Sabiha KILIÇ

ONLINE PERAKENDECİLİKTE TÜKETİCİ BAĞLILIĞINI ETKİLEYEN FAKTÖRLERE DAİR AMPİRİK BİR ÇALIŞMA

AN EMPIRICAL STUDY OF THE FACTORS AFFECTING CONSUMER LOYALTY IN ONLINE RETAILING

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

2011-Cilt: 12 - Sayı: 1

1-27

Online Perakendecilik, Sanal Mağaza, Tüketici Bağlılığı, Tüketici Memnuniyeti, E-Ticaret

Online Retailing, Virtual Store, Consumer Loyalty, Consumer Satisfaction, E-Commerce

10257