Ümit KARA,
Necmiye Tülin İRGE
Müşterilerin Yaşam Tarzı ve Değerleri ile Gönüllü Sadelik ve Hizmet KalitesiAlgısının Müşteri Memnuniyeti ve Bağlılığına Etkisi
The Effects of Customers' Life Style and Values, Volunteer Simplicity and Quality of Service Perception on Customer Satisfaction and Loyalty
İşletme Araştırmaları Dergisi
2021-Cilt: 13 - Sayı: 2
1491-1511
46
62