Sağlık kuruluşlarında yalın yönetim anlayışının değerlendirilmesinde bir eğitim araştırma hastanesi örneği

Geleneksel işletme yönetimi sürecinin artık yerini çağdaş ve rekabetçi işletme yönetimine bıraktığı günümüz dünyasında, bu sistemin bir parçası olan sağlık işletmelerinin bu rekabetin dışına çıkması düşünülemez. Bu nedenle sağlık işletmelerinde israfın önlenerek maliyet ve üretim zamanını düşürerek kaliteyi arttıran, verimliliği ve hatayı sıfıra indirmeyi amaçlayan bir yaklaşım olan “yalın yönetim” sağlık hizmeti sunumunun göz ardı edilemez en önemli öğelerinden biridir. Çünkü yalın dönüşüm, katma değer yaratmayan aktiviteleri yok ederken, katma değer yaratan işlemler için harcanan sürenin ise azaltılmasını sağlar. Bu çalışmanın amacı yalın yönetim yaklaşımının sağlık hizmetlerinin hangi aşamalarında nasıl kullanılabileceğini örneklerle göstermektir.

___

  • 1 Bentley, Tanya G.K., Rachel M. Effros, Kartıka Palar, Emmett B. Keeler (2008), “Waste in the U.S. Health Care System: A Conceptual Framework”, The Milbank Quarterly, Vol. 86, No. 4, August, pp. 629-659
  • 2 Melton, T., The Benefits of Lean Manufacturing: What Lean Thinking has to Offer the Process Industries, Chemical Engineering Research and Design, 83(6A), 662-673, 2005
  • 3 Whitson, D. Applying JIT Systems in Healthcare , HE Solutions, August, 33-37, 1997
  • 4 Rawson Associates, New York, N.Y., 1990 WOMACK, J.P., JONES, D., Yalın Düşünce, Optimist Yayım Dağıtım, 2003
  • 5 Womack, J., Jones, D. T., Roos, D., The Machine That Changed The World, Associates, New York, N.Y., 1990
  • 6 Womack, J.P., Jones, D., Yalın Düşünce, Optimist Yayım Dağıtım, 2003
  • 7 Womack, J.P., Byrne, A.P., Fıume, O.J., Kaplan, G.S. Ve Toussaint,J., Going Lean İn Healthcare, Ihı Calls To Action Inovation Series 5, White Paper,2005