Fikret IŞIK, Canan AY

Banka Çağrı Merkezi Hizmet Kalitesinin Tüketici Temelli Banka Marka Değerine Etkisi: Ampirik Bir Araştırma

The Effect of Bank Call Center Service Quality on Consumer Based Bank Brand Equity: An Empirical Research

İşletme Araştırmaları Dergisi

2022-Cilt: 14 - Sayı: 1

232-248

3615

Benzer Makaleler

Z Kuşağı Bağlamında Girişimcilik Tutumu ve Sınırsız Kariyer Yöneliminin İncelenmesi

İşletme Araştırmaları Dergisi

Merve ÜNLÜ ASLAN, Dilara ÜNÜVAR ÜNLÜOĞLU, Elif Nisa YAYLA

Kazanç Yönetimi Uygulamalarının Belirlenmesinde Tahakkuk Esaslı Modellerin Sektörlere Göre İncelemesi

İşletme Araştırmaları Dergisi

Elif UMUT, Özgecan ÖZER

Bakü’nün Destinasyon Marka İmajı ve Destinasyon Aidiyeti: Yerli Turistler Üzerine Bir Araştırma

İşletme Araştırmaları Dergisi

Erdal YILMAZ, Sezgin RASULZADE

Kripto Para Teknolojileri: Kripto Para Seçimine Etki Eden Faktörlerin AHP Yöntemi İle Değerlendirilmesi

İşletme Araştırmaları Dergisi

Özgür DEMİRTAŞ, Emre ARSLAN, Birsen KARSLIOĞLU, Ali YILDIRIM, Derviş BOZTOSUN

Muhasebe Mesleğinde Performansın Hizmet Kalitesine Etkisi: Bir Uygulama

İşletme Araştırmaları Dergisi

Ayşe Gül GÖK, Mahmut Sami ÖZTÜRK

BİST İmalat Sektöründeki Şirketlerin Fiyat/Kazanç Oranını Belirleyen Faktörlerin Analizi

İşletme Araştırmaları Dergisi

Cihan TANRIÖVEN, Evren YANYA

Destinasyon Pazarlamasında Yere Bağlılık: Tekrar Ziyaret Niyeti Üzerindeki Etkileri

İşletme Araştırmaları Dergisi

Ahmet UŞAKLI

Dönüştürücü Liderlik ve İşle Bütünleşme İlişkisinde İş Tatmininin Aracılık Rolü: Yapısal Eşitlik Modeli ile İncelenmesi

İşletme Araştırmaları Dergisi

Gökhan KENEK, Alptekin SÖKMEN