Gülsen ALKAÇ ÖZDEMİR, Murat Hakan ALTINTAŞ

Bankacılıkta Müşteri Deneyimine Yönelik Bibliyometrik Analiz: 1991-2020 DönemineAit Temaların ve İlişki Ağlarının Belirlenmesi

Bibliometric Analysis of Customer Experience in Banking: Determining The Themes and Relationship Networks of the Period 1991-2020

İşletme Araştırmaları Dergisi

2021-Cilt: 13 - Sayı: 2

1856-1871

142 76