üretim endüstrilerinde kullanılan kalite iyileştirme yöntemlerini benimsemişlerdir. Bu makale, Toyota Otomotiv Şirketi tarafından oluşturulan yalın yönetimi incelemektedir. Yalın yönetim anlayışında bir dizi araç kullanılır ve sürekli iyileştirmeyi hedefleyen uzun bir süreci kapsar. Hasta tarafından algılanan atıkları gidermeye odaklanır ve böylece hasta için kalite ve güvenliği üst seviyeye çıkarır. Bu makale birinci kısımda sağlıkta yalın düşünce kavramları ve yöntemlerini ele alarak yalın yönetim ilkelerini açıklamıştır. İkinci kısımda ise sağlık kurumlarına yönelik geliştirilen yalın yönetim ve yöntemlerine yönelik çalışma örnekleri sunarak sonuca ulaşmıştır. Çalışmada son olarak yalın yönetimin hangi hususlara dikkat edilerek başarıya ulaşacağına yönelik önerilerde bulunulmuştur.
Anahtar Kelimeler:

yalın yönetim, sağlık hizmetleri, kalite yönetimi

PDF

___

  • Referans1: Hamja, A., Maalaouf, M., Hasle, P. (2019). Assessing The Effects of Lean on Occupational Health and Safety in The Ready-Made Garment Industry. Work: A Journal of Prevention, Assessment & Rehabilitation. 64(2),385-395.
  • Referans2: Eeghen, C., Littenberg, B., Holman, M D. (2016). Kessler R. Integrating Behavioral Health in Primary Care Using Lean Workflow Analysis: A Case Study. J Am Board Fam Med. 23(3),385-393.
  • Referans3: Çilhoroz, Y., Arslan, İ. (2018). Yalın Yönetim Yaklaşımları ve Sağlık Hizmetlerinde Uygulamaları. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 3(32),156-185.
  • Referans4: Costa, L. B. M., Filho, M. G. (2016). Lean Healthcare: Review, Classification and Analysis of Literatüre. Production Planning and Control. 27(10),823-836.
  • Referans5: Akgün, S. (2015). Sağlık Hizmetlerinde Yalın Yönetim “5S” yaklaşımının Uygulanması. Sağlık Akademisyenleri Dergisi. 2(1),1-7.
Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi-Cover
  • ISSN: 1309-1972
  • Yayın Aralığı: Yılda 3 Sayı
  • Başlangıç: 2010
  • Yayıncı: Sağlık Bakanlığı
Arşiv
Sayıdaki Diğer Makaleler

HASTANE ÇALIŞANLARININ DÖNÜŞÜMCÜ LİDERLİK ALGILARININ ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARINA ETKİSİ (ANKARA İLİNDE BİR DEVLET HASTANESİ ÖRNEĞİ)

Aynur YAZICI SORUCUOĞLU, Zekai ÖZTÜRK

Düşme ve Düşmelere Bağlı Yaralanmaların Azaltılması için Kanıt Temelli Uygulama Önerileri

Tuğba Nur ÖDEN, Meryem YAVUZ VAN GİERSBERGEN

SAĞLIK KURULUŞLARINDA YALIN YÖNETİM VE YALIN UYGULAMA ÖRNEKLERİ

Duygu DENİZ, Tuğçe Nuriye ÜNLÜ, Esra SEVİMLİ

Düzeltme: Türkiye’de Sağlık Hizmetleri Yönetiminde Veri Zarflama Analizi İle Yapılan Çalışmalar

Özlem GÜDÜK, Emrah ÖNDER

Toplumun Ebeler İle İlgili Görüş ve Beklentileri

Yasemin SÖKMEN, Ayten TAŞPINAR, Rojda BAYAR, Hilal KINIKLI

Kurumsal Kalite Sisteminin Kullanılabilirliğinin Değerlendirilmesi

İbrahim DOLUKÜP, Gül HAKBİLEN