Bülent AKYÜZ,
Müfide Şule EREN,
Selim Said EREN,
Nevriye AYAS
Hizmet odaklılığın çalışan tutum ve davranışları üzerindeki etkisi
The effects of service orientation on employee attitudes and behaviours
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
2015-Cilt: 29 - Sayı: 2
393-406
90
99