Umut BULUT,
NACİYE AYLİN ATAAY SAYBAŞILI
Çağrı Merkezlerinde Çalışan Performansını Etkileyen Faktörler: Bir İnceleme
Factors Effecting the Employee Performance: Evidences from Call Centers
İşletme Araştırmaları Dergisi
2017-Cilt: 9 - Sayı: 4
1-16
66
82