Salih YILDIZ, Gökhan KARADİREK

ELEKTRONİK HİZMET KALİTESİ ALGILAMALARI: BİREYSEL İNTERNET BANKACILIĞI KULLANICILARI ÜZERİNE BİR UYGULAMA

PERCEPTIONS OF ELECTRONIC SERVICE QUALITY: AN APPLICATION ON USERS INDIVIDUAL INTERNET BANKING

Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2014-Cilt: 5 - Sayı: 10

303-329

53 68