Ümit DOĞRUL, Cansu TOR KADIOĞLU

HİZMET KALİTESİ, FİRMA İMAJI VE DEĞİŞTİRME MALİYETLERİNİN MÜŞTERİ SADAKATİNE ETKİSİ: ALTERNATİFLERİN ÇEKİCİLİĞİNİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ

THE EFFECT OF SERVICE QUALITY, CORPORATE IMAGE AND SWITCHING COSTS ON CUSTOMER LOYALTY: MODERATION ROLE OF ALTERNATIVES’ ATTRACTIVENESS

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

2020-Cilt: 13 - Sayı: 1

165-194

4122

Benzer Makaleler

SOSYAL MEDYADA SÜRDÜRÜLEBİLİR TÜKETİM: SÜRDÜRÜLEBİLİR GİYSİYE YÖNELİK TUTUMU ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE SONUÇLARI

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Sevtap ÜNAL, İSMAİL ERKAN, Fulya AÇIKGÖZ

AVATARIN KADAR KONUŞ: FARKLI OLMA İHTİYACI VE MATERYALİZM EĞİLİMİNİN GENİŞLETİLMİŞ BENLİK ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Sonyel OFLAZOĞLU, Şenay SABAH ÇELİK

ÇOUKLARIN TV REKLAMLARINA KARŞI TUTUMLARINDAKİ KIRILMA YAŞI

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Mehmet Özer DEMİR

TÜKETİCİLERİN MARKA GENİŞLEME TUTUMLARINDA ALGILANAN UYUMUN ETKİSİ: MARKA GÜVENİNİN MODERATÖR ROLÜ

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Melis KAYTAZ YİĞİT

KITLIK SONRASI DÖNEMDE NE OLACAK? KITLIK PROMOSYONLARININ GİZLİ ETKİLERİ

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Edin Güçlü SÖZER

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK FARKINDALIĞININ ETKİSİ VE SÜRDÜRÜLEBİLİR MODA GİYSİLERİNİ SATIN ALMA NİYETİNE YÖNELİK TUTUM: SÜRDÜRÜLEBİLİRLİĞE YÖNELİK BAĞLILIĞIN ARABULUCU ROLÜ

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Zanete GARANTI

SAĞLIK HİZMETLERİNDE HİZMET İLİŞKİSİNİN FORMEL VE ENFORMEL BİLEŞENLERİ

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Berna Tarı KASNAKOĞLU, Yunus KALENDER

MARKA GÜVENİNİN MARKA GENİŞLEMELERİ İLE ALGILANAN UYGUNLUKLAR ARASINDAKİ İLİŞKİDE ROLÜ

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Melis Kaytaz YİĞİT