ÇETİN AKKUŞ,
GÜLİZAR AKKUŞ
Turizm Sektörü Kobilerinin e-CRM Yaklaşımlarının Değerlendirilmesi ve KOBİ Özelliklerine Göre Farklılıklarının İncelenmesi
Evaluation of Approaches to e-CRM by SMEs in Tourism Sector and Studying Differences According to SME Characteristics
İşletme Araştırmaları Dergisi
2016-Cilt: 8 - Sayı: 1
380-412
178
161